多好老师非暴应用第32讲第八章—4 讲义

亲爱的伙伴，大家好，我是多好，我们开始共读第8章——用全身心倾听，今天我们阅读的是：如果别人保持沉默这一小节。

大家在平日的沟通里最怕的是什么？不同频，你说东他说西？吵架？一言不合就开战？还有人说最怕电话那头，或者对面的这个人沉默。沉默就像是一个泥潭，一脚踏进去就无法动弹。我们听到的夫妻吵架最常见的画面就是女的一直表达，男的一声不吭。女方会越来越生气，忍不住就会吼起来：“你为什么不讲话？你是哑巴吗？”在夫妻关系调节的案例里，很多女士都表示，说自己的爱人很麻木，就像嫁给了一堵墙。

有的时候我们说的心里话很想知道对方的反应，却发现对方一句话也不说，这时也许我们就会很不安，容易把事情往坏处想。在别人保持沉默时，我们一般会觉得有些别扭，而很难静下心来去体会对方的感受和需要。在我学习非暴力沟通的过程中，我的老师说沉默是很珍贵的，我们在和自己的感受以及需要的连接，我们倾听他人的空间，都会在这个沉默里。我们要正视沉默、允许沉默、等待沉默。他人沉默的原因有以下几种：

1、不知道如何回应，怕回应了会

受到对方的不友好回应，或者怕回应了，并不是对方需要的。

2、对方的话，让自己陷入了过往的情绪里，带入了悲伤或者愤怒，从而无法回应。

3，对方没有力量，也许是身体，也许是内心，可能还有很多原因，非暴力沟通说：无论做还是不做什么，都是在满足内在的需要

，在每一个沉默的背后，都有着对方试图满足的需要，可能是安全、可能是连接、可能是保护、可能是秩序，在很多条件下也许是很多需要同时满足。

我们试着想一下以下几个场景。

1）一个孩子拿着试卷回家，卷面上的成绩是75分，妈妈拿着试卷问孩子：这是怎么回事？为什么考了这么点？你上课是怎么搞的？你到底还想不想学习？那边的孩子一直沉默，这个时候孩子内心的感受，渴望的需要什么呢？

2）一个男生喜欢一个女生很久了，同学聚会中，男生在女生身边入座，但是全程保持沉默，像空气一样的存在，这个时候男生是怎么样的感受？他试图满足怎么样的需要呢？

3）非暴力沟通工作坊的现场，老师进行理论和活动的示范，老师问：谁愿意上台来给大家做一个示范，台下所有的学员保持沉默。这个时候大家是怎么想的呢？有着怎么样的感受和需要呢？

借助这三个生活中常见的例子，帮助我们来体会，每个人的表达方式不同，每一个行为背后都有试图满足的需要。

文中马歇尔和接受精神病治疗的女孩儿沟通是一个非常动人的例子。在这个案例里，女孩一直保持沉默，米歇尔一直保持连接，表达自己的需要，或者表达自己对女孩的观察以及对女孩感受或者需要的体会，女孩说：“我认识到面对现实并非完全是坏事，我还认识到有许多的事情需要独立去担当，我很害怕，我发现自己在挣扎，有些时候我竭尽全力却还是做不到。幸运的是，我看到现实还有好的一面，在过去的一年里，我发现有机会说出自己的心里话，并得到他人的理解和倾听是多么的幸福。”一个人的沉默背后有这么多的心声。如果我们将沉默看作是对方的一种表达方式，背后有深刻的需要，而不把对方的沉默，当成是对自己的不满或者伤害，将有助于我们清空自己去倾听他人。

当一个人保持沉默的时候，去看到那份沉默背后的巨大的空间，我们的爱慈悲平和，对自己的或者对他人的，可能就在其中，下一次面对沉默，你想好怎么做了吗？感谢大家的收听，明天见。