昨晚插座学院何川老师做了主题为《哪些工作习惯越早养成越好》的讲座。
在讲座的开头,老师说到,要多一点观察自己,坚持独立思考,坚持深度思考。
比如要搞清楚美团和京东,谁的配送能力更厉害的问题,你可能需要向下层层分析。
这时候,你会发现问题中叠加着问题。
送餐和送商品,哪个要求更高?管理更难?
物流配送能力的鄙视链是怎样的?
如果美团的物流能力更有未来,那顺丰呢?
盒马鲜生和美团的物流能力谁更强?
什么叫多维思考,什么叫降维打击,这种思维就是。
老师从上述问题中引出话题,之后告诉我们在工作过程中要持续思考。
之后引出当日要分享的八个至关重要的工作习惯。
1、不断思考本职工作的关键问题
这些关键问题是不是很清楚,如果不清楚,想做好工作是没可能的。
这些关键问题可以从四个维度来考虑。
2、不断积累所在领域的专业知识
何川老师指出,尤其是要先积累专业词汇,再从专业词汇延展出专业知识。
最后应用知识才会会变成自己的技能。
以上15个这构成了你的专业知识的体系,如果你能用心积累,融会贯通,当跟别人打交道时,就能把这些串联起来,然后就会让别人觉得你很厉害。
比如要研究消费行为,你可以从这些方面考虑。
比如电商行业的代表人物有哪些?
3、定期与相关部门同事,请教业务知识与工作心得
因为在工作中,我们难免要跟很多部门的同事有交集,需要打交道,而在沟通的过程中,会碰撞出很多智慧的火花,如下图所示。
因为组织内的关系是奉献关系,奉献关系所产生的基本现象是,每个出于流程上的人,更关心他能为下一个工序做什么样的贡献。
4、主动承担责任边界不明确,但必须做的事
老师强调我们要永远记住一句话,你的付出边界就是你的回报边界,你的责任边界就是你的晋升边界。
5、与同事沟通时,少用反问句。
比如一下三种表达,第一种要严格杜绝,第三种值得借鉴。
6、开会发言时,多用推进思维,少用否定思维
这点对我尤其适用,我的负面情绪一直太多了。
比如否定思维的人总是喜欢如下图所示这样说话,会让别人觉得很不中听。
但如果换成推进思维,想必说者、听者都会皆大欢喜。
7、汇报工作时先说结论
老师在讲这点时,先举了一个反例。
如果这样汇报,可能会让老板皱眉,会觉得,咦?
但如果换成如下图所示这样汇报,会不会很清晰。
8、总结工作时,重视成果
因为在职场上,最重要的是成果大小,而不是工作时间的多少。
华为创始人任正非说过如下一句话,很能说明问题。