互联网+教育时代,为什么你找不到合适的教学产品研发人员?

当代人力市场上的教育产品研发人员现状与原因探讨


    上一篇中,笔者对教研和教育产品研发两个不同的职位名称进行了分析,也提到了当代人力市场上,好的教育研发人员稀缺的现状。这一篇,我将围绕这个问题,进一步展开讨论。

一、教育研发人员人力市场现状

    目前我从事的是语文教育产品研发,所做的核心项目有两大块:一大块是写作产品的研发,含语文学科写作与文学写作;一大块是整本书阅读研发,主要梳理的是应试的名著研发。因此,我所收集的数据,主要还是来自于语文学科的数据。

    我们先来看语文教育研发人力市场的人员构成。

    从2016年10月到2018年,我为教育产品研发团队招聘小伙伴,面试的人员估计有小300人。在应聘队伍之中,第一类人员来自教育机构的老师,这个是面试人员中占比最高的一部分,估计超过60%。第二类是公立学校工作过的老师,这一类人员不多。少数是工作7、8年的老师,异动的原因往往是换了城市;大多数是工作过1-3年的青年教师,异动的原因往往是工资太低或者没有拿到公立学校的编制。第三类人员是大学应届毕业生,在我招聘的人员里面,占了三分之一。

    接下来我们来看各类应聘人员的能力情况。

    在面试教育产品研发人员的时候。我们设计了三轮面试。

    第一轮面试,主要是面聊和试讲,通过沟通来了解一下他们的基础工作内容以及评估工作能力和状态,了解他们的讲课能力,同时通过面谈来了解面试者的沟通能力。第二轮笔试,给出一个研发题目让老师进行一个课题的课程研发,完成课程脚本研发以及PPT制作。这一轮主要是测试面试者的调用资料进行研发的能力以及制作PPT的能力。第三轮就是由领导终面了。

    通过几轮面试袭来,笔者发现了来源不同的面试者,在个人能力上的表现也是有很大差异的。

    第一,讲课能力。

    在招聘过程中发现,来自教育机构的老师,不管工作时间有多长,一般来说讲课的表现能力都是非常好的;而在公立学校工作过的年轻老师,讲课就显得生涩了很多;老老师讲课也是没有问题的,但是会带有非常明显的大课程流程教学的痕迹。在应届毕业生里,有过讲课经历的和没有讲课经历的,讲课的感觉差别就非常大了。第一面的过程,差别不是很大。

    第二,课程脚本研发能力。

    就课程脚本研发而言,不管是工作多年的老师还是新老师,都不太会自主研发课程。

    首先课程脚本研发的使用的素材来源最能判断出教师研发能力的高低。

    大多数的老师都是的从网络搜索出来的质量参差不齐的内容,让后堆积在自己的课程脚本里面。印象特别深刻的是一个来自某教育机构的教研主管,她设计的课程脚本,是从百度文库里的一个PPT里面找到的。从这个地方,我们不难判断出来,大多数的老师,即使是资历非常深的老师,还缺少做研究的自觉,不会从已有的论文、学术著作里面去搜索比较高质量的材料来支撑自己的课程脚本研发。

    其次,写出来的课程脚本内容的逻辑与结构来能判断出教师教学设计能力的高低。

有过教学经验的老师,能够遵从基本的教学过程,环节比较清晰。有导入,有内容讲解,有小结,每个部分有过渡,最后会有内容总结与巩固。那没有教学经验的老师,相对来说就薄弱很多了,不会有设计教学环节的自觉。

    但从内容本身的设计来看,如何能够做到由浅入深,有易到难,引导学生根据知识点本身的内在逻辑层层深入,就不是每个人都能够做到了。

    第三,PPT制作能力。

    除开课程脚本的研发,还有就是PPT的制作非常成问题。要做到让底板的风格符合自己所讲内容,PPT字体设计适合底板的风格,整体排版、配图美观,动画设计能配合教学过程,对于绝大多数的老师都是特别困难的。

    由此,我得出的结论是:

    目前在人力市场上面,要找到一些能够把课讲好的老师比较容易,而要找到一些成熟的教育产品研发人员则非常困难。也就是说,目前的人力市场上,缺少成熟的教育产品研发人员,更别说优质的教育产品研发人员了。

    大家看到,笔者是由目前语文学科人力市场现状的分析推导出这个结论来的,根本没有涉及到其他学科的人力市场分析。这样的结论,是否有点来得太草率呢?笔者觉得不草率,因为语文学科如此,其他学科也会同样如此,我们可以从一些行业情形的分析推断也可以看到。下一部分我们接着往下谈。


