【关系力】销售的定位

电影《绿野仙踪》

桃乐茜和托托想办法回家,在前往翡翠城的路上,遇到了想要一颗大脑的稻草人,想要一颗心脏的铁皮人和想要获得勇气的胆小狮子。

一路上,每当他们遇到问题,稻草人总是第一个站出来思考当下情形并提供周全的建议。在伤感时刻,铁皮人会哭到全身生锈——代表的是强大情感。在前往女巫城堡的路上,受到攻击时,胆小的狮子会走在前面带路——代表的是巨大勇气。

他们最终见到奥兹国的魔法师时,他们仍然没有意识到自己的天赋和才华。最后魔法师给了稻草人一张奖状,给了铁皮人一块心形手表,而胆小的狮子获得了一块奖牌。最后,所有的人物才意识到他们早已拥有那些期望已久的东西。这些特质对他人来说显而易见,而他们需要自己去发现并接受。



经典的故事,每个人都有属于自己的天赋和才能,这不是一句鸡汤,在销售中,你没必要成为“别人”,当你在工作中发挥了你的天赋和才华,你将不可替代。你将活得真实。

开启分享之前,我准备了三个问题:

1. 你愿意活得真实吗?

2. 你相信你的产品和服务吗?

3. 你会坚持吗?

靠“关系”需要长期的培养,4个月后才会有明显受益,很多人都会提前放弃,你会坚持下去吗?

如果答案是肯定的,那么我们继续:

图片发自简书App

这个表格是根据“商业”和“关系”两个维度来帮助我们做自我分析的:横线上是客户对我们的看法,横线下方是我们的销售偏向。每一种类型中都有成功者,找准定位方能更快成长。

RR型销售更加看重关系,更多为客户考虑,给予最佳解决方案,更容易让客户产生信任。

RB型销售是以交际为首要任务,当客户问及产品,给予专业的方案。

BR型以销售为任务,销售完成后成交一个客户就多一个朋友。

BB型专业的谈吐,给予专业的解决方案,为客户说明利弊,促成成交。

这四类销售没有优劣,只有适不适合。

如果你意识到关系比你的产品或服务更为重要,并总是将关系放在第一位,你现有的客户或即将走进你生活的新客户都会意识到这一点,会明白你言行一致,他们也会乐意将他们的朋友、熟人或者伙伴介绍给你。当那些他们认识的人需要你的产品或服务时,知道你一定会坦诚以待。


海鸥20170716

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