在众多职场文章里，但凡关于辞职的就特别多人留言评论，而且大多是感同身受的发言。工作压力谁没有？MsYe在靠谱的公众号里一看到这样的标题，也会立马点进去看看。
今天看了一篇帮助有辞职打算的人做理性分析的文章，它的内容对我而言没什么特别之处，但文章下面的留言却有点意思。
排点赞第二位的留言是：我觉得最关键的一点，自己是否开心。还有一个获赞比较多留言是：当一份工作做得不开心的时候，我觉得周围一切都是那么的不协调，做什么都很难有动力。
我对这两个留言的解读是——对辞不辞职这事不用分析太多，关键要看自己的心情。要是心情不好，即便分析得再好，自己也没心思没动力做事。
明明一份工作干得不开心，却要用理智压抑情感，强迫自己干着不喜欢的事，这多么折磨人呀！这种感觉是人之常情。因此，“不开心”成了很常见的辞职理由。
然而，一不开心就辞职，是不是一辞职就马上开心，并且永远开心下去呢？
我曾经留意过一些在名校毕业、在名企工作，因为不开心而辞职的人。他们之中有的是我的同事，有的是我的朋友。社会普遍认为，这个人群的职场筹码比普通人多一点，更容易找到满意的工作。那么，他们辞职之后是不是就更开心更顺利呢？
我观察的对象中，按工作资历分，有低（离职前是基层职员）、中（离职前是团队主管），高（离职前是部门经理）三种人。多年观察发现，他们离职后的职业道路比以前更坎坷，发展空间比以前更狭窄，甚至在薪酬待遇方面也比过往逊色。
远离那个让自己不开心的工作环境，避开烦心事减少负能量，不就是想让自己过得更好吗？为什么离开之后，事情却变得更糟呢？
作为一个时不时有离职念头的人，MsYe时常有意无意地从这些“过来人”的经历中寻找对自己有帮助的元素。因为不开心而离职，近似于趋吉避凶、除旧布新，无疑是个好动机。但他们的故事告诉我，光有好动机还不够，要配合好方法才会有好结果。
有句热门鸡汤说——离开坏的才能遇上好的。我觉着这话未免太理想化了，世事哪有这么容易。你怎么知道那个“好的”会不会出现，啥时候出现？你打算把这事儿完全交给运气，还是你确信好运气一定在前面等着你？
一个懂得对自己负责的人，不会把前程交托给运气。因为他知道，运气等于空气，其质量好坏完全不由得自己。
因此，当你觉得当下的工作不开心时，与其抱着“老子不开心就走”的信念和勇气，不如做个RCA(Root Cause Analysis)找出问题的结症所在——
- 到底是什么让自己不开心？
- 怎样才能避免同样的事情再次发生？
- 如果一旦再次遇上，有什么解决方法？
做RCA最简单的方法是5Whys——连续不断地问自己5个问题，也就是盘根究底连环设问，直至挖出问题的根源。
我们来看看5Whys的使用方法。这里举两个例子，一个是基层职员，一个是业务精英。
A是基层职员，觉得目前的工作很压抑想辞职。他可以这样问自己——
- 为什么我有压抑感？
我的工作得不到认可，还时不时受批评。
- 为什么我会受批评？
上司认为我做的事达不到他的要求。 - 为什么我做的事不能达到他的要求？
他没有把工作要求讲清楚。 - 为什么他不把要求讲清楚，我就不能把事做好？
他不那么做的话，我就不知道怎样做才是对的。 - 为什么我不知道怎样把事作对？
因为......因为我不太熟悉这份工作。
做RCA时，有可能只问3个问题，就找到答案；也有可能需要多问几个，才会水落石出。5个Whys是个参考值。连续不断地追问，就是为了挖出导致我们想辞职的那个痛点。
现在，A找到了他的痛点——“不熟悉工作流程”。只要清除这个痛点，就能消除工作带给他的压抑感。A有两种选择，要么让自己在工作上尽快上手，要么找一份与自己的能力经验更匹配的工作。
经过5Whys层层萃取所找到的“痛点”，往往与我们最初的想法不一样。原本以为是上下级关系问题，实际上是自己的业务熟练度问题；原本以为是办公室政治问题，实际上是团队沟通不足。原本以为是员工能力问题，实际上是管理制度的疏漏。这样的实例多的是。
问得越多，问得越细，越容易找到痛点。这个“痛点”就是“我”或者整个团队不开心的根源，铲除它，工作才会更顺心，合作才会更顺利。
接下来是第二个例子。
B是业务精英，觉得目前的工作没有发展前途想辞职。他可以这样问自己——
- 为什么我觉得这工作没有前途？
我现在看不到升职的机会。
- 为什么我没有升职机会？
公司里老员工太多，论资排辈，不知猴年马月才能轮到我。 - 为什么老员工的升职机会比我大？
因为公司在提拔人才时，对任职年限有明确要求。 - 为什么公司把任职年限视为晋升条件之一？
这个嘛......我曾经问过我的上司，他说公司需要把管理岗位交给成熟稳重、经验丰富的人。 - 为什么那样的人才能当管理人员？
因为......因为这样才能hold得住团队和业务。
这个例子的灵感来自于我的一位老相识。当年我们二十多岁，同是外企里的小主管。他和我打赌，看谁先在30岁前当上经理。结果，他赢了。
他原来的公司是家业务蓬勃发展的外企，在提拔管理人员时不仅考量业务能力，还要考察领导能力，这让身为Top Sales的他觉得不爽。当时，公司的竞争对手有新产品上市，在行内大肆搜罗人才，他以自己的销售业绩轻松跳槽，30岁前坐上了梦寐以求的那把交椅。
但没多久，新公司就发现他的领导能力不到位，把他从销售经理的位置调到了市场支持岗位，这让雄心勃勃的他很受挫。他跳到了另外一家外企，很快便重蹈覆辙，又被公司从销售管理岗位调到了辅助性岗位。这回，郁闷的他跳到一家民营上市公司。没过多久，又从大民企跳到小民企，还是铩羽而归。
在我们打赌结束后几年间，他不知不觉地消失在行内人的圈子里。就这样，一个名校毕业的外企销售精英，在这个行业的黄金时期，早早地退出了舞台。
从他的职业发展轨迹我们不难看出，他的“痛点”是领导能力不足，管理经验欠缺。要是当年的他不是心浮气躁意气用事，而是静下心来多问自己几个为什么，找准痛点对症下药，用心磨练和增强自己的领导力，他的职业生涯一定会别开生面。
然而，现实是，在他走下坡路的同时，当年与他一起出道的那些人正在稳步成长。在他销声匿迹的时候，那些人不是当上了销售总监，就是稳稳当当地当着大区销售经理。
对于此君颠沛流离的职业生涯，人们喜欢用一句“性情决定命运”加以概括。不过，你细心想想就能发现，他的问题不是出在性情上，而是思维能力不完备。心思缜密的思考和客观周全的分析，完全可以让他看清事情的本质看到自己能力的不足，不至于让情绪支配自己，让一个个错误的决定拖垮自己。
总的来说，当我们觉得工作不顺心时，不要天真地以为辞职能了却万千愁。做一个头脑发热的决定，就是在未来的道路上埋上一枚炸弹。不妥善解决一个问题，将来就会引发更多的问题。
与其说走就走，不如5Whys而后行。让自己有足够的能力和把握，不会再次掉进同一个泥潭里。
