当我沮丧的时候,噢!我的灵魂如此疲惫;
当麻烦来临时,我的心情沉重;
然后,我依旧在此沉默静待。
至你到来,并与我小坐片刻,
你鼓舞了我,所以我能够站立在群山之上;
你鼓舞了我,让我能够穿越狂风暴雨的海面;
当我依靠在你的肩上时,我坚强了起来;
你鼓舞了我,让我能够超越自己……
——讲座前播放的荷兰歌曲《你鼓舞了我》
学校通知今天下午听心理讲座,如果说听之前,我只是把它当成工作任务,那么听完后,我觉得像是这炎热的夏日来了一场及时雨,让我深受启发与鼓舞,让我想要去超越自己,做一个更会管理自己情绪的人,更会与别人对话沟通的人。
一、一个灵魂陪伴另一个孤独的灵魂,是慈善的事情
国家二级心理咨询师方琦教授,早晨从西安坐车到咸阳,由咸阳转车到昆明,再由昆明飞到我们这里,尽管如此,看不出她的丝毫疲惫。她盘着发髻,着一袭黑袍,搭配一条酒红色的围巾,气质优雅,看上去年轻干练。她今天要讲的是《情绪和对话的力量——情绪管理有效沟通》。
这个下午,她将对在场的每个人进行怎样的心理按摩呢?我充满好奇地走进这一程未知之旅。
开场,方教授先分享了她的感受,她说虽然一路辗转,但从昆明出来时见到了双彩虹,这是她第一次见到这样的景象,所以内心对这趟云南之旅充满了喜悦与期待。来到咱们学校,又看到老师们提前坐得很整齐,在认真看《你鼓舞了我》的视频,她觉得很高兴。
我不禁被她的乐观情绪感染,想着不愧是心理学教授,一番话不仅达到破冰的目的,还让人感到温暖与舒服。
方教授先简单介绍了一下自己,她说自己1984年毕业于陕西师大历史系,原来是西安音乐学院附中的历史老师,因为教学中曾遇到一个与母亲发生冲突的14岁女孩,而后女孩在假期跳楼,自己没能帮上忙,感到很遗憾。1995年起开始自学心理学,1998年至2000年经过中国科学院心理研究所的函授学习,得到“心理治疗与咨询”专业合格证书。开始在学校免费为学生做心理咨询,但遇到的第一个校长不支持她,说她不务正业,后来换了一个校长,她把学生发给她的求助短信给校长看,校长终于答应她做心理干预了。她向学校要了一间小屋,(学生选厕所旁的小屋,因为害怕被别人知道),用自己所学的专业知识去陪伴和改变那些有心理问题的学生。到了2002年,她在学校开设了心理咨询室,到现在走过了18年。这18年里,她看到中国人从活着到生活的转变,看到人们更关注精神生活,要过有质量的生活。原来学生是偷偷摸摸来找她咨询,现在大家都光明正大地关心自己的潜意识。
方琦教授说心理医生与心理咨询师的区别,在于心理医生有处方权,目的是治病;而心理咨询师没有处方权,她的工作重点在于去疏导,去陪伴,以达到治愈的目的。
弗洛伊德说:“所有的问题都是关系的问题”。每个人都不是一座孤岛,每个人都活在错综复杂的关系中,如何能够处理好这些关系,活得幸福?这是方教授要告诉我们的。
二、自我觉察小游戏:幸福三部曲
1.欣赏.目光
方教授问我们:“你平时有没有用目光去看一个人?有没有和别人目光相对?坦然相对?”她说,那些精神病患者目光是躲闪的,游离的。一个健康的人首先要学会用目光去和别人交流。
在这个环节,她让我们站起来,和身边的人两两搭档,按她的指令互相对视,对视时,心里想着要对对方说的话。
我和晓丽面对面,在长达一分多钟的对视中,我们俩先是有点不好意思,然后是笑,接着眼中有泪袭来,直到后来我们俩的泪水都顺着脸颊滑落下来。
我们就这样站着,不说话,目光交接处,无数的回忆涌上心头,无数的温暖、幸福、珍惜都在这一瞬奔涌而来。
这样的时候,我听到身边的同事有的在笑,有的也同样在擦眼泪。
方教授在我们身边游走,我相信她看到了我脸上的泪。
2.赞美.语言
在第二个环节,方教授让我们与搭档互相赞美,她说,学会赞美很重要。心理学上有四种人格:第一种人格是:我不好,你好,这是自卑型人格;第二种人格是:我好,你不好,这是自恋型人格;第三种人格是:我不好,你们都别好,这是反社会人格;第四种人格是:我好,你也好,这是健康的人格,既看得到自己的优点,也看得见别人的优点。
我们当然要做第四种人,不吝啬对别人的赞美。方教授让我们对自己的搭档说两句话:“XX,我喜欢你的……,我欣赏你的……”。
我对晓丽说:“晓丽,我喜欢你的真诚,我欣赏你的明亮,我很怀念以往我们形影不离的日子,现在虽然我们不在一个年级,很少遇到,但我心里一直想着你,把你当妹妹。”晓丽也对我说了很多温暖的话,她说她刚来我们学校时,是我对她最好,她心里一直把我当姐姐。我们彼此表白的时候,爱在我们心中悄悄流动。
3.肢体——拥抱、握手
经过上面两个环节,我和晓丽毫不犹豫地选择了拥抱,我们很幸福地拥抱在一起,我还听见她伏在我肩上小声地抽泣,我的眼眶也一直湿润着。这是感动的泪,幸福的泪,我们有多久没有这样流过泪了?
