从名不见经传到被誉为黑马，又从被行业看好的黑马到陨落出局，这是淘集集用一年多时间走下的路，也让淘集集这家社交电商公司走到了尽头。
12月9日，淘集集官方微博发出了一条破产公告，“很遗憾，由于资金未能如期到账，不得不宣布淘集集本轮并购重组失败，接下来公司将寻求破产清算或破产重整。”
早在今年的9月份，淘集集就被爆出平台因未及时结算商家货款，供应商集中挤兑上门讨要货款的现象。
10月份，淘集集方面回应到，从年初至今，已经亏损近12亿元，上半年净亏六个亿，净资产负6亿元，目前每月亏损超2亿元。
为了解决商家货款拖欠问题，避免公司破产清算，给商家提出了两种解决方案：暂时放弃80%债务的追索权，淘集集将在收到重组方支付的收购价款后15个工作日内向商家偿付债务金额的20%；剩余债务延期至当淘集集与重组方重组后的目标公司估值达到15亿美元时3个月内兑付10%；剩余债务延期至当淘集集与重组方重组后的目标公司估值达到20亿美元或上市时3个月内兑付剩余70%。
不过，将最后希望寄托于破产重组的淘集集，还是失败了，最终未能如愿挽救公司。
01 身处风口，更需要冷静思考
社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式，自从2018年开始，社交电商进入高速发展的阶段。
今年，中国互联网协会发布社交电商行业发展报告，报告明确指出中国社交电商行业已经进入下半场，从引流模式创新到系统化运营升级的进化是2019年中国社交电商行业的主旋律。
2018年中国网络零售市场规模9万亿，社交电商市场规模12624.7亿，占整个网络零售交易规模14%，预计2019年社交电商占比网络零售规模超过20%; 2020年社交电商市场规模占比网络零售超过30%，社交电商已成为电子商务不可忽视的规模化、高增长的细分市场。
但从现实情况看来，这些社交电商的创业公司并不是都保持这高速的增长。
2018年初，微选借助了京东和美丽联合集团的战略投资以及微信的流量入口开始在社交电商领域内的创业。本以为抱上了京东的大腿以及很早的进入到社交电商领域的赛道，会获得不错的发展。
可是，不幸的是，市场的变化比想象的要快。在运营不到一年，京东上线了自家的社交电商平台拼购，在微信端取代了微选的流量入口，相当于直接放弃了微选。
不出所料，随后，京东对微选进行了战略撤资，因此也让微选从社交电商的赛道内出了局。11月19日，微选公司宣布解散。
不仅是新进入社交电商领域的创业公司发展不太顺利。社交电商领域内的“老大哥”云集微店发展也遇到了困境。
云集最新发布的2019年三季度财报显示，其GMV总额为92亿元，同比增长69.8%，净亏损5130万元，同比收窄4.3%。但这一季度总营收出现了10.1%的同比下滑，为27.731亿元。
云集在内部也进行了战略性的调整：裁员降薪、调整产品线、对组织架构进行升级，以及商超和POP不断尝试。
社交电商虽然作为现在的新风口，深受投资者和创业者的追捧。但越来越多的公司进入到这个赛道内，无疑让这个赛道内的公司生存越来越难。
另一方面，经过这几年互联网的基础设施的不断完善，以及运营体系越来越成熟。市场的推广逻辑也发生变化，以前那种粗矿式的烧钱购买流量，只关注用户规模、用户增长，而不关注用户的留存和转化的方式已经变得不可取。
淘集集如果能意识到这一点，能放下心中的浮躁，不采取盲目的烧钱补贴的手段来扩张市场，将焦点转移到关注产品以及转化，也许它会有不一样的结局。
企业立足于长远发展的根本，是拥有让消费者值得信赖的产品。
02 好产品才是根本
企业能够立足于市场的根本原因便是有一批忠实的消费者。而企业想要拥有消费者，便是提供能够满足消费者需求的产品。
就拿大家最熟悉的微信来说，现在已经是DAU超过10亿的产品，成为了每个人的日常交流必备工具。
