落日无边江不尽,此身此日更须忙。——陈师道
“忙”是这个时代的状态,不论是晨光熹微,还是万家灯火时,到处都有忙碌的身影。每个人都在不同的社会领域,扮演着不同的角色,让我们不敢停下脚步,忙于应付一件又一件的事情。
《要事第一》将这一件又一件事情做了归纳分类,从事件的紧迫性和重要性,这两个因素出发,提出了“时间管理矩阵”这个法宝。
这个矩阵可以让我们擦亮眼睛,更客观、全面地看清楚自己所做事情的价值,看清楚自己的忙碌来自于哪里,有的放矢。
应该说,所有的事情都可以用“紧迫与不紧迫,重要与不重要”区分,我们面对的每一件事都可以从“时间矩阵”里,找到它所处的位置。
01 第一象限:重要又紧迫的事情。
比如:处理一个怒气冲冲的客户的意见;旅行途中,修理抛锚的汽车;快下班时,接到加班整理材料的通知;突然身体不适,去医院治疗等等情况。
这些事情,我们回避不了,它重要又紧迫,它一出现,就得投入精力完成,如果不能够保质保量地完成,一定会影响到事件往更复杂的方向发展。
反思一下,如此着急需要处理的事情,是不是因为我们平时的疏忽呢?或者没有做好规划呢?为什么不在出行前,保养好车子呢?为什么没有做好日常材料的归类呢?......
02 第二象限:重要但不紧迫的事情。
比如:孩子的升学问题;自己的职业发展问题;维护家庭和谐健康的问题;为社会做出一些个人贡献的问题;公司安全保障问题;等等。
这个象限的事情非常重要,但不会逼着我们立刻完成,但我们必须去做,并且应该尽己所能、尽善尽美。
这一象限内容关注的是价值与能力方面,需要进行长期的规划,在这里投入精力越大,我们的办事效率会越高,保障事情的发展进入一个健康高效的运行轨道。
需要提醒的是,如果忽视这一象限,就会扩大第一象限的内容和难度,将很多事情推入到“又急又重要”的状态。
03 第三象限:紧迫却不重要的事情
比如:临时招待一个不速之客;接到了一个老朋友聊天的电话;被同事拉着搬运货物;完成一个问卷调查等等。
这个象限,就像是个蒙蔽象限,这些事情不重要,但又突然降落在眼前,碍于情面,不会拒绝,或者根深蒂固的服从意识,而不得不做。
需要提醒的是,很多人花费了时间在这一区域,满足了他人优先的期望,却让自己进入到一个忙碌的状态,却以为自己在做第一象限的重要事情。
区别这两个象限的快捷方法是,扪心自问这个紧迫的事情是否有助于实现重要的目标,如果不是,那它就属于第三象限。
04 第四象限:既不紧迫也不重要的事情
比如:为了解闷看看小说、找人聊聊天;漫无目的地翻看手机;与同事讨论昨天的八卦明星等等。
这个象限,会让人放松,就像吃棉花糖一样给人一种满足感,但很快就会发现自己的时间被浪费掉了,即使做着这些事情也会感到空虚。
需要注意的是,我们常常是因为“逃避”,而进从第一和第三象限进入到了这个区域。
05 要事之问
“时间矩阵”分析完了,想必你也就明白了“嗜急成瘾”的出处了,明白了“要事第一”中的要事是什么了。
如果还不清楚,可以追问自己一个问题:
“我在面对紧迫性事情时心理感受是什么样的?”
“当我处理重要事情时的心理感受是什么样的”
你的答案应该和大多数人的答案相似:
前者答案大多是:好累、精疲力竭、没有完成、压力山大等
后者答案大多是:有信心、很有意义、正在进行着等
这些真实的心理感受会明确地告诉你“重要事”的重要性,它是直击人们内心需求和感受的,让人有价值感的事情,它们都属于第二象限。
这些产生正向能量、让人心理愉悦的答案归因,一般属于以下七大类:
1、加强与人沟通,具有良好的人际关系
2、做好准备和预防工作
3、加强计划和组织
4、更好地照顾自己和家人
5、抓住新的机遇
6、个人发展
7、增强能力
所以,利用时间矩阵,我们看清了事情是如何影响我们的时间安排的,看清了自己的时间都花在了什么地方。
这就像医生看病一样,完成了“望闻问切”的过程,剩下的就是对症下药了。
06 相关补充
实际生活中,各个象限的内容分界有时并不是一目了然,四个象限内部,以及每两个象限之间都是连续统一的,甚至有重叠现象。
例如:有些职业本身就是属于第一象限,比如,消防、医生、新闻记者等,他们处理的很多事情都是又紧迫又重要的。从另一角度来说,如果他们在第二象限投入时间长一些,会提高他们应对应急事件的能力,会更有价值感。
例如:象限的分类会因角度不同而不同,比如长期设想、计划和建立关系,对于一个单位而言,它处于第二象限;而在最高管的眼里,可能处于第二象限,需要高管现在就去做,是一件紧迫的事情。
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大千世界,每个人都是不同的,每个人对世界、对人生的认识也有差异,制作出了“时间矩阵图”肯定也有不同。
本文的“时间矩阵”图,是一个模版和参考,是大多数人大多数情况下的归类。
具体到自己,需要走入内心,量身定制地去思考、定位、画表、分类。
今天,就为自己画一张“时间规划图”吧,做一个明明白白的事件的主人!