App设计准则
1. 给足暗示，别藏着掖着
很多App喜欢用手势引出功能，就比如长按或两指点击。用手势引出功能本非坏事，但得确保操作的显而易见。你得把UI画清楚，让用户明白背后的含义。如果用户根本不知道如何操作，或者操作的提示并不明显，这种设计就形同虚设。
值得注意的是，如果你设计的手势，不同于系统标准中的常规手势，那么用户可能更希望通过以前习惯性的手势，来完成操作。
还有一点，如果用户没有用手势去触发某功能，而该功能又没有以其他形式呈现给用户，那么用户会陷入不知从哪里去寻找该功能的困惑中。
就比如，iOS自带的邮件App，“删除邮件”的功能隐藏在长按“归档“图标之后。
2. 去粗取精，精简即王道
如果你还纠结于某功能放哪儿时，那么可能意味着该功能并不是很重要，你得简化App。
举个栗子，比如谷歌地图，就有很多隐藏功能：位置信息，搜索历史，方向，当地推荐，分享功能等。
但并非人人都可以像谷歌如此全能，集多种功能于一身。最好的办法是，简化次要，突出重心。很多好用的App，就是集中精力做好一个主要功能。
去粗取精并不会让你的App逊色，它能更好的强调主要功能，让App轻松易用。
3. 单一功能，忌汉堡菜单
如果你的App有很多功能，你可能想用汉堡式菜单（hamburger menu）。但数据显示，它非常低效，这些被放在里面的功能，不容易被看到（如果不点击汉堡式菜单的话），而且还容易和其他导航方式相冲突。
那么什么时候使用汉堡式菜单呢？除非里面的功能，80%的情况下，都不会被用到 。
换句话说，主页面就能实现的功能，是主要功能。次要功能，比如设置，就可以放在汉堡式菜单里。GoGatch，一个预约出租车的App，就是典型例子。
除了汉堡式菜单，有哪些可替代方案呢？
如果你的App非常复杂，并且精简功能不太可能，那么你可以用其他菜单，来代替汉堡式菜单。比如，标签菜单（tab menu），具体栗子是，用户点击“更多”，就能加载更多，像Facebook。或者横向滑动菜单（horizontal scroll menu），下拉式菜单（drop down menu）等。
4. 方便至上，别拒人千里
但非人人都能力相当，当你用对比色（比如红色和绿色）来区分不同状态时，你有考虑过色弱和色盲的感受吗？
所以啊，别总用依赖颜色，再加点儿补充说明（extra cue），比如图形（icons）或文字（text）。（如下所示）
对于这些有特殊需求的用户，作为设计师，得善用设计规范。比如iOS的设计规范中（standard controls链接），就涵盖了针对不同的用户群体，所采取的不同设计方案。具体如，针对色弱和色盲的反转色屏幕，声控操作，语音识别等，非常人性化。
5. 动效辅佐，让过程流畅
动效就如润滑剂，让页与页之间的跳转，顺畅而自然。比如，当用户点击了一个按钮之后，在弹出的页面上，看见左上角的“返回”按钮时，便知道，“哦，我还有退路可寻。”
通常情况下，大部分系统自带的动效，比如向左滑动，弹出窗口等，已能有效满足用户需求。但如果你想设计原创动效，请务必问问自己，是真的希望让界面过度更为舒畅，还是仅仅让它看起来高大上？
6. 简明扼要，别啰哩吧嗦
手机屏幕就那么点儿大，App里的文本信息，最好简单明了。精简文本，易找（approachable），易用（usable），易懂（understandable）。下面这个租车App就是个反例，太多信息，杂乱冗长，和mini版的网页没什么区别。
7. 除非必要，忌弹出窗口
很多用户会直接关掉弹出窗口，读都不读。
除非必要，尽量别用。具体例子如，起提示作用的弹出窗口:
在进行某一操作时，征求用户的许可。比如，一个拍照App，征求用户使用相机的许可。
又比如，删除重要的内容时，和用户再次确认，是否删除。
当你使用弹出性提示窗口时，要精简直接，避免与用户正在进行的操作缺乏直接联系。避免使用一般性用语，比如“OK”“取消”，或者“YES”“NO”。尽量使用与正在进行的操作，具有直接联系的用语，比如“删除”“上传”等。
提示窗口让交互过程更加谨慎，提醒用户正在进行的操作，避免误删或其他失误。具体应用场景，比如，“下载完成”“已加入购物车”等。
再者，留有退路，也是很重要的人性化功能。让用户“撤销”某一操作，比“再次确认”某一操作，更便捷有效。（如下图所示）
对于操作错误时的警示窗口，应提供解决问题的有效方案，而非仅仅告知其“出错了”。别像下图那样设计：
8. 解决问题，请注意措辞
当App中的问题得到解决，希望告知用户时，要避免“问题已解决，功能已提升”这种笼统干涩的用语，而应涵盖具体细节。例如，介绍用户使用场景，以故事的形式，呈现有价值的信息。或者与用户互动，增加用户反馈。范例如下：
9. 理性对待，重用户反馈
认真对待用户反馈，但勿言听计从。你得心里有数，你的App应该怎么运做。
用户选择你的产品，是对你的想法和决定的认可。当他们想提建议时，别充耳不闻。
当用户希望新增某项具体功能时，多思考背后的原因，别只是盲目的应和。把它当做一次机会，让你重新设计基础的任务流程。
换言之，就是让你重新思考，哪些任务需要被完成。
设计之后的版本，是与之前大不相同，像新的一样？还是在原有基础上，进行微调？你可以征求用户的意见。
10. 用户测试，应耐心观察
在进行用户测试时，先别急于引导，而应耐心观察。
在观察用户使用产品的过程中，找到突破点。留意问题出现在哪个阶段，何种状态。做一个耐心的观察者，而非质问者。当用户对某一操作产生疑问时，应认真观察其反应，而非立即询问怎么回事。
再者，不要心存预设和偏见。用户研究是用来“检测”设计的，而非“证实”设计的。
产品或多或少都会有瑕疵，如果产品的可用性测试一无所获，对产品的提升，提不出半点有效建议，那么只能说明，测试的方法不对。
11. 遵照规范，多平台投放
不管你的产品是投放在iOS、安卓，还是Windows平台上，都应遵照其相应的设计规范。
你可以做如下选择:
1. 在各平台的设计规范和各品牌的设计规范中，求得平衡与统一。例如Facebook App。
2. 侧重平台的设计规范，例如WhatsApp App。
3. 侧重品牌的设计规范，例如Instagram App。
取决于你的App复杂程度，
通俗来讲，App越是复杂，产品的开发时间就越长，用户的学习成本就越大。这种情况下，应该聪明的利用该平台上已有的标准，进行设计。这样一来，大大节省了产品的开发时间，降低了用户的学习难度。
（图）
比如澳洲税务局App，在iOS，安卓，Windows不同的平台上，虽采用了不同的UI元素，但它们都遵从了同样的设计规范。比如套索开关（toggle switch），虽形状不同，但颜色一致。
结语
精简App功能
区分主要次要
少用汉堡菜单
确保可读可触
不做浮夸动效
浓缩文字信息
观察用户行为
熟知设计规范
本文为作者为平日收集的交互好文，逐字翻译，规整用语。希望用简洁凝练的表达方式，分享给大家。欢迎讨论、勘误。
译者背景：加州艺术学院（CCA）交互设计本科
译者网站：ritalei.com
英文原版链接：https://uxplanet.org/10-plus-1-commandments-for-the-modern-mobile-app-designer-7370353fb034
