大部分人说互联网产品是解决方案、是一套流程、是服务、是平台、是一整套代码……
是否存在这样的一种互联网产品的定义，这个定义不仅可以用来定义互联网产品，还可以逻辑性地用来推演出产品运营、产品设计和商业模式的选择。如果它真正可以定义产品，那么也应该可以用来推演一些结论。
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互联网产品，是指为满足用户需求而创建的用于运营的功能及服务，它是功能与服务的集成。
我认为，互联网产品就是黑盒子（Black-Box），我们下面所有的推论都是从这个定义开始的。
互联网产品是一个黑盒子，通过这个黑盒子，用户会从哭脸变成笑脸，同时它会从底部掉出一些钱来。
所以互联网产品是一种能够带来用户微笑价值和可能带来商业价值的黑盒子。这个黑盒子因为不同的行业和语境，内部结构也不一样，但最基本的结构是T模型。T的上面横向是信息架构，纵向是业务流程。
也就是说，互联网产品是一个通过信息架构和业务流程组成的黑盒子，它首先能够带来用户微笑，然后能够带来商业价值。
推论一：互联网产品的第一价值是微笑价值，然后才可能带来商业价值。
推论二：传统行业的产品，比如房地产，就是反向进行的，用户从微笑变成哭，然后带来商业价值。
推论三：不管什么行业，黑盒子里面的基本结构都是T模型组成的，而横向的信息架构一共有3种类型，纵向的业务流程应该也是呈现“泳道状”的。
以上，我们基本完成了互联网产品的定义。同时，我们也会用这个定义去解释互联网产品的运营核心、运营方法和其他内容。
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