最近的新闻中很容易看到一个群体——外卖小哥，前不久刚看了外卖小哥因为时间等不及，所以跑进厨房亲自炒菜，这几天又看到外卖小哥送餐到网吧，被顾客要求代玩英雄联盟。刚看到这样的新闻，我只觉得好笑，原来外卖小哥还需要十八般武艺样样精通啊。但是看到后续，我却很心酸，外卖小哥为了客户，做了额外的工作，却被公司开除了。
还记得前段时间看到一个外卖小哥在电梯里哭的视频，突然就哭了，因为觉得很心酸。我记得之前还因为外卖小哥的故事哭过一次，那是在《奇葩说》第三季，选手董婧的辩论“下雨天点外卖是不是我是不是有错”。
那是我第一次思考这个话题，之前的我，没有想过下雨天点外卖是一个过错，因为我也很享受下雨天不出门就能享受到美食。但是，我能做到，每次拿到外卖，我都会对外卖小哥说声谢谢，不管是什么原因外卖迟到了，哪怕是迟到了一两个小时，我都不会生气给差评，我依然会说谢谢，因为我知道他们确实辛苦。
这一点，在我现在的公司上班体会的尤其深刻。我们公司在一栋比较新的办公大楼，整个B座有26层，每层有两三个公司，但是一开始只有六架电梯加两架货梯。上下班的时候，排队等电梯的队伍都到了大楼外面。为了方便员工用电梯，物业规定送外卖的人员只能用货梯。我门每次都开玩笑说，送我们这栋楼的外卖是最可怜的，等电梯都要等死。
于是在我们有时候不愿意等电梯走楼梯下楼的时候，需要非常小心，因为不知道什么时候，外卖小哥就从某层楼梯冲出来，飞奔往下跑。有时候，外卖小哥飞奔楼梯的速度确实比等电梯要快一点，但是毫无疑问，要更累。有时候看到已经在电梯的外卖小哥被物业叫出来，也会莫名的心酸，真的不容易啊，其实当时电梯并没有很挤，其实我愿意多等一会儿电梯，让外卖小哥先上。
而我一直不知道的是，外卖小哥这样拼命，并不只是想要节省时间来多接一单，还有是因为，如果晚点，会被差评，而差评的结果很严重。
我从来不给差评，所以我不能理解差评人的心情。顾客是上帝，但是上帝是很仁慈的，上帝如果看到外卖小哥的辛苦会流泪，所以，作为上帝的顾客，不应该为难外卖小哥。
而外卖公司对于差评的处理更加粗暴，直接扣钱，所以，会出现外卖小哥辛苦了一个月，得到的工资是负数的情况。但是，一个好的公司，是不会去逼迫自己的员工的。看到外卖小哥在电梯里旁若无人的哭泣，看到外卖小哥为了准时送达而闯红灯出现事故，作为一个公司，真的不应该有一点愧疚吗？
是的，你是顾客，如果不是你点外卖，外卖小哥根本就没有工作；是的，严格要求才能让团队更加专业，为客户带来更好的服务。但是如果代价如此沉重，及时送到的外卖，专业的服务，还是必须吗？难道不应该有更加人性一点的方法吗？
外卖小哥努力赚属于自己的每一分钱，因为他们珍惜自己的工作，珍惜比家乡能多赚到一点钱的机会。所有勤劳的人，都值得我们尊敬。所以我希望大家记住，因为外卖小哥辛勤的工作，我们才可以更加懒惰的活着，你还有什么理由对外卖小哥差评？
