首先我要表明一下,我不是商人,我一介草夫,我父母也都是再普通不过的农民。写这篇文章,不过因为我每次开启吃货模式的时候,总是会留意发生在周围的一切,然后再从中取点经,在此分享一下。
很多人都不甘于现状,不想在一个地方呆太久,不喜欢安逸,想选择冒险,很多人都想创业,自己做老板,赚更多的钱。
当你的创业梦空有满腔的激情,而没有自己的想法和行动,你问自己,你真的准备好了么?
毕业到现在已经一年多时间,从实习到现在,在我所在的公司也工作了一年半,这段时间,我有所发现,也有所思考。总结了一些自己的想法。
一个好的企业应该是什么样子?
一个好的企业,它的品牌文化一定是有故事的。
都听过德芙的凄美爱情故事吧!巧克力大家做得都差不多,可是许多人偏偏喜欢德芙的,我就是喜欢它的故事才喜欢吃它的巧克力的。没听过的都自己去涨姿势去,在此我就不多说了。
一个好的企业,它的灵魂一定是有大情怀的。
我一直觉得马云就是这样的一个创业者,把钱看得很淡,更想帮别人多挣钱,其实最后反而会得到更多。一个好的企业一定是有影响力和号召力的。换句话说,就是有好的口碑。我觉得这是需要建立在诚信之上的,顾客与创业者建立一种默契关系,彼此互相信任。
然后我想谈谈我眼中的创业应该是什么样子的?
我认为,创业的立足根基应该要具备以下几点特性。
第一,要有好的想法,好的产品。
好的产品你要有好的想法,要去学习,要去调查市场,要有敏锐的嗅觉,要能够从中发现商机。
比如做沙县小吃,满大街都是,有时候两家开在一起的,我闭着眼睛都懒得挑,因为做得都一样,到哪家不是吃啊!这时候如果对面那家可以办张会员卡,有积分,积分达到多少可以免费宴请朋友吃一餐,那我可是肯定要去的啊!这叫发现差异化,寻找商机。这方面因人而异,看各自造化,要用一生的时间不停摸索,不断试错,再不断总结。
第二,要学会分享,好的东西要去宣传,让更多人知道。
还记得以前我去一个地方旅行的时候,吃了当地一道很有名的小吃,因为太好吃啦!我都忘记叫什么名字来着,吃完就想:要是能把这道小吃引进我生活的城市,一来这家店一定可以赚钱,二来我可以天天品尝到美食。三来也能了解关于那个城市的文化,推动旅游业啊!(最重要当然是第二点啦~)那时想想就觉得很美好……
所以是好东西的话一定要学会大力推广和宣传。这时可以从推广的方式去下功夫,别人都在派发传单,如果你能开一场演讲,弄个投影仪生动的阐述,岂不更好?这人啊!都是视觉感官要先于其他器官,就这么让美食赤裸裸呈现在人们眼前,哎呀呀,想象力太丰富,说得我自己口水都流掉好几升了!
第三,要有大舍大得的情怀,要懂得让利,先做市场。
一开始不要打算赚很多的钱,只要让越来越多人知道我的东西和价值就好。现在我看很多人创业,前期计算市场规模,客流量,地理位置;中期计算产品的成本,投资金额,可回收的利润;后期再计算投入与产出,收入和亏本这中间的差价等一大堆的数据指标。当然,这也不是说不好,只是你满满的精打细算,未免显得小气。
记得有一次我去吃早餐,一共买了5.5,那会身上只有100块,就叫老板找,老板一看要找94.5,索性就找了95块给我,然后还笑眯眯和我说下次再来啊!从此我的早餐就给那个老板包了,没错!我就是这么没有原则的人,5毛钱就可以被收买了……
最后,要特别重视用户的反馈信息。
前几天我向公司申请离职,总结了我在公司一年半时间所得到的经验和想法。一口气给我老板写了好几百字的离职申请信,满满都是我对公司的感慨和建议。然后得知是老板看都没看,只是走流程给我办的离职手续,事实证明我还自作多情了。
我一直深信,用户的反馈是对一个创业者是否创造业绩最好的监督。现在的市场往往是:很多创业者最怕顾客投诉了,害怕说这个不好,那个又不好的。我就不见得,我觉得这是一个很大的价值信息,说明用户对你的重视程度和有所寄托,他们对你是支持的和有所期待的,你应该认真倾听他们的诉说,然后真城地为这些问题一个个解答。这样的客户,是你的潜在客户,回头率大大提高。
要学会用点线面的思维去看待问题。一个问题你不去及时处理,日久之后,只会扩散为更大的伤口,最后无药可救。同样一个用户的投诉你愿意去倾听和寻找方法解决,解决了一个顾客的问题,也许就会给你带来成千上万个顾客。
我不是什么资深的经济学家,我就是半个吃货,喜欢美食,天天开启吃吃吃模式。然后一边吃一边看看人家怎么做生意,一会看看对面那家怎么人山人海;一会又瞧瞧它隔壁那家奈何冷冷清清?这吃出来的经验,嫌占肚子太多地,就拿出来分享分享了。