先讲一个真实的案例。
一天,一位被刀刺伤的患者来到医院,医生检查过后发现,伤口很小,并无大碍,所以就简单地进行了处理。谁知后来患者直叫难受,在进行复查的时候才发现,患者体内出现了大出血。
原来,患者是被刺刀所伤,伤口很深,割到了内部的大动脉,医院赶紧展开手术,才化解了危机。
后来,医院进行反思,为什么会出现这样的失误,就是因为漏掉了很多本应该检查的步骤,而仅仅是依靠经验。
然后,他们针对各类型的检查和治疗,研究制订了一套科学的病症处理清单。
比如,做手术前,应该准备什么东西,一位医护人员在旁边念,主刀医生就一样一样准备,确保万无一失。
就这样一个小小的动作,制订清单,就让这家医院的诊断失误率大幅下降。
说到这里,我想你应该知道我想讲什么了,对,就是清单的威力。
1 、你为什么不用清单
可能你会认为,清单这么简单的方法,谁不会呀,还用你在这儿说。
对,列清单的方法的确简单,但真正把它用好的,用它来改变现状的人还真不多。
那么,为什么这么简单的方法,却得不到很多人的重视呢?
我想有一个原因非常普遍,那就是,个人英雄主义。
什么意思?
就是说,人往往会高估自己,认为自己完全可以不用清单就可以把事办好。
他们还会认为,使用列清单的方式,太过于机械和死板,那是无能的表现。
其实,恰恰相反,会列清单的人,他们的效率往往是最高的,而且失误也是最少的。
所以,不要过于自信,开始学习利用清单管理工作和生活,解放你的大脑,你会从此走出忙乱的境遇。
2 、清单的力量
查理·芒格,我相信很多朋友都比较熟悉,如果不认识,那巴菲特应该听说过吧。
他是巴菲特最好的合作伙伴,而且也是巴菲特最佩服的人。
我们都在讲股神巴菲特,但他的很多决策其实出自于芒格。
为什么,芒格的投资总是那么成功,就算在经济危机大潮的袭卷下还能保持只赚不亏呢?
难道他真的是神一般的存在。
其实不是,查理·芒格在一次采访中说到,自己的投资选择其实很简单,经过分析和实践总结,他制订了一份投资清单,每次做投资决策时,他都会拿出这份清单进行对照,符合所有条件的,他就会大胆地投资,但如果有一项不符合,他就会果断放弃,哪怕它看上去非常容易赢利。
当然,他之所以有这么准确的判断和投资的眼光,绝不仅是这份清单,更重要的是清单背后,长期的学习积累和对事物规律的洞察,但是不可否认,清单起到了举足轻重的作用。
再来讲讲一部电影,叫《萨利机长》,是根据2009年全美航空1549号航班迫降事件改编的。
飞机在起飞后不久,就撞上了天上的大雁群,几只大雁被吸进了飞机引擎,导致引擎停止工作,飞机由此从高空自由下落。
这样的紧急时刻,给机上操作人员的反应时间只有3分钟。
这时,萨利机长并没有慌张,他们拿出检查清单,按下迫降按钮……发出求救信号……检查引擎线路…………
同时,空姐们也相应进入紧急处理模式,安抚乘客……讲解注意事项……提出相应要求……
就在这短短几分钟的时间里,整个飞机上,从机长到乘务人员,运用清单的力量,最终让飞机降落在了哈德逊河上,周边的救援船只迅速过来,逐一疏散了所有人,无一人受伤,这简直就是一个奇迹。
一张清单,让所有人都清楚自己应该做什么,而不会因为任何情况而错掉一项,因为往往漏掉一个小操作,带来的危害都是致命的。
3 、清单的原则
1、简单至上。
你制作的清单,每一项的内容不能太啰嗦冗长,不然会影响到执行效果。
2、权力下放。
如果你管理团队,下面的每一个员工,他们都应该有自己的清单,就像上面讲的萨利机长的故事一样,人员面对任务,能各施其职,高效合作运行。
3、以人为本。
清单的制订,是为了辅助我们工作的,而不能被它所束缚。
4、持续改善。
刚制订的清单,肯定会有一些不合理的地方,随着实践的总结,应该不断地去修订它,让它更完美。
4 、我用清单做了什么?
1、行动清单。
你们有没有这样的感觉,本来最近看的一本书,里面讲了好几个实用的方法技巧,当时自己想,“恩,以后要用起来。”
但是,几天过后,你又会把那个方法给忘记了,从而又回到了原点,没有什么改变。
那这时,你就可以制订一份行动清单。
比如
001 与人聊天时,要多倾听,不要只想自己说。
002 多赞美别人,可以具体赞美、转述赞美,这样可以赢得好感。
003 说话时要力求精简,结论先行,决不啰嗦。
004 阅读时不要回看,保持节奏。
……
这样下来,我们不定时的翻出来看看,就不会把一些应该注意的事项忘记了,这样我们就可以把学到的知识,刻意地、经常地运用到生活和工作中,你的改变才会真正开始。
2、工作清单。
有时,工作忙起来,各种各样的事务都会扑面而来,但是,有清单,就不怕。
我习惯把所有的事情列出清单,推荐使用“滴答清单”。
列出工作清单后,设定好时间提醒,这时你的大脑一下就轻松了,会让你瞬间对工作运筹帷握,从此告别忙乱,也会进一步增强你的信心,提升你的质效。
类似的清单,还有很多,比如人脉清单、旅游清单、公众号排版清单等等。
用好清单,它能为你解决好绝大部分问题,千万不要小看了它的力量,好了,赶紧去制订自己的清单吧,让它成为你工作中的得力好帮手。
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图/百度