目测读书笔记专业痕迹过重，标题也都大同小异。
这本书是做笔头笔记较多的一本书，为便日后反复消化不得不照着笔记中示意图箭头引号都是一大堆一大堆，也从侧面反映这本书整体逻辑性和组织性较强，因此不便于拆散离间品味。但是我还是勇猛的热爱客观描述型文字，不多说，开写。
1.Double-edged Relationship
They empower us and frustrate us, they simplify and complicate our lives; they separate us and bring us closer together.
喜欢这段话，一段恰到好处的描述。不同事情高低起落，同一事情变化无穷。对于自己有可能以及别人有可能的错误（书中特指网站用户群），提到要想完全避免设计中的错误就两种方案：
a)不连接。
b)让它变得丝毫不困难。
a算是一种挺绝情、不正式以及不正视的途径。b则是看起来莫名其妙，往深了走，是需要prevention+correction+recovery协共合力。帮人指出错误并自己首先主动修复，但也要注意不要过度以免惹恼对方、否定对方为此做出的积极努力。变化阿双刃剑这种是共识的道理，我们自己能做到的就是不要放弃retrieve your dose of life-sustaining caffeine.
2. Websites are complicated pieces of technology.
想到之前看的电影pixel.世界也不过都是由一个个小像素组成，那么世界也可以就是一片片零散的科技，然后以一种高清版本出现呈现在现实世界的表达。剔出掉情感看看身边的东西，分子粒子全部散落我们也就灰飞烟没了。科技和人性，理性与感性，时空换换换，你到底知不知道答案。
3. 思维滚“雪球”前先堆“小山”
#1 So you KNOW what you're building.
#2 So you KNOW what you're not building.
这样的道理已经层出不穷，但是更有意思的是书后面的一段描述。它说人的思考过程就像滚雪球，千万要小心“scope creep”，即“越滚越大刹不住车”。一些人不习惯去思考，爱偏颇将听到看到一股脑化作莫名其妙的行动。而一些人得劲需要思考了，越滚越大越不知道跑到哪里了。恰当的做法是每次滚一个小雪球，每次抓一点点，再把它们用手堆成小山。这样尽管每次都好像需要额外的工作量，但之后再滚雪球的时候是能让它更好地处于你自己的控制之下的。
4. Prophecy
不要轻易放弃一些东西，我们通常在最开始都有最美丽的设想，尤其关于functional specifications， 在实际操作中，肯定又会被现实种种因素所打败，学会变通放弃妥协是“理所应当”。但是其实正因如此，通过努力而去保证最开始心中的“蓝图”才显得更加弥足珍贵，往往在过程中一步步的妥协，觉得“这样差不多”“这样也可以”“或许足够了”削减的轻松，等看到结果你会发现要是当时没有妥协某一部分“功能”就好了，呈现的虽不坏，看起来还可以修改，但是工程浩大，真正无力再做修改往往都是这个时候。所以在开始的时候就要努力，最大程度的让每个步骤都像自己想要的方向靠近。
5. Customer Loyalty/ROI(Return on Investment)
通过conversion rate来测量。
测量评估一样东西有直接的有间接的，信息要学会整理分小块，用户也要学会划分等级，怎样让casual browser变成active buyer也是一门学问。当然相同的数据对于不同的目标意义也不同。有时候你想要的是让用户感到舒心快乐，自由沉浸式感受调调，有时候你只在乎的功能信息传达效率比。要明白你要解决的问题，要明白对应你要解决问题的方案。
关于用户，还是照旧sometimes what they want not actually they want. It addresses a symptom rather than the underlying cause of the problem, they don't know what they want.
而设计师做出来东西的性价比，多少跟商业挂钩。商业，主要就是利用“客户的习惯”，行为上或者心理上，把玩它们，或者为他们创造“新习惯”的习惯。感觉挺阴险，实际挺机智。另外就是“Brand Identity”.“辨识度”是一个在哪都挺重要的东西，做人做事，都需要考虑这个词，也需要机智的管理这个词。
6. Documentation won't solve your problems, definition will. It's not about volume or detail, it's about charity and accuracy.
这段话教育意义浓厚，精准精准精准，表达表达表达。
7. 这本书主要通过划分五个模块来分析，插图示意做得特别的好。简洁明了颜色一眼扫，还是最让人觉得舒服的那种配色。
道理就是每一个决定都影响后一步决定；决定往往不是独立的是和其它事件有交集有重复的；每个决定都要根基于对其结果的充分理解。
Clearly defining the conditions for success--without defining the path to get there--assures that we don't get ahead of ourselves.
练习自己能够清楚描述自己所想要，练习预判，并操练独立完成FAQ这一过程。
但，归根到底“内容是王道”和“一致性决定”，在这个王道下面CMS（Content Management System）又是一门学问。它是能够自己帮你决定workflow的东西，也是另外需要你strategy document的玩意。Codify specific qualities of your intended impression as an explicit objective。你可以使用Nomenclature（命名法）和Thesaurus(分类汇编)。在这两者中你选择说行话不说行话，核心也都还是“内容王道”，整体效果“一致性”的法则。
8.Interaction Design/Information Design/Information Architecture
Interaction Design creates a structured experience for the user.
Information, for the most part, we made it up.
Metadata, information about information. We called a controlled vocabulary. 而作为“信息”，它的基本单位是“node”，一个个能够包容细节又能被各式各样连接的节，去建立adaptable architecture.可以是Hierarchal,Matrix,Organic和最简单的Sequential。具体分别适用哪些情况可以自己再读读这本书去找答案=）
再者，书中下面这段话让我看完愣了一下，觉得特别感动
“Software is complicated, confusing, and hard to use. This is why, for years, 'computer literacy'——teaching people about the inner workings of computers——was widely considered to be the only way to make users and software get along”
因为一样东西难、复杂因此努力的想要去总结、去学会。但是除开去学习最难的知识关系，我们是不是也该去学习最容易被忽视的那些部分。
汲取的东西重组了一下写的这篇文章，比较专的一本书，但也是良心之作。