回头来看，微信为什么会取得这样的成功，这与它一开始注重产品的优化，注重用户的体验、留存，而非仅仅只关注产品用户的增长的运营逻辑是分不开的。
什么样的产品是好产品呢？
这是在今年的微信公开课上张小龙说过的话：
第一条，好的产品是有创意的，它必须是一个创新的东西；
第二条，好的产品是有用的，一定要对人有用；
第三条，好的产品是优美的，它必须有美感，很美丽，你会喜欢它；
第四条，好的产品是非常容易使用的，不难用，没有说明书，一看就会了；
第五条，好的产品是含蓄的，并不招摇的，含蓄的大家体会一下什么是含蓄的；
第六条，好的产品是诚实的，我们经常说我们要对用户很诚实。那大家可能更容易理解一个APP怎么样是诚实的，但是要知道这个原则是对于硬件产品，一个硬件产品怎么样对用户保持诚实；
第七条，好的产品会经久不衰，它不会随着时间的流逝而迅速消亡掉；
第八条，好的产品不会放过任何一个细节；
第九条，好的产品是环保的，或者说他是不浪费太多资源的；
第十条，好的产品会尽可能少的体现它的设计，或者说少即是多。
另一个例子就是，被誉为这个时代最伟大的科技公司——苹果，多年来极度重视用户对产品的体验，几乎每次发布的新产品，都有值得让用户尖叫的功能。也正是因为如此，让它一直无法被超越。
在《乔布斯传》里也有一段关于iPhone的开发过程的描写：
乔布斯花了半年时间协助完善屏幕显示。“这是我所拥有过最复杂的乐趣”他回忆说。很多现在看似简单的功能，都是当时创意头脑风暴的结果。
例如；手机团队担心手机放在口袋里不小心碰到会播放音乐或拨号，他们就会思考如何解决这个问题。乔布斯觉得开关切换“不优美”。解决方案是“滑动解锁”，屏幕上简单有趣的滑块，用来激活处于休眠中的机器。
另一个突破是，在用户打电话的时候，传感器能够作出判断，不会认为是手指在进行操作，从而避免出现耳朵意外激活某些功能的问题。
所以，企业想要获得消费者的认可，占领市场。首要任务应该是做出让消费者尖叫的好产品。用优质的产品、完善的服务来俘获消费者的心，这才是企业长远发展之道。
03 避免过度营销
企业的发展离不开营销。
但，企业若不根据自身的实际情况采取合理的营销行为，对企业的伤害也是致命的。
互联网加快了竞争的节奏，“快”成为了企业运营的核心宗旨。快速获取用户、快速增长、快速占领各种流量渠道成为了创业者和投资者最关心的指标。
但是，这样追求“快”的运营方式并不一定能带来好的结果。
淘集集自从去年8月份上线以来，就采取疯狂烧钱补贴的方式快速获取用户，2个月DAU破500万，6个月用户量达到1亿。在资金链出现问题的时候，仍然坚持以烧钱的方式来保持增长，最终，资不抵债，宣告破产。
企业需要关注用户的真实需求
用户需求，是企业开展营销活动的前提。找到那些真正有需求的用户，有针对性的对他们开展营销活动，是企业降本增效最好的方式。
那么，该如何了解用户的需求呢？
这就需要企业用数字营销取代传统营销，应用互联网科技手段，对客户进行数据化管理。
比如，有些大件消费品，像汽车、珠宝等这类商品，客户的决策过程比较长，很难在第一次了解后就购买。在最终决策前，会反复评估我们产品的各种方面。
哪些客户是真正的对产品感兴趣，在以往我们无法知道，但现在可以通过一些营销工具了解他们的行为数据（客户的浏览量、浏览时间等），以此来判断真正有意向的客户，然后对其针对性的跟进，达成最终的成交。
易小店『AI电子名片』依托于微信小程序创建，摆脱了传统纸质名片的“商务ID卡”单一用途，在展示个人信息的基础功能上，增加了更多企业&产品信息展示与数据收集功能。
通过“AI电子名片”就可以将客户对产品或公司的关注行为用数据化的形式呈现出来。从而为企业的营销活动提供指导。
另一方面，销售人员可通过这些数据，分析用户喜好与需求，科学指导后续跟进工作。
对大多数中小企业而言，营销资源有限，更需要合理的运用这些科学的营销工具来提升营销效果。