二、教育产品研发人员稀缺的原因探讨

1.传统教育机构的原因

    教育产品研发人员稀缺的最重要原因,还是来自于教育机构本身。

(1)有教研,无教育产品研发   

    前面我们提到过,公立学校和线下的培训机构,对于老师的培训,大多数属于教研层面的内容。也就是说,多对具体实施教学和解决教学中的主要问题进行培训,而不需老师进行课程脚本的研发和设计工作。PPT这个版块,虽然也有制作PPT的工作,但是对于PPT的美观度并无要求,而且PPT制作的量并不大。因此,老师们创新性设计课程的能力、制作精美PPT的能力没有被开发培养出来。

(2)有编纂,无研究设计

    在传统的培训机构里面,所谓的教研人员,其工作的大部分内容是在做题库的建立与更新,题目的分类汇编等工作,并不涉及一个课程的创新性设计。而且,这一部分教研人员,一部分是来自原来直接实施教学的老师;一部分来自原来语文学科编辑。所以他们的工作性质,不能定义为教育产品研发工作,而只能定义为语文学科编辑。

(3)教研与教学割裂

    同时,处在传统的培训能机构里的占比非常大的实施教学的教师,他们完全与研发脱节了,只需要把自己的课上好就可以了,甚至连讲义都不需要准备。因为大多数机构,尤其是大型机构,直接给他们提供了课程用的讲义。这一部分老师,虽然在人力资源市场上人数众多,但是很多缺少教研能力,只能进行教学。

    这个现象的产生,也跟学而思创立不久优质老师离开机构独立自己干有关细节。大型机构通过教研和教学分离的模式,切断了教师不可分割的两大能力,一方面可以杜绝教师离开自立,另一方面可以减少教育机构对于优秀教师的依赖,降低教师队伍的门槛。

    这就是我为什么说,因为教育机构自身的结构模式,直接导致了人力资源市场上具备教育产品研发资质的老师人员稀少了。不要说教育产品研发人员了,连好的教研人员也是稀缺的。

2.教育产品研发的工资水平与社会地位

(1)教研员的工资   

    我们先来看教研员工资水平。

    刚刚我们分析到了传统教育机构里面,大部分教研人员的工作内容。在培训机构里面,所谓教研人员的工作,其实是缺少创新性的,并非针对某一个课题,从学科底层知识出发,来对课题进行研究,从而产生一个创新性、突破性的工作。工作内容缺少了创新性,其工作被新人替代的成本非常低,所以自然工资上不来了。

(2)教研员的地位

    在一部分在线教育机构里面,比如达内,作业帮,他们的教研团队和讲师团队是分开的。教研团队主要是辅助讲师团队,来撰写教学教案,制作教学PPT。从这个架构设计,我们就可以看到,教研员的地位是低于讲师团队的地位的。

    那么这部分在线教育机构的二分法以及薪酬的安排,其实就可以看出,传统线下培训机构里面教研员工作内容及地位,已经固化为了人们对于教研员的印象了。他们是没有看到教研员的力量的,也没有意识到具备真正研究和开发功能的教研员对于一个公司产品的重要性。

(3)教育产品研发的工资与社会地位

    就目前招聘来说,教育产品研发的工资,其实是与机构教研员对标的。因此,整体来看,教育产品研发的工资水平是比较低的。因此,很多老师出身的人,宁可去讲课,也不愿意做教研或者做研发。因为有的机构,做教研的工资无法支撑,还得在工作之余,上很多课,才能挣到足够的工资来维持工资水平。


3.教师职位天然的瓶颈

    教师职位,不管是在公立学校还是在课外培训机构,有一个天然的瓶颈,就是工作内容的重复性。不管是在公立学校还是在传统机构,只要老师舍得钻研,3年基本上就可以把要教学的内容给吃透了。剩下的时间,就是一遍又一遍的重复自己,重复到甚至闭着眼睛都能把课讲好。这样的一个状态,老师最容易发生职业倦怠。但是公立学校稳定性,传统机构教师课时的高收入,会让老师即使发生了职业倦怠,也不会轻易更换工作。这样的天然的职业瓶颈,让教师这个队伍,难以有特别出类拔萃的研发人员出来。

三、未来趋势

    随着传统线下培训机构的成熟、公司人员的正常流动、竞争关系公司的互相学习模仿,各个教育结构的产品基本上大同小异,很难有公司研制出崭新的、区别于其他机构的教学产品,抄袭与模仿依旧是一个主旋律。在这个大前提下,哪家公司重视自主研发、哪家公司拥有一批具有创新能力与研究能力的研发人员,哪家公司必定会在未来的教育领域保持领先地位。

    实际上,从我转型到在线教育产品研发四年以来,教育产品研发岗位的工资也是越来越高的。我相信,资深的研发人员,具有创新与研究能力的高素质人员,必将成为在线教育鹏飞这个时代下的宠儿。与此同时,哪家能争夺到这批人,哪家公司必将在残酷的在线教育竞争中站稳脚。

    以上就是我基于自己的公立学校、线下机构、线上机构的工作经历以及思考,对教育研发人员稀缺现象所做的分析。肯定会有所偏颇,欢迎批评指正。

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