这是一个历时最短但却让我最煎熬的公司例会。
这种煎熬来源于内心的浮躁,因为部门架构的调整、团队成员的变动、管理能力的缺失、目标方向的摇摆等等就在每周一晚上的例会结束后全部充斥在脑袋里,回家瘫坐在沙发上慢慢回想起这几年我是如何成长起来的,从某种意义上来说,成长是有捷径的,但这种捷径也会伴随着一定的代价。
要想快速成长,你就得把自己当成傻子,像傻子一样对待所有你已知和未知的。当然,这里所说的傻子跟智商无关,也不特指某类人,而是一种性格和精神。我所认为的傻子特性可总结为三点。
承认无知让你渴望改变
承认无知让我能在短时间内具备选品的能力。
因为公司处在电商行业,所以除了核心的供应链外,所选要经营的产品会很大程度地决定最终的经营成果。那个时候,项目刚刚组建,团队对一切都是未知的,别说支撑团队运作的流程和制度,就连最起码的产品都没有,因此迫切需要快速大量引入符合公司战略的产品。
但让人头疼的是,我们公司一直只在一个垂直的市场中经营着,原来的那套选品模式也只能作为借鉴,这时候的我还只是一个刚毕业不久的菜鸟,所以所有的选品只能由老板和上级领导根据他们过往的经验进行决策。
当然我们的快速大量选择产品也并不是盲目进行的,也经过了对供应和需求市场大量的考察,对行业、目标客群、消费趋势等等的学习和研究,作为我们决策的基础和依据。
之后,即使是有这些调查背景,我们也不敢轻易的掉以轻心,我们决定通过尽可能快的输出较多的产品,在较短的经营时间内选取更有经营价值的产品,淘汰不符合条件的产品。在这个过程中,我们很难清楚知道哪些产品是最终我们想要的,同时我们也是愿意接受那些可能错误的产品存在。这样,我们最大限度地承认自己的无知能够快速帮我们理清思绪,并让自己在正确和错误中学会辨别。
当然,现在这种方法已经不再适合我们的业务,但是把自己当傻子一样,承认无知一直是我后来保持成长的一种很重要的心态。
无所畏惧培养更独立的观点
最让我欣慰的成长不是我能够掌握促进业务增长的专业能力,而是我有能力表达更独立的观点。
傻子有一股冲劲,不仅是冲破自己思维的牢笼,而且能够毅然打破外界早已经下好的结论。
我是比较幸运的,因为我一直被一个很包容的上级领导着。很多时候在谈到无论是产品经营、团队管理、商业模式或者是行业见解时,我总是很乐意表述自己的观点。其实如果是正常的朋友交流对行业的见解,任何观点都是值得被思考的;然而涉及到团队管理和业务发展时,很多时候你领导的观点和意见都是需要被接受和执行的,但是不管是出于本身性格的原因还是上级的包容,对于有不同见解的观点,我总会表达出来,甚至有时候会违背上级的管理目的。
当然,从团队整体来讲,认可团队的管理模式和价值观是相当重要的,但是这种看似无所畏惧的心态让我训练出了独立思考,表达独立观点的能力,然而必须强调的一点是,无所畏惧并不是意味着蛮横、钻牛角尖、试图强行说服他人,而是内心的一种状态,敢于独立思考并表达自己的意见,初生牛犊不怕虎般,但是在实际沟通过程中还是需要讲究一定的技巧。
内心包容促使你保持学习
内心包容是我成为一名管理者后很重要的成长,或者也是因为包容的心态让我逐渐成长为一名管理者。
内心包容,并不是代表要接受任何事物,但内心要能够接纳一切。在这里,接受和接纳是有区别的,接受代表愿意接收并最终认同,而接纳只是愿意接收。在后来领导团队的过程中,我逐渐发现要让团队的产出最大化就必须扬长避短,我需要尽可能地发现每个人的长处,找到其在团队中的定位。
经常,我会接收到来自团队中完全不同的声音,而这与自己原来的认知是完全背离的,这时候一种傻子行为的包容是很有效的。有一次团队中一名成员跟我沟通其中一个业务模块时,直接指出了我思考了很久的一个流程是没有意义的,这让我很诧异和挫败,但是我也当即接纳了意见。经过深入沟通后,才知道这个流程最大的问题在于对他们的人力有很高的成本消耗,这一点是我一开始没有考虑到的。
其实不仅在于团队的管理,在与部门间进行协作时用一种包容的方式能让事情变得更高效的简单。这时候内心包容,能让你对原先所了解的每个事物和人重新认知,保持对一切的学习。
这些年,这三条很开放的傻子行为的特性让我很受益,使我走上捷径,一直保持着无论是专业水平还是个人能力的快速成长,但是这也很快显现出弊端,使得自己当下处于很混乱的状态。
这种弊端就是,那三种特性如果没有保持一定的平衡并且在不同阶段有所侧重的话,很容易使你陷入极端并且困惑的境地。就像一直以来我都对团队内的成员过于包容,这可能也就让团队看着较为散漫的很大原因之一,而这种风格并不太适合与我们这种业务型的团队。
思考到这里,我还是比较欣慰这几年来的成长,更重要的是我看到了成长背后的原因,然而要保持成长,更重要的是需要对自己有清楚的认知,并且要对这种傻子般的精神有如艺术般驾驭。