并不是每个人都能够说好话，会说话。很多人都是在做自己，其实每次说出的话无形中得罪了其他人，然而他自己却没有察觉。说话之道的重要性，不仅局限于人际交往、工作汇报，更重要的是影响了你在别人心中的一个印象问题。
每次听到别人说我这个人说话都就是比较直，接着你就会听见许多刺耳的话：“比如说今天天气这么差？（负能量）、觉得你胖了（让人不舒服），你怎么还不结婚（触碰别人隐私）。”这些话非常的伤人，听了之后，或许大多数人不是逼不得已，应该不会主动和这样的人交流吧！
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透过说话，把别人放在心上，是最有效的说话之道。讨人喜欢，绝对不是仅仅因为颜值高，在交流过程中，需要懂得让人接下去，千万不要坐聊天的终结者，当话题卡住的时候，一定要迅速转化话题，问的问题越具体，回答的人越省力。当不想交浅言深的话，应避开对方很容易有苦衷、不方便对不熟的人说的话题（财务状况、感情状况），当别人赞美你的时候，你也应该回赞一次。
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例如：今天去商店买东西，因为装修比较特别，感觉是比较有意思的店，进去之后，2人在耍手机，无视我们的存在，我们便浏览整家店，删选是否有需要的东西，看到有卖数据线保护绳，问了一下2种的区别，店内老板说：“不晓得。”我们真是鄂然，然后又问了几个物件的区别与大小，他们爱理不理，头没抬眼未离开过手机。本意其实会在店内消费一些东西，可是被店家回答完全傻眼，我们离开了。这家店怎么可以卖出东西呢？首先店家可能说的都是实情，但是把话题卡住了，没有了交流，怎么继续后续买卖呢？因为不会说话，错失了销售良机，当有一天倒闭的时候，他们一定还云里雾里吧！
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一定要注意说话方式，在不善于表达的时候，一定要学会改进。每日抽空想想有什么事情做得不好，有的什么问题回答得有失水准，如何改进会更好！让我们都成为一个有趣的人！
