【同读一本书】2016-2-24-053
—《谈话的力量》
【原文】:
陈述后果指出了谁有烦恼并且说明了烦恼的行为之后,我们来陈述这样的问题会导致的后果或可能的后果。因为对方的所作所为,发生了什么或者将会发生什么事情。“我很不满意。今天早上你把衣服扔在浴室的地板上,害得我进去洗澡的时候踩着滑倒了。”“我很不满意。今天早上你6点就打开收音机,把我和孩子都吵醒了。”“我很不满意。你在这弯路上开这么快.我们随时面临着翻车的危险。”
【思考】:
原文的案例起初是这个样子说的:“我很不满意,你把衣服放到了浴室的地板上。早上六点就把收音机打开了。你在转弯时开的这么快。”起初看到这几个案例时觉得很正常,当看到后面完整的案例时受到了启发。
在店面有员工说我喜欢“墨迹”与这个案例相结合,可不就是这个样子么。列举几个例子:“小仓库的门要及时锁上,卖场上不可以放箱子的。”这个就是上面案例一样没有陈述出后果是什么一样,让人听着墨迹,可是如果这样说呢,小仓库的门要及时锁上,里面都是我们的私人物品,预防丢失。卖场上不可以放箱子的,多么的影响咱们的形象啊。听上去的确是这个样子。
总而言之,陈述时一定要把后果也带上,这样子即可以听到重点,还点名主题。