游戏结束后,方教授选了一对搭档上台分享感受。他们是三十多年的同事、朋友,对视的环节也流泪了。当听到他们彼此的赞美,看到他们脸上幸福而孩子气的笑容,我又被感动了。想起“出走半生,归来仍是少年”这句话,友谊是不会老的,爱也是。
方教授说三个环节都做得很顺畅的人,很健康,还好我也做得很顺畅。
方教授又通过一个案例说明人的心理需求,即存在感,人是需要被人呼应,被人看见的,也是需要把爱传递出来的。给一个人存在感,学会沟通很重要。她让我们反思与别人目光相对时别扭不别扭?最近一次赞美欣赏别人是什么时候?
的确需要反思啊,良言一句三冬暖,对亲人、朋友、同事、学生,为什么不可以多一些赞美欣赏?如果这是良好沟通的第一步,我会勇敢地迈出。
三、情绪的力量
谁为你的情绪买单?谁为你的情绪负责?
除了你自己没有任何人,任何人都要对自己的情绪负责。
情绪直接影响人的健康,我们要看到自己的情绪,找到科学的方法释放。
物理上的能量守恒定律,凡是能量都是有用的。能量是不能被消灭的,16岁的愤怒60岁还在身体里,攻击身体:消化系统、皮肤、内分泌失调、攻击大脑……焦虑抑郁恐惧都是情绪。
我们要觉察自己的情绪,不要变成垃圾人。情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。
什么是情商?情商就是对自己情绪的觉察力和对他人情绪的感知力。
思考讨论:
1.如果不能表达情绪,我们用什么压抑?(垃圾桶)16—20%的生命力。
2.我自己有没有压抑?
3.我允许别人表达情绪吗?如果不压抑应该如何去做?
思考:母子、师生、干群?健康心态哪里来?
有人曾做过这样的实验,有两组学生,成绩都不好,一组找老师给他们补课,另一组给他们疏导,让他们和父母愉快沟通,结果是前一组成绩没有提升,后一组成绩提升了16—20%。这说明情绪的力量是巨大的。
方教授讲了一个案例,她朋友的儿子在美国留学,得了抑郁症。原因是儿子失恋,半夜给妈妈打电话哭诉,妈妈的话句句真理,却没一句走心,儿子的情绪找不到出口,反而关上了心门,结果患上了抑郁症。
四、对话的力量
沟通的五个层次——不良沟通带来不良情绪
沟通的五个层次:打招呼、说事、观念和想法、感受、敞开。
在亲密关系里,观念和想法都不是沟通。有效的沟通是要能体会别人的感受,和别人共情。在生活中,做一个会共情的妈妈很重要。比如孩子英语一直不好,有一天突然考了第二名,孩子很高兴,第一个妈妈是不会共情的妈妈,她一瓢冷水浇上去:“不要翘尾巴哦,下次又考倒数”;第二个妈妈是评价型的,她说:“孩子你很棒!”第三个妈妈是会共情的妈妈,她说:“妈妈好高兴!”
方教授说,不共情的沟通不走心,良药可以不苦口,好的沟通是说感受,要带着爱去拒绝孩子,多与孩子共情。
她让我们每个人都自我觉察,在与孩子、爱人、学生沟通的时候是在第几个层次。我想自己经常还处于说事和观念想法这个层次,以后与人沟通要学会少讲道理,多说感受。
五、心情报告
三句话:
我有一个欣赏,
我有一个抱怨,
我有一个期待……
总书记要求:理性平和。如何做到?
我们要见自我,见他人,见天地(自然规律)。
四小关切:小细节,小情绪,小事情,小激励。在事情后面看见人,就是科学管理!
花园里,有五颜六色的花绽放才美,尊重差异,允许别人和自己不一样,一个人如此,一个家庭、一个民族、一个国家都如此,求同存异,君子和而不同,接纳、宽容才是真正的海阔天空。
小结:幸福三部曲/心情报告
情绪是能量,能利用,能转化。
前提是:觉察、改变、学习
分享:感受与收获。
方教授说:去做,三个月你将得到收获,看到改变。
也不逃避,也不压抑,也不愤怒,也不攻击。
——王淑兰
六、你鼓舞了我,让我想要去超越自己
这场心理按摩,也是一场奇幻的心灵之旅,方教授精彩的讲授,一个个发人深思的案例,一次次同事机智而笨拙的互动游戏,让我大笑,也让我几度落泪,让我的心受到震动与震撼,让我觉知自己,让我受益匪浅。
沟通是门艺术,而自己一路跌跌撞撞地走着,并不是很会与别人沟通。在对待孩子、爱人、亲人、朋友、学生、同事的时候,曾走过一些弯路,更多的时候,如果不是必须要沟通,自己宁愿选择自己呆着。
一直以来觉得那就是真实的自己,殊不知很多时候只是不擅长与别人沟通而已。而在面对自己最爱的人时,因为不能很好地管理自己的情绪,曾带给他们多少伤害。特别是孩子,是用她百分之多少的能量来应对妈妈的?我真的觉得很抱歉。
之所以把讲座的内容事无巨细地记下来,希望随时提醒自己,也希望分享给更多的人。我们原来可以活得更好的。
曾经在自己的情绪中左突右击,如一个困兽,也曾经在沟通的过程中深深受挫,陷入无助的深渊,至你到来,与我小坐片刻,你鼓舞了我,让我想要去超越自己,做更好的自己,活得更宽广,更洒脱,更自在……