为什么支付宝账单能刷屏朋友圈?

去年年初,支付宝账单刷爆了朋友圈,一年后的今天,微信又一次被支付宝刷屏,暂不提两位马总对此有什么想法,我看到的是,今年的晒单活动明显更加成功,连我朋友圈里长期潜水的“铁柱”都晒出了自己的关键词:柔软...

为什么今年的“晒账单”比去年做的好呢?

首先要明白一点,一场活动能够引发大众转发的核心原因,是满足了人性中“通过分享某些内容为自身形象加分”的心理,这也就是《疯传》所讲的“社交货币理论”。

我们可以通俗地理解为:用户通过分享一些内容到自己的社交圈,获得朋友的认可、点赞、评论,从而赚取社交货币,社交货币越多我们的优越感和存在感就越强。

按照这个思路,今年的“晒账单”比去年做得更好,核心原因恰恰就是它激发了更多维度的分享心理,发行了更多种类型的社交货币。

怎么理解呢?先来回顾下去年的支付宝账单。

可以看到,2016年的支付宝账单有刻意将“晒点”设计为消费能力。账单刚刚推出时,很多人打开后的第一反应都是“我怎么有这么多钱?!”实际上你当时所看到的账单数额中,包含了不少转账的金额。

账单里的主题为“全年总支出”、“最贵的一餐”、“网购最剁手的一笔”等,还设计了地区消费排名以及数字对比强烈的文案进一步拉大差距,利用庞大的数字去刺激用户分享,核心是满足用户“彰显自己很有钱”的分享心理,发行的是一种“土豪型社交货币”。

单单满足这一类心理,分享的人数自然是有限的。

而今年,支付宝通过关键词预测等等巧妙的设计,激发了更多种的分享心理,发行了更多种社交货币,从而把“土豪晒”变成“全民晒”、“花式晒”。

比如:

才能型社交货币:能干、品味、成就、才华..

积极型社交货币:旺、小确幸、快乐...

人品型社交货币:懂得、品味、纯真、爱...

除了关键词的设计,支付宝还设计了更多维度的分享点。

爱心型社交货币:可以晒出自己一年参加了几次公益

炫美型社交货币:分享的图片显示头像,可以晒出自己的美照

当然,“土豪型社交货币”支付宝仍然保留了,还贴心地设计了隐藏数字功能,满足不同人的分享习惯。

看上去只是增加了几个页面,但这样设计满足了更多人、更多种分享心理,也让“晒账单”变得更有温度,从而调动了更多的情绪。

为了扩大分享力度,支付宝晒账单在细节上也有所深究,进一步降低了用户的参与成本。

比如关键词设计得模棱两可。爱、自由、值得这类词很容易引发共鸣,就像算命和星座一样,找抽象的大众词汇来激发你的认同感,让你对号入座;


比如更有人情味、代入感的文案,不断撩拨你的各种情绪;

再比如图片可以直接保存,简化了分享的路径;

用户具备了分享的动力,这些细节设计则让用户的分享行为变得更为顺滑。

理解了“晒账单”刷屏的逻辑,我们不禁也要问一问,支付宝每年搞这么一次活动,它能获得什么好处呢?

是不是感觉很多,但又一时说不清?

从今年的支付宝“晒账单”来看,至少为它带来以下三点价值:

一、品牌认知:账单与支付是强关联,账单活动可以强化“支付就用支付宝”这一认知;

二、产品活跃、下载:看到别人的账单,你肯定要打开支付宝看看自己的情况,今天支付宝的活跃数据应该会很高;

三、芝麻信用、蚂蚁智能助理、蚂蚁森林等等功能都得到了植入曝光;

到此,活动就这么结束了吗?

当然没有。

一场活动如果不仅能调动大家的分享,还能够激发全民参与创作,从而引发二次、三次传播,那才算得上是一流的。

支付宝这次“晒账单”一定程度上做到了,虽然未必是它预先就设计好的,但从结果来看,很多人基于支付宝的关键词预测展开了大量的讨论调侃,还有人对预测方式进行了分析做成图片传播,以及利用支付宝关键词的“图文范式”制作内容。

这种一石激起千层浪的活动效果,无疑是策划人最想看到的。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,921评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,635评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,393评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,836评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,833评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,685评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,043评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,694评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 42,671评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,670评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,779评论 1 332
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,424评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,027评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,984评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,214评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,108评论 2 351
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,517评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容