六顶思考帽是英国学者爱德华·德博诺博士开发的一种思维训练模式。
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一、六顶思考帽是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。任何人都有能力使用以下六种基本思维模式:
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白色思考帽:中立而客观的事实和数据;主要用来陈述问题事实、全面搜集提供信息。
客观白色思考帽
绿色思考帽:创造力和想象力,具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能;主要用来提出各种假设和想法。
创造绿色思考帽
黄色思考帽:代表价值与肯定,从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点;评估建议优点。
乐观黄色思考帽
黑色思考帽:运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误;列举建议风险、危险、障碍、潜在的问题以及缺点。
悲观黑色思考帽
红色思考帽:情感的色彩,表现自己的情绪,表达直觉、感受、预感等方面的看法;进行直觉判断。
感性红色思考帽
蓝色思考帽:负责控制和调节思维过程,控制各种思考帽的使用顺序,规划和管理整个思考过程,并负责做出结论;总结并最终决策。
冷静蓝色思考帽
二、六顶思考帽是平行思维工具,是创新思维工具,也是人际沟通的操作框架,更是提高团队智商的有效方法。以下是六顶思考帽具体的使用条件:
三、六顶思考帽方法的使用:无论使用哪种思考帽,一般都是蓝色思考帽如同指挥官一样来指挥选择带哪种思考帽,所以蓝色思考帽又是第一位的。
有两种使用思考帽的其本方法。一种是单独使用一个帽子解决问题。另一种是系统使用组合帽子解决复杂问题。
1、单独使用
在单独使用中,思考帽就是特定思考方法的象征。就像提供给人们进行不同思考的思考工具一样,六顶思考帽可以根据你的需要随时取有。
2、组合使用
六顶思考帽可以一个接一个地按序列使用。任意一顶思考帽都可以随你的需要经常使用,没有必要每顶思考帽都要使用,可以连续使用两顶、三顶、四顶或者更多的思考帽。
六顶思考帽的适用范围主要包括:行政管理、营销与销售、人力资源、研发、客户关 系管理和质量管理等多个领域。
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