胡文英:
自7.26号面试到7.27入职再到现在已经培训学习了两周,感受非常多。首先我算是这期新人里年纪最大的,毕业参加工作六年多,其次我2014年5月第一次远离家乡去到深圳就是进到我们中国太平做车险的电销呼出,所以我非常理解非常认同我们太平的企业文化和工作氛围,当再次有机会加入太平时,我毫不犹豫的选择了。在面试时还有段小插曲,当时面试我的闻老师和杨老师担心我上班时间,担心出勤,考虑我有家庭有孩子且住的比较远,就有些犹豫,我表达了我很在乎这份工作,会以工作为主,会努力工作的意愿,然后和所有求职的人一样等待电话通知面试结果。走出公司后我心里特别忐忑,一方面我想我有多年的电销经验,我肯定能做好这份客服工作,而且我也非常愿意做,另一方面,站在公司的角度,希望员工可以工作和家庭处理好,不希望上班时间成本太高。在等了将近两个小时后,接到公司电话通知录取了,那一刻我激动不已,内心暗暗发誓我一定要好好表现,好好工作,不会辜负闻老师给我的这次机会。
作为新人,最重要的还是学习,这周也主要是基础知识的学习。虽然以前有接触过关于车险的知识,毕竟过了四年多了,很多条款都变了,刚开始有些混淆,但是在邓问天老师和彭晓芳老师的讲解下,我理解的越深,懂的更透彻了。不管是交强险还是商业险,可能对于刚接触的人来说,非常复杂而且繁琐,但是邓老师用他洪亮的嗓音,诙谐的讲课方式,让我们边玩边学,玩的同时也学会了,即使是一天的课程,我们也没打瞌睡。还有彭老师也一样,上课风格很独特,很喜欢举例子,像我们课间聊天,有的同学不记得彭老师名字,直接说:就是那个喜欢用张三李四王二麻子举例的老师,当时我们都笑了,你们说这样的老师能不让人喜欢吗?再有就是我们喜欢笑的帅帅的何鹏雳老师,总是面带微笑,像大哥哥般温暖,全程陪同我们。最后就是我们最最忙碌的江班主任,大事小事都找她,不管是学习工作还是生活上的,尽管每次都是来去匆匆,依然会耐心解答我们的疑问。在繁重的课程学习之余,还会花心思花时间陪我们想游戏,玩游戏。我想有这么一大家子陪着我们一起学习,我们会像雏雁成长为鸿雁一样,飞得更高看的更远。
方文秀:
融入太平这个大家庭一个星期,轻松活泼的学习氛围丝毫不让人觉得压抑,也让这个三十人的班很快熟识起来,第一次上课感受最深的就是太平的老师都太有激情了,带着笑容上每一节课,在教我们条款的时候逐条举例,直到我们明白,邓老师的幽默风趣,彭老师面带笑容的循循善诱都记忆犹新,班上分为四个小组,积分制的学习方式让我们充分融入课堂,积极响应老师,也让我们主动思考,学习得更多,课上时不时做做小游戏,寓教于乐。一个星期的学习虽然还只是皮毛,但是已经让我解了我所要从事的这个行业,了解了这个企业的文化,期待接下来的学习~
艾苗:
真的很荣幸能加入太平这个大家庭 从陌生到熟悉再到亲密 不仅学到了知识 每天老师带着我们做游戏 还感觉很开心 印象很深的是上个星期五每个小组一起画画 从队名 口号再到我们组的那只雏雁 虽然都是秀秀画的 我们只是上色 但是这种团体协作的活动让我感觉到了久违的成就感 接下来我们又学了保险学原理 交强险和商业险 这些条款其实是很难很枯燥的 但是老师们绞尽脑汁地跟我们互动 做游戏 也让我们觉得容易接受了些 老师也安排了我们进行旁听 让我们对以后的工作有了初步的认识 这两天又在电教室学习如何根据客户的实际情况上机操作 就这样渐入佳境 我相信 就跟我们组的队名一样 我们会雏雁变成大雁 凌空万里
肖萌萌:
融入太平这个大家庭已经有一个星期左右了,我们这些新人也从开始的懵懂无知到现在的逐渐明晰。没有了初入的迷茫,更多的是对未来的期盼。从刚开始的陌生到现在的熟悉,让我也交到了很多的朋友。
