到底该如何建立一个完美融合个人与共同利益的团队?
第一,一定要公平。
每一个团员身在团队当中都会有公平的要求。尽管绝对公平不存在,但也要保持相对的公平。
公平实际上可以分为程序上的公平和结果上的公平两种。对团队成员的影响来说,程序上的公平显然远远大过结果上的公平。
比如在百米赛跑的比赛当中,当比赛机制公平时,人们只会向自己而不会向其他的人抱怨为什么没有跑第一。但如果你将起跑线设定的不公平,那么人们就会对结果的公平性提出强烈的异议。他们会愤怒、情绪不安,对这项赛事缺乏再投入的积极性。因此,管理者要首先考虑程序上的公平。给人以平等的机会,激发他们的个人责任,从而推动共同负责。然后,在满足程序公平的前提下,参照个人能力、努力程度和发展潜力等来制造结果上的不公平。要记住,如果程序上不公平,那么就会导致秩序的混乱。所以,程序上的公平更重要。
第二,对绩效的评估。
团队制度当中必须包括一套公平和透明的绩效评估体系,对成员作出综合的评价。如果绩效评估体系不透明,不科学,就会挫伤团队成员的积极性,产生很大的消极影响,进而影响整个团队的绩效。
第三,人际关系的协调。
中国的人际关系就像一块石子扔到水里一样,不是马上沉下去,而是会溅起许多波纹。一圈圈的波纹向外扩散,由近及远,互相交错里复杂。
所以当谈到个人与团队的利益分配以及由此建立某种制度时,因为人际关系这个原因的存在就会使得情况变得无比复杂和微妙,让管理者头疼不已。人际关系越复杂对于团队绩效产生的负面影响也就越大。因为团队成员将精力耗费在人际关系方面过多,则投入到公平竞争的精力就会相对减少。
因此,管理者在确定责任时,一定要尽量使团队的成员可以处在简单的人际关系中,这样才能使得工作既轻松又全力以赴。
学会以上三点,个人利益与团队利益也不是水火不容的。构建一个完美融合个人与共同利益的团队不是一个不可能完成的任务!
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