机会是给有准备的人的
还在地铁上收到Allen 的信息,梅组织了8:40开始的评审会,而这个时候Allen 还在地铁上。这样,开始的评审只能由我来主持了。到了办公室,立即打开前期的培训材料和要求通读一遍,然后用梅的电脑做投影,给自己争取时间和屏幕,遇到问题可以立即应对。
标准在行进中优化
先是梅自己的部门,人稀稀拉拉来了。我先把明显的问题指出来,剩下的就在研讨和学习中明确。Allen 来的时候正是处理这个问题的时刻,加上梅,三个人把之前没有明确的对齐方式、三级部门、语言要求的写法……都确定了。令我印象深刻的是1)岗位目的,是对组织的贡献,效率、效益的贡献。2)沟通对象的立场变化,局限性的岗位立足自己岗位,公司性的岗位立足部门,外联性的立足公司。3)工作范围,按理需要体现岗位的特殊性的,高温、噪音、露天等,虽然我的提议未得到通过。
用渐近替代一刀切
五点时候,11个部门的评审终于完成。梅又问价值评估会能否如期召开,我问她岗位说明书整天状况,她回答质量不详、如期完成有困难。Allen 在一旁并不说话,“现在的问题必须上报Peter ,明天的复盘会要如期召开。至于三天的评审会,让我再考虑一分钟。”又询问了一些信息,灵机一动“我们可以滚动评审啊,今天的二十多个样板还是不错的,第一天的粮有了,后面的我们滚动收取,录播不行就直播呗”Allen 和梅眼睛开始放光。“对,盘子这么大,不能一刀切”。后来又对说明书的书写单元进行了研讨,在我和梅一筹莫展的时候,Allen 一锤定音“五个区域,一地一套”。至此,当天工作圆满结束。