感官会说话,五感理论帮你更好地完善设计

据调查研究显示,视、听、触、嗅、味五感之中,感受最深刻的是视觉(37%)、其次是嗅觉(23%),听觉(20%)、味觉(15%),最后才是触觉。人类的感官系统彼此之间能够交互作用,不同的结合可以创造出独特的感受。

先一起来看一些设计实例:

将香水喷雾融入普通的电熨斗设计,清新的香气为产品增加了嗅觉元素,熨烫的衣服不仅平整,还带有一丝丝香气,用户体验是否得到了提升呢?

将普通的牙刷做成糖果的味道,当味道消失的时候也在告诉我们,该更换牙刷了。

长笛或者竖笛这类乐器上面的按键触感非常舒适,如果尝试给家中的电视遥控器也换上这样的按键,强化遥控器的触觉元素,想必使用感会更棒。

由此我们会发现,将不同的感官感受融入到产品设计中可以更好地提高体验效果。基于这样的事实,工业设计师 Jinsop Lee 进行了深入的研究,提出一套“五感理论”。他还创造了一张“五感表格”用以评定各个感官上的感受,从而为每一个产品打分。

“五感表格”中的纵轴自原点沿正方向以 1 为单位数值逐渐增加,分值由0到10;横轴自原点延正方向分别代表视觉、触觉、嗅觉、听觉、味觉五个感官感受。基于“五感表格”中的分值可以直观地分析产品五感设计的程度。

“五感理论” 评价表格

让我们通过一个具体的对比,了解一下“五感理论”如何能为产品评分。

下面是两款太阳能时钟的设计:

第一款向日葵时钟 

 利用向日葵始终面朝太阳的特性,利用一天中不同时段太阳位置变化而引起的向日葵朝向的不同,来估算大概的时间。

向日葵时钟

第二款香味时钟  

在五个小玻璃杯里分别盛放不同香味的油,早晨阳光从第一个放大镜照下来,光束聚焦到下面的小玻璃杯上,里面带香味的油晒热会散发出一股香味。一两个小时后太阳照在下一个放大镜上,散发出另一股香味。这样一天里五种不同的香味弥漫在周围的环境里,住在那房子里的任何一个人仅仅根据闻到的香味,就能知道时间了。

香味时钟

你会更喜欢哪种设计呢?

事实上这是 Jinsop Lee 大学期间的一个短期专案设计,第一款向日葵时钟是他的作品,第二款香味时钟是他的好朋友 Chris Hosmer 的作品。第一个设计很巧妙,但第二个设计似乎更吸引人更有特色。

如果运用 Lee 的“五感理论”,可以清晰地解释这两个设计的不同。

向日葵时钟 ”五感理论“评价
向日葵时钟 和香味时钟 ”五感理论“评价

向日葵灯在视觉上得分 8 分,触觉上得分 1 分,设计没有涉及到其他三感所以得 0 分,最终得分的区域如上图所示。相比香味时钟在视觉上得 6 分,嗅觉得 9 分,其余三项 0 分,得分的区域面积与向日葵灯相比明显更大,这也从侧面印证了我们会认为香味时钟更具吸引力的主观感受。

日常生活中的一些最普通的感受也能够印证五感理论的原理和判断方法,例如:

方便面 “五感理论”评价


酒吧、夜店  “五感理论”评价


吸烟  “五感理论”评价
性爱  “五感理论”评价

运用“五感理论”可以进一步判别绝大多数设计的优劣:

任天堂 Wii游戏机 和 传统游戏机的 “五感理论”评价对比

上图是任天堂 Wii 游戏机 和传统游戏机“五感理论评价”的对比(红色表示Wii,灰色表示传统游戏机),Wii 游戏机当年热销很大的一个原因是,它增加的触觉感受大幅度提升了产品的综合评分。

蹦极 和 自由下落飞机的 “五感理论”评价对比

这是蹦极和自由下落飞机的“五感理论”对比。这两项运动可以算是最刺激惊险的两种极限运动了,它们的体验感受相近,所以得分也非常接近。从图中我们还可以看出,绝大多数的极限运动在嗅觉和味觉上的得分比较低。

现今很多设计追求极致的视觉效果而往往忽略五感中的其他元素。通过上面的那些例子我们不难发现,有时仅仅提升其余一至两个五感元素,就可以在一定程度上为产品的设计带来提升。

Jinsop Lee 的五感理论似乎更多的依靠于感性感受的评判,他成功说服你了吗?你有更好的例子可以证明感官感受的重要性吗?

Jinsop Lee 在 Ted 的演讲:Why is sex so good


图片 | core 77

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