前段时间小区出新，由于施工带来不便和脏乱不可避免，但毕竟想想改造后的模样，有些忍受还是值得的。近期，工程总算差不多完工了，小区确实整洁很多，虽然原先的车位变得更狭窄更不利于停车，但多出了一个车位给别人也是好事。
前天下班回家，远远的就看到车位上一堆土，所幸的是这堆土在靠后位置，而且车位较长，车子勉强还能停进去，于是立刻给物业车位管理员反映，得到的答复是：小区绿化还没做好，大概是施工方暂时放在那边的。第二天，待我下班到家发现，这堆土还原封不动的在那里肆意张扬，然后直接电话给管理员，回复：施工队的事，他搞不清。这下我不淡定了，物业连这一点小事都不去处理，甚至连个解决问题的态度都没有，看样子得找上级领导啊。
说归说，毕竟也不是什么大事，回到家跟婆婆说了声，让她白天去物业处找物业主任反映一下情况，因为我们下班回家迟，物业负责人都下班了嘛，婆婆哼了一声。晚上有事我出去了一下，等我回到家，儿子说刚刚奶奶给你们搬土，手都弄破了，我赶紧问婆婆咋回事，原来她老人家竟然在晚上出门散步时徒手把土给挪了。我和老公当时就傻眼了。。。婆婆因为不想去物业处找别人麻烦，说自己弄一下十几分钟就解决了，省省事吧。一堆土的事情就这样被她解决了，可是我想说，这样真的对吗？
且不说她自己劳累半天手还受伤了，其实物业那边也失去了一个处理事件，服务业主的机会。对于服务行业来说，客户的反馈是多么珍贵，正是一次次的反馈和解决问题，才是提升公司能力和体现公司价值的最佳途径。
我相信，如果反映到物业主任那边，这件事最起码的解决流程应该是这样的：找人立刻清除土堆（解决问题），然后找到当事人（查找原因），给予提示告知，监督作业（提升工作质量），给业主满意回复（取得信任）。在不断的解决问题过程中，物业处的工作能力也会大大提高，那些平时看不惯的做的不到位的现象还会越积越多吗？省省事吧，这样的思维还可取吗？
工作上，我是一名生产管理者，在生产过程中也会出现种种类似小事情。比如，一条生产线，前端做出的产品因为工人做事毛躁，导致产品上会有小的问题，后端检验人员发现问题，并且可以随手处理掉，耽误不了太多时间，但是我不能因为后端人员可以替前端省事，就任由前端员工的毛手毛脚。我会要求生产组长把前端员工召集起来，郑重其事的给他们指出这个小毛病，并且所有有问题的产品都由他们处理干净再交给检验员检验。几次下来，前端工人做事毛躁的情况大大改善，后端检验员也减少了工作量，只有这样不断的找麻烦，我才能保证产品质量和生产效率啊。
再比如，有次机修工修理机器，当我看到他满手油污在修理机器的时竟然没有切断电源，我立刻要求他出去洗净手回来切断电源再继续，虽然当时我轻轻按一下开关就可以切断电源，但我不能这么替他省事啊，必须打断他的工作甚至还得处罚，他自己才会牢记作业流程，将来才不会有可能出大错。如果，我都一一省省事吧，那将来一定会有更大的麻烦等着我！
在对待孩子教育上也同样的道理。孩子可以自己吃饭的时候，大人怕孩子弄得到处都是饭粒，省省事直接喂孩子吃了，最后还说孩子太难带，饭都不会吃；孩子出门穿鞋穿好半天，大人赶紧的省省事帮忙了，心情不好时又来骂孩子太笨这么大还不会穿鞋，这样的例子真的太多太多了。人们说，教育孩子要给他尝试的机会，给他犯错的机会，只有在不断的尝试，犯错，纠错中才会得到成长和进步。因为，所有在孩子身上偷的懒省的事都会在未来的某一天，给你制造更大的麻烦！
省省事吧，不是息事宁人，不是行为上的让步而是思维上的懒惰！
