从‘1500万美元的晚餐铃’中学习如何达到有效沟通--《高难度对话》

我相信常看书的人都会同意,如果从体量上分,图书可分为大部头同小轻薄两种,举个不恰当的例子,你可能能在一天的时间里轻松读完一本‘我爱吃早餐’一类的食谱书,或是诸如‘幸福女人七大养成法则’之流的鸡汤书,但要读完一本《史记》,可能要花上一周左右的时间,这里个人还没有举那种极端个例,比如读完《资治通鉴》、《红楼梦》啥的。

的确,在这个读书已经部分沦为行为艺术,成为在朋友圈中拍照打卡九连图佳选的今天,我们的确可以通过阅读那种速读书,给自己一种我在阅读、我在充电、我在学习的错觉。但是啊但是,这种书读后有多少收获,你我自知。

所以说归根结底,那些大部头的好书还是要读,不但要读,还要常读、多读,才能有所进步。以上,也是个人刚刚读完这本《高难度对话》,推荐给小明时,被对方嫌弃图书过厚,内容太多时给出的回复。

老话通常是有道理的话,同样的,那些你觉得内容太多的书才是真正有营养的书。

这本《高难度对话》的作者迈克.贝克特尔是美国著名畅销书作家,还是一位金牌培训师。曾先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。这本书是作者之前那本著名的《跟任何人都聊得来》的2.0精进版,在前书的基础上出版的这本旨在指导人们沟通交流之道的书内容更精彩,实例更丰富。以上,当然不是图书腰封上面的广告词,而是个人读完全书后的心得感受。

身为一位培训经验丰富的金牌培训师,多本畅销书作者,迈克.贝克特尔当然懂得并擅长将枯燥平板的道理讲的生动活泼。比如在讲到在这个互联网+时代,如何利用高科技让大家增强沟通,而不是好不容易聚在一起,却各自低头玩手机的问题时。作者举了一个‘1500万美元的晚餐铃’的实例,光看题目就感觉很标题党,很像那种10万+的文章是不是?事实上,个人在看到这一章时,先一下子翻到这个章节来了解下这个1500万美元的晚餐铃是神马。

结果一看之下,发现作者还真不是乱起一个耸人听闻的题目,这个事例是说作者当年有位邻居,是空军直升机飞行员,工作内容是每天在空军基地附近进行军事演习。工作时间正常,工作内容固定,基本保证每天能回家吃饭。但问题是他不知道也不确定具体什么时间回家,由此导致的问题是他的妻子也不知道几点做饭。

这种麻烦,相信每一位负责做饭的铜子都懂的,下面马上登场的当然不是什么高科技厨房家电的广告植入。因为这位聪明的飞行员自己解决了这个问题,借助了一点高科技,当然。

方法就是,他每天收工的时候,就是返回基地下班时,都尽可能低空飞过自家上空。于是,是的,就像题目中写的那样,他的妻子就会听到这个意味着她丈夫将在半小时后到家的晚餐铃,就可以开始做饭了。看到这里,个人感觉这个价值1500万美元的晚餐铃真是名副其实。

不过,作者举这个例子其实只是想说明,高科技不是人们加强沟通的障碍,而是工具。对此问题,作者还在书中专门列举了让科技成为沟通帮手的20种方法。比如在下班开车回家的路上用蓝牙和妻子聊天,谈谈彼此一天中的事情。晚餐时在手机上设置好自动回复,告之来电对方“我正和家人一起吃晚餐,30分钟后再打给你。”

当然,作者也表示,随着科技手段的不断升级,人们总轻易将关系中出现的问题归咎于科技手段,其实科技只是一个工具,我们需要自己负责如何使用它,用好它。就好像那个‘价值1500万美元的晚餐铃’,在个人看来,这个晚餐铃的珍贵之处并不是用空军直升机通知妻子做晚饭,而是这位飞行员为了能同家人一起共进晚餐,千方百计、想方设法找出办法而付出的努力。就像大家都熟知的鸡汤法则所说的那样,只要你想,一切皆有可能。

对于个人来说,看完整本书的最大感受,不光是装了满满一脑子如何维护、修整与家人、与朋友的亲密关系的方法,还有作者对于每位读者的殷殷叮嘱,只有真正的、真诚的交流,才能与别人建立关系。尤其在遇到问题时,人们总不免会消极逃避。但如果我们逃避,那就彻底无计可施了。图书只能教给我们方法,付诸实际去解决问题还是要靠我们自己努力去。愿我们都能像书中提到的那位飞行员,最终找到自己在沟通中遇到问题的解决方法,并付诸实践,从而得到更好的亲密关系。

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