微信圈里的朋友，大家好！我是张雁滨，主要是做教练技术培训的，从07年到现在，已经做了十年的教练辅导工作，对于帮助个人提升九点领导力和团队凝聚力的打造，做了很多基础性的工作。

我是做美容的，我现在很迷茫，来的目的是提升团队的业绩，两天来感觉跟我的目标接不上。你到这里来是想提升业绩对吧？对。那你认为业绩的提升需要哪些方面呢？销售这一块，我找不到重点。行业？职位？美容师。为什么业绩不好啊？服务业绩还不错，销售业绩不好。为什么销售业绩不行呢？抓不住重点。不知道客户要的是什么。问题是我这里并不是搞美容的。来错了地方了。性质是一样的。不管哪个行业销售性质是一样的，我觉得我不会聆听，不知道怎么做。我也不知道。打算怎么办？不知道怎么办。你肯定是没有感觉了，因为你来之前就带着一个框框来的，你把这个课往你的框框里面套，你肯定啥也学不到，对不对很明显，肯定他一来我就是带着要提升业绩来的。来学习不是要有目标吗？有目标是学什么，你在学你的执著。

还有些人会说，看这些学员都有感觉，我怎么还不来感觉？哎呀，她怎么哭了我怎么还不哭？鼻子还没酸。你永远达不到那一步的。为什么呢？因为你在找感觉？而不是跟着感觉走，所以你很执著的把一些东西生硬的套上去，其实你没有去看，如果你开放的去看的话，你会看到这里面很多关于你业绩作不上去的原因和地方在哪里，但是你悟不到，因为你执著，你执著一套模式，就好像我在台上讲，“啊，做美容我告诉你这个业绩提升应该要怎么样，第一步，第二步，你就只会听这个。”除了这个样子，所以我迷茫，迷茫的要死，活该。因为你不会学习，不会从很多的案例当中去捕捉一些东西去跟你的切实的实际情况去联系，来到这个地方很多人会有这样的感觉，我是来学管理的，我们总是认为学管理老师会画一些公式，会怎么怎么样？那是一种技术性的，我前两天讲过我讲的是关于调适性的。任何事情都是人去做的，你用什么样的心态去做是完全不同的。

昨天我举的那个业务主管的案例对不对，如果她的心态还是以前那样的话，不出意外只能做４－５万，讲销售的听到没有，别那么茫然好不好。但是当我调整她的心态之后，她发现更多的可能性之后，她就做到了１７万，不可能也变成了可能。

我会害怕说出来人会拒绝你。那你就害怕了。躲在山洞里面吗？还害怕什么？包括上这个课程我都害怕我会白来，没有得到我想要的。你要害怕没办法你就继续怕了，害怕的结果就是你不说，别人拒绝你，很明显这是一个干扰，你还没有做你就把自己害怕那就不做了。我告诉你住在那个小房子里就不害怕了，那个小别墅里面啊？不愿意。你想怎么样？突破。突破什么？找不到方向感。什么方向感？迷茫。迷茫的一身肉都没有了，再迷茫两年后就到那盒子里面去了，归宿，那个才是我们真正的家。到时候眼睛一闭不睁，这辈子就过去了啊，迷茫吧。来到这里想干什么的？提升业绩，做什么，认真的去聆听。除了聆听，你的业绩就好了吗？有很多东西你都明白，跟聆听没有关系，你刚才都说出来你害怕，怕什么呢？怕别人拒绝。好东西你不敢说？怕别人说我在做销售。就是销售了，我为你好，你的脸光了有什么不好。你好像做小偷的，你做错了行当哦。你说你要我教你什么东西，你自己都知道问题出在哪里？好的东西你又不敢跟客人推荐，客人凭什么，等于姜太公钓鱼一个直钩在那里，上来了哎呀好残，本小姐今天又钓了一条鱼，傻乎乎的看见鱼在那里咬你的钩子不上来，你把钩子搞弯不就行了吗，不行再搞一点食放在那里。你认为你是在害他们对不对，是不是你的那个化妆品有问题呀？没。是自己的心态问题。所以你最大的问题就是不该做这一行。不是。是。绝对是。你这种模式不是你不敢去销售你的产品，不敢跟客人去推荐你的东西，就是选错了行当，你要做一个不用推销的行当。是想做但是还没学好如何做好这一行。那你打算怎么样？调整好我的心态。调整完心态后打算怎么样？好好做。怎么做？就是好好做。发现你妙名其妙好像少一点血是的。好像是说我不敢向客人推销产品，所以我的销售业绩上不去，导师你告诉我该怎么办？来你这里找答案了。答案有没有了？有了，我们所有人都知道了，你已经告诉我们了，销售业绩上不去是因为什么？这个人你告诉她都没有用的，要大胆向客人推荐，她还会说还上不去怎么办？你等我今天晚上跟老天爷对完话明天再告诉你，神仙都答不了你这个东西的。不会。我会改变，之前有个老板对我鼓励，动力不够，现在这么多人对我一口同声。你认为你现在你是几头牛？５头。再说我就代表你老爸打死你，几头？我不否认我以后是九头牛。谁说的你不是冤枉你老爸。几头牛？很明显我们人是活在我们的看法当中，我们怎么看自己，像昨天我说了那个案例一样，说其他的主管为什么不敢去见老总，你们也一样。还没有做之前，心里面就产生了干扰，所以我说当你的这个Ｉ到那里去了，干扰，当你这个再大一点，同音字这个癌就出来了，就到小盒子里去住了。叫什么来着一路走好。

