今天下午,我像往常一样在柜台办着业务,替一个拿军保卡的大哥取2万块钱。
听见同事崩溃的小声说了句“啊!外国人!还是个俄罗斯人!这可咋整!”我好奇的瞅了一眼,见一对俄罗斯夫妻拿着一个交通罚单要交罚款,我心里同情了同事一秒。
我替这个拿军保卡的大哥取完钱后,就看到我们网点的保安大哥看不过眼,正和我同事连比划带中文的跟这对有点中文基础的俄罗斯夫妻解释“你们拿的罚单是浙江的,不能在柜台交,因为这个罚单是在外地开的,柜台不支持外地罚单,需要到智能机上交。”
当然是双方都很艰难的没有听懂对方啥情况。这时我转头看见拿军保卡取完钱的大哥还不走,坐在椅子上直往旁边看。
我想“外国人到银行办业务不常见,连客户都要看个热闹!”
结果见大哥走到了那对俄罗斯夫妻旁边,叽里咕噜的说了俄语,双方立马流利的交谈上了,大哥俄语还说的相当的好。
我和同事对望了一眼,我张大了嘴。同事一脸如释重负的表情。
我在心里替大哥鼓掌“果然高手在民间”
后来俄罗斯夫妻没有银行卡,大哥拿自己的卡帮他们交了罚款,俄罗斯夫妻将现金给大哥。
这个事情愉快的解决了。