亲爱的同学们,尊敬的老师,大家好!我是来自美丽杭州的陈建初老师。
今天建初老师来给大家分享销售之背景,在我们开始课程之前请大家务必保持安静请用空杯的心态来进行学习!因为销售对我们每个人都非常非常的重要,重要到不行!大家必须要清楚的知道:在整个学习过程当中,我们学习有用吗?学习多好还是少好?学习有对和错之分吗?学习多少与对错之间的关系您知道吗?好了,让我们来看如何学习到有用的知识!学习有用的知识我们一般要通过以下八个途径,请大家记下来!
第一会看
第二会听
第三会读
第四会写
第五会思考
第六会问
第七会练
第八会习
通过这八个方面的因素,同步进行、有序进行、科学地进行!你才能够真正的学会有用的知识!没有人可以改变你,除你自己!一定要清楚的知道成功是从改变自己开始,改变自己从学习开始,学习现在从当下、立刻开始!我们学习的目标是为了打造一流的销售团队,锻造一流的销售铁军。就张我们尊敬浪奇老师一样。他是通过自己的学习,通过自己对事物的不断了解,去亲身体验!最终自己成为一流的销售高手,他也打造了铁军的销售团队!所以说伟业从销售开始大家说是还是不是?现在建初老师来给大家举例:
比如美国的微软王国的缔造者比尔盖茨,他是不是一个销售员?他是不是一个销售高手呢?我们必须知道它的确是!他在大学还没有毕业就开创了微软帝国,开始微软结果之后他不论是到任何地方,任何公众场合。他每次都会向人介绍微软是如何如何!有一位这样他把自己的微软推销给了全球所有人用户。还有我们的股神巴菲特,之所以能够走到今天,他也是一个绝顶高手,是一个销售顶尖级的人物!他通过自己对金融股票的了解和天赋,不断地把自己推销给很多的机构,让他们信任自己,跟自己进行合作!最后塑造了神话般的奇迹。所以这是销售的作用!我们在讲到苹果公司的创始人乔布斯,华人首富李嘉诚 阿里巴巴的马云,美国汽车销售乔吉拉德,这所有所有所有一切的世界级顶尖人物,无论国外国内都可以看到他们都善于把自己的梦想、把自己的理念、把自己的思想!销售给那些顶尖的人物于是他成就了神话般的事业,成就了自己的商业帝国!
接下来建初老师就给大家谈一谈给大家一下销售的一些基本技巧,大家说是好还是不好?第一个技巧,
1故事
我们说任何的销售来自于故事!请大家记下来。故事!销售产品之前首先是销售自己,如果你能让用户喜欢你,那你的销售就会事半功倍!是的编写故事,可以拉近你和用户之间的距离!如果你的用户是一个学生,你就可以说你在哪个学校念书了?我的侄女也在你们学校!你们现在学习压力有点大哦。注意技巧使用时需要点到为止,对于故事内容不能深入与你的客户进行探讨,不然容易让你的客户非常反感!
2技巧
爱拍马屁,换言之就是要赞美你的用户,适当的赞美可以让用户心情愉悦。销售氛围更融洽。这个技巧使用时需要注意赞美要精准到某一点,切记泛泛而谈,比如你的腰带和你的这件衣服搭配起来很好看,而不是我不建议大家说:你今天穿的很漂亮这样笼统的言语,赞美时不能让用户觉得你有敷衍之嫌,甚至赞美不成还会惹怒了你自己的客户
3学会察言观色
这要求销售人员要具备敏锐的洞察力,比如一个用户抱怨以前手机的待机时间短,在这儿推荐时应该给他推荐电池容量大的手机并且上他解释讲解一些省电的功能!
4肯定客户
你要学会去爱上你自己的客户,并且对客户的建议加以肯定,就是要让人感觉到你对他的喜爱,没有人喜欢被否定。你的客户跟你是一样的,都是有共同的人性、共同的特点。所以当用户对产品提出异议时你要用肯定的讲话方式!用肯定的方式去挽留自己的客户。比如他说你们的产品价格太贵了,你回答:这个价格不贵啊!这样去表达就是错误的。你应该回答说我们的产品价格与其他产品价格相比是有点偏高,但是好东西肯定不便宜。你看我们这个产品是如何好,绕过价格再谈产品的优势,让客户觉得物超!
5学会重复
当我们向我们的准客户介绍了我们商学院的学习之后,把这些学习的感受给到我们的准客户,让他们从你的感受,体会到学习的美妙,体会到成长的快乐,体会到通过学习收获的的成果!这一切都可以很好的让他们有一种很直观很美好一种体会,现在当下是体验式营销,体验就是一种感受感觉感情!
