在我们走访的不少人力资源负责人中，很多反映不少的求职者，特别是应届毕业生，存在严重的简历过度包装问题。什么是“简历过度包装”？由于现在求职竞争压力越来越大，衍生了大量的专业简历服务，简历美化、代写简历、个人形象设计大行其道，这些专业写手非常了解用人单位的胃口，往往把一个普普通通的简历包装得高大上，这种情况就是简历过度包装。
这些过度包装的简历往往将实习经历夸大其词、将工作和人生经历写得丰富多彩，描述的文字用词华丽，非常吸引用人单位的眼球，等到真正面试的时候往往大失所望。照片和本人相去甚远已经是小问题，很多人连自我介绍都说不清楚流利，复述一次自己的实习经历都没办法表达自如，无法经得起面试官的推敲。这些情况让人力资源部门很受伤，浪费了不少时间和资源，结果却十分无奈。
中国移动人力资源部王经理说到一个这样的例子：一次，邮箱收到了应届毕业生高小姐的简历，文档从设计到包装都十分用心、十分专业，个人照片、生活照片都是专业摄影并且经过修饰设计的，实习经历是老对手中国联通的销售团队负责人，还参加过不少的营销专业培训，自己也参加了不少的实践案例，可谓可造之材。对于这样的难得人才，公司也非常重视，特意预约了面试，还安排了人力资源经理、营销部门经理一起共同面试。
高同学一开始的自我介绍已经结结巴巴显得缺乏自信，但是这种紧张还是可以理解的，但是对于自己在中国联通的实习经历就底气不足了，前言不搭后语，说不出所以然。营销部门经理当然对每一个工作细节都非常了解，一一细问就知道不对劲了，后来高同学才承认只是在一个暑假里，在中国联通某个营业厅的组织下参加了一个星期的学生促销活动，由她负责物色几个同学一起参加，现场组织派单张、开户咨询、送礼物这些协助性的工作，在简历里就被无限放大了。
对于这种情况，一方面浪费企业管理人员很多时间，毕竟对于一个职能部门的经理，一个星期抽半天时间去面试已经很不容易，所以现在王经理采取的办法是先让一个人力资源部的小员工初步面试筛选，但是这样等于把时间成本和交通成本转移到求职者身上，对双方都不是好的解决办法。
在同王经理的交谈中，他反复强调，他们的大领导非常强调时间成本、机会成本，毕竟招到一个不适合的员工比招不到员工损失还要大，对企业来说不仅是损失几个月工资，更多的是培训成本、机会成本。
最后王经理问我，有没有什么先进技术可以解决这些问题，看来这的确是个有待解决的行业痛点。
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