我们人就是被这个东西自己把自己吓死，自己把自己折磨死的，明明我手上有这个技术，我也很想说，我也有能力去做这个事情，但是我们一个妙名其妙的声音，万一别人拒绝了我怎么样。当年美国数一数二的大富翁，他临终的时候把所有的家人叫过来分财产，告诉他们财产是怎么分配的，99.99%的财产捐给了社会，剩下０.０１%的财产也足够他们生活了，他说最后我还留了一笔非常丰厚的遗产给你们，他说了一段话这段话后来成了很经典的成功哲学，第一句话是这样说的，你想到失败你一定失败，你想到成功你可能成功。后面还有很多。这句话告诉我们，你想到失败你肯定失败因为你什么也不会去做，想到成功可能成功，很明显你活在自己的看法当中，每天受惊吓，知道怎么办了吗？还要答案吗？答案在哪里？怎么做？大胆的把好东西推荐给别人去共享对不对，互惠互利大家共赢的吗。还有一个问题，为什么我长的这么瘦？小肠不吸收。爱分析上脑的最后都这样子，外向发脾气的肝癌，内闷发脾气的胃癌，不相信别人的人颈椎坐骨神经有问题。吓自己肯定痉挛。外表冷漠内心很热，想脱掉外表但怕受伤害。你今年多大了，２７岁，老年痴呆，应该很成熟，老年痴呆一样。

其实这些问题都是关于你自己的干扰，把你自己活在自己的判断当中，其实我们这个课程训练我们怎么样，我们有两个自己，情绪自动掌控自己，判断控制自己，明白道理但是支配不了自己的行为很痛苦是不是，课程系列下来要让你能够自我超越，我管理我的情绪，我管理我的判断，我支配我自己的行为，我自己成为一个自由人，打造成这种的能力。第一步要先能知已知彼，才能百战百胜对不对。ＣＴ１第一阶段是主要关于先搞清我们自己，我们很多人自己是谁都搞不清楚了，自己都找不到北了，没有自我的时候，你做什么管理者，做什么领导。人家在那里找寻，自己在哪里呀，所以我们一定要一步一步的，把一些东西理清之后，有些东西突破之后，你就能够自我管理了，自我洞察，自我管理，那样就厉害了。包括上完九型的课，我没有变，在这个范围内。因为你还没有走ＴＡ哪，当然了。为什么要走ＴＡ，明天我们会告诉你了，就是要到后面形成一种习惯，所以你现在相当于看电影你看到一个续集，你只看第一集你说我迷茫，怎么会是这样子，当然你还没看完吗？看完你就知道，哦原来是这个样子。我们把你们打造成有自我学习的能力，我的很多的学员他们可能原来没有读过什么书，但是他们经过这个训练之后，他那种学习吸收外面知识的那种能力超强，其实我们年龄大了，比我们做小孩子的时候理解能力高了许多，但是为什么我们的学习能力比他们差呢？是因为我们很多跟自己的对话，我们说年龄大了，记不住了，还学什么，所以根本就不去做。

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