在这一周中,老师将我们分成了四组,组与组之间还形成竞争,我在第三组。目前我们组暂排在第二。在组与组的对抗中,我们积极性被最大的调动起来。在这一周的学习中,也是充满乐趣的,最让我映像深刻的是邓老师,他讲课声音很大,总是在我们瞌睡来了的时候,把我们的瞌睡吓跑。邓老师讲课也非常的风趣幽默,讲的内容也很详细。给我们讲课的另一位老师彭老师,是一位温柔的和蔼可亲的一位老师,她总是让我们以王二麻子来举例,这就让我每当想起王二麻子时,就会想到彭老师。还有李老师和吴老师,讲课也很好,给我们以后正式上线有了很多的帮助。
经过这一周,我们对于未来的上线工作越来越清楚明晰,相信以后上线一定能做的很好。
张生友:
眨眼间一周的学习又要过去了,我们也从刚入司的懵懂新人逐渐对中国太平有了清晰而又深刻的了解,也对我们的工作职责及性质有了全新的认识。培训期间老师们的课程生动有趣,学习保险知识的同时也让我们一直处于边学边玩的状态,在学习之余也会组织游戏互动,使我们丝毫不会感受到沉闷与枯燥。小组之间竞争激烈,大家踊跃地参与了交流与互动,在保持了良好的学习状态的同时也增进了彼此之间的感情,也让我愈发期待接下来的学习以及之后2个多月的培训时光。相信在这种良好的氛围以及状态下,我们能够很好的完成学习进度。
赵聪:
第一个字落下来的时候,才真的感叹这段时间真的如流水一般淌过。我来到太平这个大家庭已经有半个月了,但是让我感到有归属感的也就是我们七期班的正式开班,才真正能够融入这个集体。我们的班主任江婧老师,辅导人何老师以及每一个代课老师都让我感受到了他们对待工作的严谨和对待我们的体贴耐心,亦师亦友。
一个星期说长不长,说短也不短,我们也从陌生好奇转变成了熟稔逗乐。小组竞争的时候,我们是争强但不好胜;集体玩游戏的时候,我们是参与但不仇视。我想,这才是一个集体最好的模样,我们可以休息时间嬉戏玩闹,我们也能静下心来认真学习;我们能互相独立,我们也能团结一致。
胡娅丽:
伴随着近两个星期的培训学习即将结束,深感自身的不足,工作经验的缺乏。对保险公司的了解甚微,自从来到太平,有人事老师的亲和,班主任老师的引导和负责,各岗位资深老师的耐心宣讲和业务教学,很欣慰,同时也倍感幸运,公司有这样强大又深厚的企业文化、专业的管理团队,成熟严谨的工作流程。在如此激励上进的环境里,迫切期待自己能尽快融入到这个大的团体中,进步能快一点,学到更多职业素养与专业知识。培训课上,老师耐心地讲解,感谢他们的努力才有了我们现在的顺利适应,他们会在枯燥的学习课间让我们有游戏的乐趣,轻松接受每天需要掌握的工作内容学习,会给我们安排好客服前辈,让我们去旁听学习以及演练,课程安排合理且丰富,客服中心的前辈们同样热情亲和,他们很乐于解释我们的各种问题。珍惜这样一份机会能来到这里,望接下来的自己能学的更快更好。
严祉环:
经过这两周的培训,从最初了解到太平金科的企业文化和发展历史,到电话回访和上岗实操培训,老师们很有耐心的指导,在答疑上也很专业的解惑。在交强险和商业险培训之前,我们进行了分组,画了自己队画和口号,还进行积分制,在培训的时候老师们用自己独特的授课方式讲解知识点,特别是在抽牌积分上面调动我们的积极发言。上课前的游戏也增进同事之间的友谊,课间的游戏也让我们劳逸合。
最后我作为一位新入职员工,我将尽快熟悉自己的岗位,多向老师们学习,摆正自己的态度,在以后的工作中为企业尽自己的微薄之力!
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