同样是发传单,这么做你能招到更多的生源

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印制好学校介绍单页,派人去潜在客户多的地方分发,是中小培训学校招生管理最常用的市场手段。

说好听点市场人员是发单员,说不好听点,就像街头乞丐一样,过来一个人就伸出手来塞一张。

那么,怎样发放传单才能做到有效招生呢?

其实发单页是个技术活儿,更是个管理的活儿,最常见问题就是:管理混乱,使用乏力。

发单员的来源问题

一般培训机构最喜欢找在校大学生,觉得他们自身素质较高,形象较好,宣传效果更好。从实际情况看,并不一定如此。发单员是个站街的体力活,而且旁边不可能有你机构的工作人员一对一地盯着他们干,所以吃苦耐劳和用心程度要远远比学历重要。

前期管理与培训

培训机构通常的方式是:到处招聘一帮学生,然后通知某日上午几点在某个地方集合,机构人员派发任务,然后大家分头去做,一哄而散,这是大忌。培训机构与这些临时人员之间很陌生,临时人员纯粹为经济收益而工作,很容易发生消极怠工和浪费资源的问题。

所以在工作的前一天,有条件的话应进行一次培训。主要抓住三点:洗脑、规范、培训。洗脑就是让对方认可你这个事儿,愿意为之努力;规范就是告诉对方什么事儿可以做,什么事儿不能做;培训就是教给对方,该做的事儿怎么个做法。

发单时的注意事项

现场领导

有些机构的管理者从来不去现场了解情况,不在冷风或烈日下面对用户的鄙夷和白眼,造成很多脱离实际的想法。因此你的管理人员必须亲临第一线,观察客户,指导工作,解决问题。

微笑原则

为减少传单快速被扔掉的情况,除了发单员心理素质提高外,用微笑和路人建立短暂的眼光接触,然后递上单页,那么被马上扔掉的概率就少很多。

五句话

这是个通俗的说法,是说发单员应该和用户聊几句,但是不要说多,说上个五句就差不多了。

原因有二:首先,在一定时间内尽量达到最多的用户,不要在一个用户身上花太多时间,后面还有别的用户在经过呢;其次,言多必失,发单员一般并非这个领域的专家,说多了就露馅。

信息反馈和总结

在一天或几天的发单活动结束后,一定要要留下一定的时间,把发单员和现场管理者集合起来沟通交流。很多机构忽视这一步,一到活动结束就解散,白白浪费了这个大好机会。总结可以达成的效果是:

1)获得关于机构产品和服务的反馈,比如用户对什么样的跟进活动感兴趣(免费课?优惠卷?)

2)同行竞争者有什么可取之处,别人是怎么做的,效果如何。

3)单页应如何改进,用户在浏览单页时的共有习惯及普遍规律是什么。

4)发掘发单员中的人才。学历、出身不重要,但是干活儿中最能看出谁可以用。

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