今天纪老师给我们上了一堂《有效沟通》，不仅让我得知了语言+肢体能让我们整个沟通变得更加有效，而且通过一个想 当飞行员的故事，让我对倾听有了全新的启发。
图片发自简书App
当小男孩被问到飞机没油了怎么办时，他的一句我要马上逃走，成为了哄堂大笑，没有人想要去深层次的了解，为什么？接下来怎样？我们在工作中，何尝不是哄堂大笑其中的一员呢？
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倾听~一个听起来如此简单的举动，我扪心自问自己在平时的工作过程中真正的做到了吗？在还没获得小男孩逃走是为了要去给没有油的飞机加油的重要结论时，嘲笑的表情已经让对方没有想要继续表达下去的意愿。而我们除了表现出对其天马行空、跑火车的极度厌恶，甚至一万匹草泥马奔腾之外，是不是更多的是主观的进行了自定义诠释呢？
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细想起来，当这样的场景发生时，好像最常说的只剩下了，“重点，重点是什么？所以结论是？”多次交涉后，对方是会按照自己的意愿，只说重点了呢？还是更加畏手畏尾了呢？好像除了让他更加畏手畏尾之外，并没有帮助到对方有思路、有条理的进行表达。
尊重、帮助、关怀、支持，如果连最基础的倾听都做不到，何来的尊重？关注其内心的是非？就算对方没有穷尽，能不能当作挑战自我，去试图了解、挖掘对方更深层次的含义？我不能让它仅仅沦为了一句口号，为了团队的健康，为了不错过最为重要的结论，倾听从即刻开始！
