不断向外求，客户以为是外在环境让自己失去能力进而产生对抗之心，但往往是越抗争，离自己的内在智慧越远。追求大量不需要的、以为重要的东西，其实是企图填满内在安全感不足的黑洞。客户因为不相信自我而向外抓取，越向外抓取，内在越空洞，越感觉无力。

人们内在的对生命力的渴望正是这种能力的信使。这种深藏的渴望被包装成情绪、感受、信念等外衣。

“学”永远比“教”更重要。

三流的教练觉得自己很牛，二流的教练是客户觉得教练很牛，一流的教练是客户觉得自己很牛。当客户通过自我探索使自我智慧成长时，客户的内在潜能才算是被激发了。

“你似乎有所思考”，这句话常常可以打开觉察奇迹。

让客户有勇气相信自己，与自己和解，是建立信任关系的重要职责。教练可以：

1，接纳客户的不接纳自我。

2，创造安全容器，充分发挥“holding”（承托）的作用，保持与客户内在的联结，放下评判，以爱与慈悲接纳客户的任何反应。

3，邀请并允许客户感受真实的自我，哪怕是一丁点儿的机会，让客户感受到与自己内在联结的真实感受。

 4，适当的时候运用直接沟通，让客户看到内在逃避的自我。

5，客户没有真实面对自己，无法与自己联结，也许是客户真实的需要（客户需要保护自我），教练需要有等待的耐心，多一份允许。

教练目标的设定：

1，当客户目标含糊或太多时，需要澄清并聚焦于一个目标。当客户知道自己要什么、什么最重要的时候，问题已经解决一大半。

2，当客户的目标时他人、部门、企业等外在因素时，教练的目标需要转为自我目标。

3，当客户的目标只是“方法”等环境、行为层次描述时，需要进入他能力以上逻辑层次的探索。NLP逻辑层次包括环境、能力、信念、价值观、身份和系统精神，前三者时果，后三者是因。

4，随着探索的深入，客户的目标发生转变，需要客户自我觉察并找出其关联性，由客户决定方向。

5，客户的行动结果目标需要与教练目标相互关联，确保行动计划是达成总体教练目标的一部分。客户对行动后结果的期待与教练目标应该是吻合的，是教练目标实现的外在呈现，这样的教练才会让客户真正地有所成长。

6，关注客户目标的生态系统平衡。让客户看到目标的追逐与实现，对系统的其他方面有什么正负向的影响，往往可以帮助客户打开更大的视野。

7，意义清晰的教练目标成果，可以增加客户行动的动力。

8，教练目标就是客户的内在需求，是他们之所以付费的最直接原因，也是每次教练的基石。

觉察目标的2个层次：1，客户和教练都要清晰地知道当时大家要找的是什么，也就是去哪里；2，这个议题的关键核心问题是什么，是客户内在世界的什么渴望引发出这样的问题，突破点在哪里。

好的教练目标是立体的，不是单一的、平面的。

“与几个月前相比，你有了什么不同”“与我们第一次见面时相比，你有了什么不同”。

如果不强调实践，客户每次都会告诉我收获很大，但每次都有新话题，问题都是在兜圈。因为除了思想上的觉察，客户不用自我负责。客户只有在行动中才有真正的自我觉知，而大多数人会主动逃避行动，因为可以欺骗自己。

教练是否成功，不取决于教练对话过程，而是取决于客户实践过程。

每次教练对话结束后，都建议客户思考教练后的行动计划、行动后的期待成果、此目标实现所需要的资源，包括能力、信念、角色认知，以及对周围的人、事的影响，还需要什么来保障行动目标的实现。

知识如果不能转化为生活，那就是仓库里一堆无用的零件。

关于团队教练：

1，信任关系是团队教练的第一要素；

2，清晰的教练目标上团队教练有效的前提；

3，敏锐捕捉并利用教练现场中的每个资源；

4，团队教练不仅要运用每个团队成员的资源，还要把整个系统的资源都纳入体系中，比如场地环境、上级的出现、意外情况、团队原有的文化氛围、企业文化等；

5，事件、问题只是表征，不要被“事”所缠绕，“人”才是关键；团队对问题的看法、感受、渴望才是教练深度探索的方向；

6，在理清目标、探索核心和行动方向后，可以放开流程，让能量流动更重要；

7，团队教练是一个让整个团队从感性思维到理性思维、再到感性思维的过程；

教练需要平衡团队的能量，让团队中的每一个信息都被所有人看到。

教练COACH状态：中正Center、开发Open、觉察Awareness、联结Connection、承托Holding。

联结，不仅是教练看到对方，还要让对方看到真实的自己，看到事件中的自己、事件中的世界，让自己和外在世界完全接触。在这种状态下，一个人的“绝地反弹”点才能被触摸到。

客户的自我保护状态是他真正走进“接触”的障碍，但这障碍的觉察也是走进“接触”的途径。当客户只是在讲故事时，“接触”还没产生。

有时教练可以刻意去“评判”，比如看到客户的优势、努力、成就，或者感受到客户的积极、自信、坚韧等优秀品质时，可以反馈出来，让客户自己看到。这样可以增强客户内在的力量，使客户更自信。

