以前一提起沟通，就会想到说话，往往感觉会说话就是会沟通了，其实不然。

沟通也是一门学问，需要我们系统的学习。

说到沟通的艺术，不得不提到一本书《沟通圣经》。

《沟通圣经》作者是尼基·斯坦顿 ，一位杰出的咨询顾问，涉及的领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展，并于校园里讲授沟通课程。

作者用408页详细的解释了关于沟通我们需要知道的事。

作者提到沟通我们不能局限在说话上，还有其他好多方面，常见的五种沟通包括听、说、读、写、非语言沟通。

既然沟通有这么多学问，那么沟通到底是怎么回事呢？

沟通的过程包括五个环节：

发送者或来源

编码

渠道或媒介

解码

接受者

反馈

沟通的四大目标：

被接收到、被理解、被接受、引起改变

因为这段时间一直在做关于阅读的相关训练和工作，所以个人感觉关于阅读的内容非常值得一看。

作者在书中提到：许多人阅读效率无法提升，是因为眼睛的转动的方式不理想，但是自己都不知道。

我们可以提高辨识广度提高自己的阅读速度。

那什么是辨识广度呢？

辨识广度就是每次注视时，你可以对焦或辨认的字数，只要我们提高自己的辨识广度就可以提高阅读速度了吗？

关于阅读障碍，我们可以舍弃不重要的内容，决定阅读内容优先级。

阅读新方法：关注例外

有时候段落第一句只是连接上一段的，或是开场白，而第二句才是主题句。有时候主题句也会在句中出现。

SQ3R阅读法：

纵览

问题

阅读

回忆

检查

阅读的时候要注意速度，不同的内容用不同的速度。自己要学会控制速度。

现实社会书面沟通变得越来越重要，怎么才能让书面沟通更加受欢迎呢？

大家都知道现在已经进入读图时代，碎片化的时间，大脑更喜欢图片而不是文字。越来越多的人选择用图片接受信息。这的确是个不错的选择。我们可以借助图形让我们的书面沟通更吸引人，也更受欢迎。

毕竟在看过了大段文字之后如果加张图的话可能效果会更好。

如果是自己做思维导图那就再好不过了。既锻炼了自己的逻辑思考能力，又能将复杂的东西变得简单，这种方法确实不错。

像我们在网上写文章，如果有张图或画的画相信一定更加吸睛，不为了阅读量，为了自己看的舒服也值得一试。

我们可以使用那些图表呢？

多重曲线图

组合曲线图

散步图

直方图

图片辅助是视觉辅助的一种，作者也提到视觉辅助只是辅助，不能代替文字。

统计信息时也可以可以用图表，呈现统计数据，图形描述，图案条形图。

书中很多观点都值得借鉴，比如阅读方面我们可以总结一套属于自己的方法，总结适合自己的方法，更好的运用到读书写作中。

这是一本工具书，涵盖面很广，但重点不突出。

如果你觉得比较复杂，不喜欢看这种工具书，也可以选对自己有用的，或是感兴趣的，或是感觉有趣的点去看。

这样看我这种工具书来也不会感到枯燥了。

如果能够同时做出思维导图就再好不过了。

相信读完此书你一定会有很多收获，也会再读完此书后进行很多关于沟通的思考，帮助以后在工作生活中取得进步。

附：

目录

第1章 沟通的过程

　　第2章 说

　　第3章 听

　　第4章 人际互动与非语言沟通

　　第5章 打电话

　　第6章 面谈

　　第7章 求职面试

　　第8章 团队沟通

　　第9章 主持和参与会议

　　第10章 演讲

　　第11章 视觉辅助工具

　　第12章 增进阅读速度

　　第13章 提高阅读效率

　　第14章 撰写英文商务文章

　　第15章 求职

　　第16章 撰写报告

　　第17章 其他文书任务

　　第18章 视觉沟通

内容简介

本书畅销英国三十余年，修订五次的沟通全技巧

资深管理培训师多年实践经验总结

教你用最恰当的沟通方式达到预期效果

本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”，内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧，如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等，并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通，以及如何利用各种视觉辅助工具等，时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战，进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。