这些年,打我眼前过的实习生粗略算来没有200,也够180了。不管我的年龄怎么往上长,当面对实习生的时候,他们永远是清一色的青春逼人,当然,也是清一色的懵懂小白。实习生是一个很有意思的现象,他们算不上职场人,因为身上还贴着“学生”的标签,就很难要求他们进入正式员工的状态;但实习往往又关乎毕业后工作的走向,甚至很多人得到的第一份工作就是在实习单位。
实习生的面貌千姿百态,越往后走,越能让你打开未知之门,见识到当下社会的风向标。95后实习生的头发颜色见十个都不带重样的,回答问题基本言简意赅,惜字如金,你能get到是缘分,get不到就留着慢慢回味。
但不管年代如何变化,每个阶段的实习生身上有着怎样的标签,最终都是殊途同归:「你要的是一份工作,被社会驯服是迟早的事。」
【实习生的四类定律】
我把实习生大概分为四类:
1、摇摆不定型;2、胆小听话型;3、桀骜不驯型;4、心里有谱型。
第一种出现的概率最大,可能是为了那份实习鉴定而来,但又觉得出来见见世面,赚点实习工资实在可以缓解手头紧的现状。可是毕业后到底干什么,根本没想好,所以在工作间歇会经常看到实习生这样的一景:垫着申论教材睡觉的,端着教考书吐槽各自辅导员的,当然还有开着各种考证报名页面打游戏的。内心摇摆,导致心浮气躁,其实也就是很多应届生在微博里抒情时写到的:“慌乱的毕业季”。
第二种胆小听话的实习生也很多。用人单位对实习生通常都是哪里需要哪里安,这些在学校里没什么实践经验、从小单纯读书的实习生们很可能一天换一个领导,让干啥干啥,不敢说也不敢问。懵懂中听到看到一些为人处世的经验,命好的碰上一些愿意教你技术和经验的,命不好的端茶倒水运物料搬货,当半年民工最后不给转正,委委屈屈地拿着实习鉴定又回到学校。
现在我们着重说说第三类桀骜不驯型和第四类心里有谱型,这两者通常会结伴出现,还经常成为留用的竞争者,他们之间永远都是“白天不懂夜的黑”。前者一般以学生干部、学霸、校园红人居多,自信心树的有点过头,自认才华感人,专业过硬,出校门进社会便是被哄抢的人才;至于后者,为什么说他心里有谱呢?这样的学生简历并不漂亮,他们一般学习成绩中等,甚至偏下,从一进校就打工兼职,内心想法很多,但自知就业竞争力有限,实习期会抓住一切机会,“暗使劲“,把每一天都规划的明明白白。
去年年底,我就碰上了这么“一对儿”。两个女孩子,一个来自985名校、社团骨干,在校期间可算是风云人物小A,另一个来自普通三本院校、之前实习经历鱼龙混杂的小Q。HR明确跟我说了,这岗位只有一个Headcount,你可以试一试,留下那个好用的。
【实习第一天】
我还记得她俩来面试时的样子,小A穿着很得体的商务装,十分自信,又有名校背景加持,很顺利就得到了这个实习岗;小Q的面试经历比起小A就要坎坷很多,因为没有名校光环,在简历筛选的时候就差点被筛掉,但是当我看到她实习经历的时候,觉得很有意思:星巴克咖啡师、麦当劳服务生、爱奇艺项目实习、电视台体育栏目实习这些看起来“鱼龙混杂”的实习经历,让我对她很是好奇。面试的时候,小Q一头蓝色长发,穿着宽大的T恤和短裤,让我有种感觉,这姑娘有个性,是个有主意的。
入职第一天,她们开始熟悉环境和工作后台。小A是一副满脸从容的样子:嗯,我们家看的就是这个平台,我很熟悉;这个功能我在学校学过,很简单。而小Q则一直跟在老员工后面拿着笔飞速记录。不同的背景和经历,决定了她们不同的工作起始状态。
她们先从最简单的工作做起,检查平台上节目内容是否有错。我跟她们讲了工作内容和流程后,就去忙活自己的事了。临近中午下班,我回到平台,发现小A在看电视剧,我心想,这么快就查完了?
“我以为只有首页上有节目了,我们家不用搜索,我不知道有这个功能。”一个令人哭笑不得的回答。
然后我去找了小Q,她正在查节目。她拿着一个小本子,上面记着她查过有问题的节目,问题点在哪里,还有在平台上没搜到的节目都记录的清清楚楚。我呼了口气,这个活,总算不用我再返工了。
午休之后我跟她们说,以后有问题直接问我就好,多少问题我都会给你们解答。我还开玩笑说,你们问满了100个问题,我就请你们喝咖啡。直到晚上快下班的时候,我问了她们各自的进度,小A因为荒废了一上午的时间,只查了一半的节目,小Q则完成了全部要查的内容,在帮小A查她的那部分。
【差点惹出了大祸】
做了几天基础的工作后,两个实习生渐渐对平台熟悉起来,我开始教他们一些内容性的工作。虽然很多公司在招实习生的时候,都认为实习生只要去做一些机械重复性的工作就好。但是我一直认为,一个好的实习岗位,除了实习工资之外,更多的是要让他们初入社会时,对一个行业有正确的认知和更多的技能启蒙。当给这两个姑娘工作逐渐加量的时候,问题开始出现了,甚至这次差点惹出了大祸!我在会议室被其他组编辑的电话炸了出来,说今天更新的节目好像不太对。我连忙打开后台,发现小A做的那部分预约节目空空如也,但是今天更新的节目却上的是明天的内容。我赶忙把正确的节目换上,想问小A是怎么回事,却满办公室找不到人,打电话占线,微信也不回,真.人间蒸发现场。
一个多小时过后,小A带着一脸笑意,迈着四方步出现在我的视线里。“你去哪儿了?”“啊?给我男朋友打电话去了!”