“不评判”和“好奇”是引发教练“在当下”能力很重要的因素。

教练的承托力还来自教练明白“阴阳相生”，当看不到希望的时候，教练让他看到“Yes”后面的“No”和“No”后面的“Yes”，并引发他正向探索，使他从受害者转变成创造者。

“如此无助的你内心底层最强烈的渴望是什么”（“这种无助的情绪在透露你内心什么样的渴望”）

教练是一门艺术，最高境界是还原上天给人类的完美天赋，包括感知自己和开启他人内在世界的天赋。

优秀的人不会只盯着你帮助他解决了什么问题，而更在意在这件事情里他的内在有了什么突破。

教练的陪伴应该贯穿客户持续成长的整个过程，不仅包括了每次教练对话中的承托、创造空间、运用客户内在系统自我发展，更重要的是支持客户创造“自我训练体系”，也就是实现目标的行动计划，让客户在行动中体验成长，达成目标过程。

一个小时的教练只是一个开启点，绝不是终点。

好的教练问题一般都是当下客户最想问自己的问题。客户的自我内在对话方向往往是教练的最佳方向。

三层聆听包括“我、他人、场域”，是对整个系统的觉察。

在教练中随时觉知自己中关系中的定位，看是否在中正、身心合一、平衡的沟通状态中，身心随机调整。

教练最大的作用是在赢得客户信任之后，创造客户自我完成成长的过程。

与客户一起探索被包装成困惑的上天的礼物，也许正是教练的任务。

如果教练认为这是直戳其心，需要客户醒悟，那是因为教练觉得自己更了解客户。这种“戳”是无效的，客户会因此更加否定自己，然后用强硬的行动计划把自我的那层保护膜变成铠甲。

客户反馈：“你在乎的不是我的成功，你在乎的是我这个人本身，这让我感觉我是值得的，我是有力量的！”

教练关系最好建立一段时间的合约关系，而不推荐一次性的教练。

时机，有时不是努力得到的，而是整个系统的作用带来的，是很多的因素因系统平衡引发变动带来的。如果只相信自己，就会忘掉系统这个巨大的资源。

真正的联结是“我能感受客户的情感需要，这属于他的世界，我与他同在，我看到并接纳这一切。”

教练的自信还来自放下做一个“好教练”的功利心，既然教练不评判客户，那就更不应该评判自己。

客户不发出邀请，我不会给他做教练。“不信中医者不治”。

教练技术的最终目的应该是让客户通过发展自己的内在、外在能力，充分激发内在力量，达至个人、团队的能力、思维与境界的成长、从而更有能力达成更高的生活、工作目标。

如果是以成长、学习为目的，教练的方向就对了。

教练技术适合具有长远目光、有大志的人和团队。

客户在下面情况下，往往容易进入良好的被教练状态：

1，当他足够痛、有强烈改变意愿的时候；

2，当他真正被未来结果强烈吸引的时候；

3，当他对教练和教练技术有充分信任的时候；

4，当教练和被教练者都处于完全对当下状态，教练超越深层聆听进入能力共振的时候；

5，当客户开始从自我内在寻找资源、自我负责的时候；

6，当教练完全发自内心相信并看到客户是具足的，能透过事情看的客户深层生命力渴望的时候。

教练的任务是让客户触摸到他内心最底层的生命力，并通过自己的勇气发展出来。

萨提亚的冰山模型中生命力就是“自我”，包含与生俱来的安全感、价值感、联结、爱与被爱、独立自主的生命力。

对于教练效果，客户是用行动而非语言告诉教练的。

教练要有引发客户自我负责意识的能力。

“当你期待他有此改变，你的内心真正期待的是什么？”

“为了保证你的行动目标达成，你还需要考虑什么？”

教练的效果并非在教练对话当中，而是来源于客户的行动过程。

客户付费是买自我负责的促进者。

教练是深度聆听你内在的声音，看的你内在无限的能力，激发你产生向前动力的人。

知道去哪儿的人很多，知道如何去的却很少，去到的更少，因为艰辛。

关于中年危机，“是什么让你觉得这是危机？”“是什么让我们陷入危机？”“危机里的机遇是什么？”“面对危机，你如何做到自我负责？”“你心中有多少傲慢？”“你在多大程度上专注于未来的希望？”“在危机前，你新的最佳角色应该是什么？”

以战养兵，即使我们还没有学会，也需要去实践。如果等学会了再做，也许所学与所用不吻合，或者学会了但时不再来；应该用以致学。不要永远停留在“学生”的角色。

“我本来就有这能力，只等挑战与任务为我开启智慧之门。”教练正是这样一门让人加速向自己的内在学习的绝佳学问。

“正因为还没能做到，才是去做的理由。”

“庆祝自己的精进，允许自己的无知，接纳他人的不理解、不同频，自我负责，选择自己的喜乐世界。”

“客户并不在乎你是什么CC，更在乎你有多在乎他。”

“当你能力足够大，你会有什么更大的可能？”

付出之后，大胆地接受回报；接受后，大胆地给予回报：让每个人都感受到自己的价值，这是系统的平衡法则。

一个人知道为什么而活，他就能忍受任何一种生活。——尼采