电话销售如何让客户不拒绝?看销售总监的工作总结

做销售被客户拒绝是非常正常的事情。那为什么客户有不需要这个潜台词呢?因为客户每天要接到不少于20个推销电话,久而久之面对销售电话一上来就说不需要,业务拜访他,出于礼貌一般会说有需要在联系你。三言两语就把销售员搪塞了。


那我们做销售如何冲破这第一道槛呢?怎么不让客户说出不需要这句话呢?首先我们要不让客户厌烦我们,也就是我们在跟客户谈产品的时候不要让他有抵触心理,并且不要花半个小时谈产品。简单谈一下就可以了。接下来的时间聊聊产品以外的其他内容。也就是客户感兴趣的方面。比如客户喜欢足球我们就跟他谈一下关于足球类的东西。也就是投其所好,这样聊天才会长久,客户对你最少没有厌烦感。那客户就不会拒绝你咯。

而且初次拜访还要为下一次拜访打下基础,也就是为下次拜访找个理由。不然我们下次拿什么去拜访客户呢?

而且去客户的公司,最后搞得几个内线,他们会给你提供很多重要的信息,比如今天有几个业务员去拜访客户,客户对那几个比较感兴趣,他们分别是什么公司。俗话说知己知彼百战不殆。这样我们了解了竞争对手的产品然后可以分析出竞争对手有哪些优势和劣势,然后在针对性找出破解之道。我们的的成功率就会比他们高很多咯。


我们除了要跟采购打好关系,比如技术部的成员也要处好,因为有的公司是技术部选型,然后在交代采购去采购这样的产品,样品也是通过技术测验成功才可以采购的,所以技术部也要发力。

总之做销售会遇到很多问题,比如客户刁难你,客户说不需要,说我们价格贵了等问题,做好客户的人情一切都秒杀。

给大家推荐一个讨论君羊,四八捌六弃留零玖伍。答案,手机。每天分享各个行业比如农业,金融,保险,房地产,快消的招数和销售方法

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,732评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,496评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,264评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,807评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,806评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,675评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,029评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,683评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,704评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,666评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,773评论 1 332
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,413评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,016评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,978评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,204评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,083评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,503评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容