离心离德,人心涣散的拯救。
这场拯救事关人心,也将从人心开始。
倾听
听大家的抱怨,认可其抱怨的初衷,关注其抱怨的内容,是具有代表性的问题,对其进行感激,征求其意见,讨论解决办法,并把这一举动告知大家,鼓励大家多发现问题,提出来,为团队贡献智慧。大家一起齐心协力的解决问题。
关注大家的情绪
被关注就是被重视,人人都喜欢被重视。不论多么平凡的岗位,一旦被重视就能做出花儿来。所以大家的情绪要重视,开心了为他开心,失落了了解原因,即便帮不上什么忙,也让人感觉到温暖。
关心大家的自身问题
如果是他自己的问题,简洁明了的指出来,和他一起面对,解决问题,包容他的不足。
关心他的收入
这是他安心工作的基础,一份稳定的能满足他生活所需的收入,加上体面二字就足以支撑他在这个公司一年半载。在这个基础上,给他以希望,有清晰的提升空间,让他觉得有奔头,不然做五年是这样的薪水,做十年也是就看不到希望,也就没有提升的动力。
鼓励奖励自我提升的人
如果没有定期的培训提升其技能,对于其自发的提升要给予足够的认可和支持,能不话费一分钱,拥有了一个不论在技能还是在能力方面都能更好的员工,为什么不支持呢,不仅要支持,而且要高调的鼓励,让大家在工作之余都主动学习,公司整体的实力就提升了不是吗?当然,如果有需要的话,根据公司的需要,组织大家就某一方面集体学习提升也是很好的。
鼓励,认可,感恩他们对公司的付出,加班也好,赶工也好,他们的付出都关照到,关注,关心,关爱他们。让他们安心工作,爱上这里。