面对自己工作造成的失误,小A坚持说自己记得流程就是这样做的,并且气势汹汹地要去找其他组编辑当面对质。我一把拦住她,让小Q重新操作,那流程她一脸茫然,仿佛从未见过一般。
【结局其实没意外】
三个月下来,小Q对工作内容掌握的很扎实,又细致认真,她写的工作笔记甚至被我当做案例,直接教给了后来的实习生。渐渐地我开始让小Q加入到文案、策划等方面的工作中来,给她更多的项目机会。而小A因为工作总是出现各种各样的小问题,导致她一直只能重复做最基础、最无害的工作。两个来时看起来相差很多的实习生,渐渐缩小差距,然后又拉开了差距。
最后的实习考核,决定唯一的转正名额归属。我们抛出了一个视频拉新活动,让两个21岁的姑娘各自去做方案,以结果论成败。小A依然显得胸有成竹,小Q则显得有些担心,我除了说一些鼓励的话,没有给任何建议。这三个月的时间,我内心的天平一定是有倾斜的,但是在去留的原则上,面对年轻人,还是要保留相对的公平——谁都在为公平呐喊,但世界上没有绝对的公平,只有尽力而为。
两个年轻人做策划的过程径渭分明:小Q先把策划案发到了我的邮箱里,她对现在做相关内容的抖音号做了整理和分析,列出了自己的想法和类似案例,虽然想法还很青涩,但是看得出来十分用心,我们对着她的方案,重新进行了优化,完成了最终的考核。
至于小A,在我三催四请之下,一周后我在邮箱里收到了一个200字的方案和一条短视频。我对着电脑哭笑不得,我问小A:“这个就是你的方案?”小A说:“我不太常看抖音,对这个不是很了解,所以也不知道做什么好。”看到这个,我把之前敲在对话框里的一大段改进方案删掉,回复了一个字:“好。”
小A在离开公司之前的最后一天,我从她座位上路过的时候,看到她在更新自己的简历,我只能在心里默默祝福她吧。
【老果子嘚吧嘚】
其实我特想对那些用人单位说句话:要是打着便宜不用上保险的主意,招实习生来打短工省成本,让人家给甲方爸爸们“端茶递水”甚至扛大包当民工,那不如去天桥底下看看水猫有没有合适的,也便宜不用上保险。不能培养人也别耽误孩子们的时间,不想给人家转正干脆别祸害学生。实习生从来不应该是一个团队的附带品,包容、信任、成长,这是我们对待实习生应有的态度。我们都是从实习生一路走来,都明白在年轻人在初入社会时受到鼓励是一件多么让人激动的事情,那可能成为一个年轻人相当长一段时间里的工作寄托或者努力方向。所以,我们是鼓励实习生参与到项目的核心环节,而不是只在办公室做“影帝影后”,让他们还没开始工作就混日子。
可是实习生们,你们自己也得心里有谱才行不是么?踏入社会的时候,该收一收你那脾气了。你以为你那名校光环又实力过硬的傲骄样子很酷,但真没有人care你,大厂里的985学生都是整班收,海外名校硕士博士论堆搓;你以为你年轻有的是机会,但你们都874万人一起毕业了,谁给你的自信?
请记住,学历意味着你在工作前的学习能力高低,它重要但不是全部。不管是名校还是普通学历,企业看重的永远是你能给公司带来的价值,没人抱着毕业证过一生。以下这几条高浓缩的话,希望你在毕业之前有缘看到:
1、优秀但不能自负
自信树过头的同学,暂时低下你骄傲的头,待你羽翼丰满,你优秀的专业底子和过人的学习能力自然会破茧而出,蓄势才能待发,欲速则会不达。
2、学历并不能代表一切
普通学校也有大把的人才,要给自己信心,通过完成一个又一个工作任务来证明自己,逐渐建立起公司对你的信任,你才能从一个“不重要”的实习生,变成公司不可或缺的员工。
3、职场需要的是能力
职场不是有耐心等你成长的学校;同事不是要照顾你情绪的爸妈。新人菜鸟也要从本职角度思考,自己能为公司所做的、力所能及之事。
4、态度决定一切
年纪轻轻的别总喊着自己迷茫,你迷茫的原因往往只有一个,那就是在本该拼命去努力的年纪,想得太多,做得太少。虽然可能这句话是老生常谈,但是老果子还是想说一句:态度决定一切!