一家服装店起名“高级服装店”,另一家服装店起名“精品服装店”,夹在二者之间的店老板想了一下,把自己的服装店改名为“服装店入口”。当人们使用互联网的时候,也会通过一个“入口”进入互联网,长久以来,各大互联网公司一直在争夺这个入口。
在搜索引擎出现之前,以雅虎为代表的“门户”网站采取的就是典型的入口思维。类似雅虎、新浪、搜狐等网站在主页上提供诸如新闻、邮箱、论坛等等人们所需要的服务,试图成为人们使用互联网的第一站。
当搜索引擎出现之后,这种情况发生了改变,人们更习惯将搜索引擎当作互联网的入口,尤其是,当浏览器地址栏支持肢解搜索之后,门户网站的入口地位已经基本上被瓦解。
不过中外互联网用户对于搜索引擎的使用习惯大有不同。在中国,用户们并不习惯使用搜索引擎,或者说,用户们没有在浏览器栏输入网址的习惯。
于是,在中国互联网的生态之中,谁能占据用户的互联网默认首页,就取得了巨大的成功。以前,互联网的环境可谓乌烟瘴气,用户浏览器的默认主页可能随时被网站篡改,而且很难改回来。这种局面,一直到360安全卫士出现后才有所改观。
在众多篡改主页的网站中,做得最成功的一家叫作hao123,这是一个导航网页,凭着恶意代码占领了相当多的电脑的默认主页。由于它成为了许多人访问互联网的“入口”,后来成功地被百度收购。
百度为什么要收购它?因为当时百度的搜索有很大一部分(似乎是三分之一或者二分之一)来自于hao123。如果hao123把主页上的搜索引擎换成另外一家,它的用户就会自然而然地使用别家的搜索引擎。
尽管和Google的路径不同,在电脑的时代,百度确实成为了许多人使用互联网的入口,但当移动互联网时代到来之时,整个格局就变了。
在电脑上访问互联网,浏览器是人们最高频率使用的软件,它基本上可以完成人们的大多数需求;在手机上访问互联网,浏览器的江湖地位不再,它不在是一个主要的软件,取而代之的则是各种各样的app。
于是,像当年的门户网站们一样,移动互联网时代,各种公司试图让自己的app在用户的手机中占有一席之地。
即便如此,用户打开每个app的频率仍有高低之分,就像在电脑互联网时代打开电脑上的各个软件有高低频率之分一样。如果说,当年在电脑上,人们打开频率最高的是浏览器,那么在中国的移动互联网上,浏览器的地位已经被微信所取代。
基于微信聊天工具、朋友圈、公众号建立起的强大微信生态,对于各种低频次app形成了压倒性的竞争优势。如果一个服务的使用频率不够高,用户很有可能选择不占空间的微信服务号而不是一个独立的app。不仅仅是服务,对于内容提供方来说也是一样,除非能向用户提供微信订阅号所难以承载的海量信息,否则相比一个app,用户更倾向于选择一个订阅号。这也正是许多订阅号做到一定规模之后做app无法取得成功的原因。
对于发布内容频率不够高的内容提供者来说,做好一个微信订阅号远远比单独维护一个app重要。人民日报既有公众号也有app,但app的影响力远远不如它的公众号,因为人民日报公众号一天可以推送数次,已经足以满足用户对于信息的需求。
对于简书这样的内容高频率更新的网站,也应当足以重视起微信的生态——无论如何,人们每天打开微信的次数要比打开简书app的次数多得多。在下一个取代微信的互联网“入口”出现之前,任何互联网公司都绝不可能忽略微信这个智能手机时代最主要的互联网入口。
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