在自己熟悉的领域,业务的熟练能给自己带来还不错的结果,也就掩盖了很多为人处事的不足。如今身处一个陌生的环境,没有熟悉老友的包容,没有技能优势傍身,也就让沟通和处事的缺点暴露无遗。
事情是这样的,在跟老同事学习的第一天,她跟我说目前在进展的工作是要把我们部门的业务做成一个课程。让我去学习并且检查文档,正好作为新人看看能不能理解。发现问题可以跟她说,也可以直接在文档上备注。
我当时还挺震惊的。我刚刚来,就可以在大家的文档上备注。看到另外一个同事已经备注了很多小错误,于是没意会大家的谦虚之意,真的认认真真地挑起刺来。各种扣字眼儿问题,想最佳的表达方式是什么。
昨天第一次参加周会,大家在会上讨论进度。领导很年轻,也很随和。于是没感受到气氛的严肃,在中间打断大家提了个问题。实质上是想说:“这个图表有点迷惑。”也不是真不理解,而是想说这种图表有点误导性。从大家的反应,马上看出来了我的不合时宜。
一个小时的会议我们进行了三个议程:周工作进展/课程文档审核/培训。大家都非常高效,如果是请教问题,应该会后请教。
这是一个庞大的课程,大家花了很多时间修改。对新人培训来说已经是很好的材料了,百分之九十的目的都能达成。领导也没打算死抠细节,一开始就表明了:我觉得基本上可以了。挑刺本来就是需要慎之又慎的做法,在这样环境下,我的做法更是非常不合时宜。
后来的另一个会议,我也提出了很多不一样的做法。比如:分析营销数据而不是站内数据,换一种数据呈现方式。后来老同事告诉我营销数据可行性低,换呈现方式更加复杂/迷惑人。作为新人,很多事情自己没操作过,也就不知道可行性。先模仿学习,等到模仿会了才能考虑微创新。如果一上来就是个问题宝宝,贡献不多,问题很多,会让带你的同事非常心累。所以多替大家分担任务,少给大家增加负担才是新人的存在价值。
虽然又是一趟自我怀疑之旅,但正是经历变化,经历逆境,才会让人时时自省。避免固步自封,带着缺点终其一生,被别人称为老顽固仍不以为然。
总结下to-do:
1. 多学习别人的工作,少挑刺。
2. 信息不全面的阶段,多观察,言行之前先思考。可以沉默,但开口就要说在点子上。
3. 合时宜。在恰当的场合做恰当的事情。
4. 先模仿,不要贸然创新。不熟悉情况,创新风险大。
5. 多给大家分担任务,少给大家造成负担。
而所有的to-do 总结而言,就是要有一颗谦卑之心,不能太过自信张扬。