6学会演戏
其实,演说也好、还是销售也好!当我们的客户向我们提出很多问题的时候,他就是销售成交的关键环节到来的时机。帮你掌握这个时机的时候马上就可以成交,如果你错过了这个萌发出来的苗头,没有紧紧的抓住了,那么你就有可能错失成交的最佳机会,你就可能错失一个重大的成交的机会所以你要演戏出来的目的是让你的客户感觉占了便宜!提高了他们购买的欲望,并且让他们可以介绍自己的朋友来进入到爱与智慧生发的浪奇空中商学院!在我们整个销售的过程中,我们要克服最大的障碍就是怯场,害怕、恐惧、被拒绝、要求得不到回应!这些原因归根结底在于我们常常还没有进行销售的时候,我们就不自信,我们的责任无法界定,我们担心我们所做的是不是够高大上!其实我们一定要相信我们所做的就是高大上!教育是涵盖任何行业最高端的行业,没有一个行业高过教育,因为教育让每个人成长,因为销售让每个人收货!所以我们很多的时候希望过高失望就越大,客户拒绝等于什么?拒绝是走上成功的积累!大家记下来拒绝是走向成功的积累,销售高手的几大心态,大家请记下来,记在你们的本子上!我是老板、我是顾问、我是医生、对我是最好的执行者、我在用心工作,充分准备,我立刻行动!
销售积极的心态是如何锻炼才能成长的呢?积极的自我激励与对话,积极的学习和积累?积极的行动多一点虚拟的奖励,积极与积极的人进行交往,多给自己一点责任!我们必须清楚的知道未来的老板,未来的领袖未来的商业帝国缔造者!他们99%都来自于销售人员。我们每一位同学都应该知道:人人都在销售,销售无处不在!另外销售可以帮助我们实现很多很多的梦想。比如我们可以通过销售来实现买房买车,拥有很多金钱!不但如此他更是能够帮助我们实现,请大家记下来这几方面:
a快速成长
b获得荣誉
c结交人脉
d拓展事业
e修炼胸怀
f提高境界
g迈向辉煌
销售让世界更精彩,销售推动社会进步,你若是爱他就让他做销售吧
销售如此之重要!我们的人生离不开销售,那么顶级的销售需要具备什么样的条件呢?我们浪奇老师独创的4气4心8物13( )1( )
建初老师来给大家一一剖析
4气(才批大气志次霸气)
4心(决心信心恒心野心)
8物(狼,猴子,蜜蜂,老鹰,狗,狮子……)
1赢
赢有5个字组成,也就是亡口月贝凡,它们分别代表什么么?
亡:死亡的亡,代表的销售就必须要拼命,没有信念就等于死亡!
口:代表口才和能力,你必须要非常常非常好的口才,你才能准确的表达,有这样的能力你才可以成为顶级的销售高手
月:代表的时间与速度
贝:目标和欲望
凡:心态和做事
总结:刨析了销售,和销售背景重要性
销售是一等一的大事,国家靠销售繁荣,人民靠销售生活,每个人的世界的每个角落都在销售,每分每秒每时每刻销售都在不停歇地进行着,发生着!不管你知不知道,不管你看不看的见。其实我们都在销售,我们把我们的梦想销售出去,让多少人相信我们的梦想,我们就能够有多大的成就!就如同我们的浪奇老师她要助力中国一亿华人通过学习改变命运!他要把这个梦想植入到每一个中国人的心中!当我们每一个中国人都懂的这个梦想都听进去这个梦想并且去实行的时候!我们的梦想就完全的实现!
所以你是要拒绝还是要成长?你是要实现自己的梦想达成你的目标还是在那里等待?因为你必须要成为一个销售人员,并且你天生就是销售人员,因为你从生下来的那一天开始,你就在哇哇哭泣,你的哭泣声就是一种最好的销售。你要让你的母亲父亲来关注你,你要让那些能帮助你的人来关注你!所以销售不是狭隘的,销售是涵盖每一个生活的层面,涵盖每一个成长的角落,每一个地方都存在的销售!所以销售你无法拒绝,你必须学会销售,而且必须成为顶尖的销售,唯有成了顶级的销售,你的生活才会如你所愿,因为销售是你闲鱼翻身的唯一机会和途径!来让我们一起在爱与智慧生发的浪奇空中商学院里头于我们智慧的老师一起成为销售高手!成为销遍天下售遍天下的顶尖级人物吧,一切为了爱,一切为了爱去做销售吧,把自己的销售做到顶尖级的高峰,让我们在顶峰相见感恩祝福你们!
编辑人:黄铭叶