记得笑来老师在《关于交朋友,我这些年的“全部秘密”就这一点儿了......》中说到:
所谓的情商,指的是一个人有多大的能力去创造共赢局面。
又有一句常言道:
20岁的情商靠父母,30岁的情商靠自己。一对没办法好好沟通的父母,不可能教会孩子什么叫“沟通”!
这两句话我都很赞同。其实这里的出发点就是:“YOU GOOD ,I GOOD ”的心态。而不是输赢心态。自古就有“己所不欲勿施于人”这样的关于提高情商的“公开秘密”,和其他深切的道理一样,太朴素以至于被人忽略。
笑来老师在《如何真正理解吸收他人的建议?》里面说到:
在日常沟通中,我们也会发现许多所谓的“探讨”,最终只不过是对方希望获得“认同”而已——理解这一点之后,经常不顾事实地口头认同对方成了迅速提高“情商”的捷径。
我们情商的提高不仅仅是奉献,为他人着想,用一句话来说就是:It's a matter of phychology and economics。
下面我总结了唯一的十二在“一块听听”上的讲座干货,希望对你有用。
一、好记性不如烂笔头--你就是自己的超级助理。
说话之前,可以先打腹稿。没钱之前,先做到“有心”。所有人都喜欢有“心”人。
我从来没有说话之前打腹稿这种行为,也没听过。就是属于纯粹的毫无准备的说出了自己的话,也不知道会造成什么结果。就是一副听天由命的姿态。基本上很少去想说这句话!会产生什么结果。只是大概的想一想罢了。
二、讲道理不如讲故事
我很认同这个方法,道理人都懂,通过故事可以让我们显得不一样,与众不同。这一点,我就是只讲道理的人,很少讲故事。主要是我自己看故事也少。故事很明显难度更大,故事是比较抽象的,我们要想讲一个道理,要去寻找相关的故事,这一点需要我们不断的积累。讲故事可以展示我们自己思想的深度,看一个人的聪明程度就是看他的举一反三的能力。我们能够讲出故事就是说明我们对这个问题已经进行了深度思考,能够运用到生活实际当中去,去解释生活当中的现象,并且好的故事能够深化我们的谈话内容。能够让人记住我们。当一个人想起一个故事的时候就会不由自主的想起某个人。并且生活当中的道理能够用例子和一个真实的场景描述出来的话会更加有说服力。这也是提高我们生活质量的方式,让我们更加深刻理解这个世界的方式。
很多的主持人或者演讲者开场白都会以一个故事开始,以一个段子开始。这让是为了吸引观众的注意力,让观众深入到这个故事当中去--也就是说可以吸引注意力,现在是一个注意力经济时代,人家凭什么来听你说话,首先你说的话是真的有价值,你的话很有趣。这样一来你就是一个独特的你,独一无二的你。当绝大部分人都只会讲道理的时候,你会讲故事,那么就会非常有竞争力。
每一篇文章去论证一个问题都是需要事例,也就是说我们需要用故事去证明。不然说起来就是泛泛而谈,并无意义,就是没有用的一篇文章。
三、找到对方最渴望被人称赞的地方
你真的会夸人吗?说不出口的“好话”,勉强说出来,别人听着也是别扭的。--情商高手都是真正的侦探。每个人身上都有一个你不具备的优点。再优秀的人,也有一个不够自信的地方。
四、让对方感觉到赢
生活不是辩论赛,处处要占上风,就是在给自己挖坑。
双赢思维1、我希望达成什么目的,你也别太吃亏。2、这不是我的事,这是“我们的事”。3、这次你让我一下,下次我一定补偿你。
输赢思维--1、我说的是对的,你说的一定说错的2、这件事,要么听你的,要么听我的。3、你不让我好过,我也不让你舒服。
五、听懂话里有话
你真的会倾听吗?错过话里的关键信息,就是错过关键机会。别只听字面意思,别只听好听的话。身体语言更诚实。
六、找到你被需要的那个点
若他涉世未深,则带她看尽世间繁华。若她心已沧桑,则带他去坐旋转木马。你能给他带来什么?不是所有人都是需要长袖善舞,八面玲珑的。长久的关系一定建立在你提供的服务。只有你能提供!有人提供有趣,有人提供速度,有人提供方便,有人提供简单,有人提供忠诚。
七、让他知道你的愿景
如果你真的知道自己去哪里,全世界都会为你让路。别把自己隐藏太深!你需要我的帮助吗?我可以为你做点什么吗?我们正好可以顺路。
八、说出你的不开心,让大家开心一下
谁喜欢一见面就比谁更厉害,更有钱吗?真正优秀的人见面都在聊什么?聊他们的困惑呀。
九、不要总是“没关系”,有时候你需要不高兴
与其在悬崖上辗转万年,不如在爱人肩头痛哭一晚。总是说没关系,你就成了被遗忘的角落。有投诉建议机制,才能够提高服务质量。聪明的展示软弱,你可以获得更多资源。
十、见面的质量比次数重要
人怕见面,树怕剥皮。有些事情见面才能够高效解决。不要临时安排约会,学会提前预约时间。每一次见面都应该有一些不一样。有目的的见面比闲聊更有价值。
十一、重轴
什么叫做情商?
情商=自我意识+控制情绪+自我激励+认知他人情绪并处理相互关系 。
情商高低的差别在哪里?
情商=你能和多少人保持深度关系。
你和一个陌生人之间所间隔的人不超过六个。
高情商人脉网络6+6+6
次高情商网络6+6
低情商人脉网络6
所有的招数无非是让你拓展人脉的深度和宽度,提高你们的频率共振。
提高情商就是在说话之前明白三个问题:
1、为什么要说?
2、说的目的是什么?
3、我想听到怎样的表达?