逆商是一个人困难时期能抱有希望、拥有掌控力,迎难而上、转危为安、化解危机的能力。书中详细介绍逆商定义,提高逆商工具等等,下面我们来归纳一下。
一、逆商是由CORE四个维度构成的。
1、掌控感(control):逆商低的人在逆境中失去掌控能力的,扩大困难程度,觉得问题太大自己能力太小,总感觉无能为力。没有了希望和行动,非常被动。有了掌控感生活得以改变,使命得以完成。逆商高的人坚韧有决心,遇事不会感到无助,好像又一股强大的力量保护鼓励他们不断前进,对其之后的行动和想法会产生巨大的影响。
2、担当力(ownership):只有人们觉得自己要为结果负责,才会带着强烈的责任感做事,从而缩小行为和结果之间的差距。逆商高的人不会责备他人而避开责任,更会在错误中吸取教训,也愿意承担由此产生的后果,这种担当力会促使他们产生行动,不断改善不足提供能力。
3、影响度(reach):影响维度分数越低,会把事情看的过于严重,纵容事件蔓延,耗尽幸福感和平和心,会大题小做,像火山爆发一样增加事情严重性。相反逆商高的人会把问题的影响范围控制在当前事件上,限制事件影响范围让你思路清晰并采取行动,勇攀高峰。
4、持续性(endurance):如果把困境困难归结于暂时性因素,不够努力、策略不佳、不合适,你会有针对性的改进以后提高成功率。若你把失败原因归结于持久稳定的因素,如智商、能力、外貌、性格,你会可能会放弃。
二、提高逆商和攀登能力的LEAD工具
L=Listen 倾听自己的逆商反应:发现判定逆境、培养逆境反应和嗅觉、强化优点质疑缺点
·这是高逆商反应还是低逆商反应?
·在哪个维度得分最高或最低?
E=Explore 探索自己对结果的担当:责任担当力、限度影响范围
·我应该对结果的哪些部分担起责任?
·我不应该对哪些部分担责?
A=Analyze 分析证据:是一个简单的质疑过程、审视并摆脱消极部分
·有什么证据可以表明我无法掌控?
·有什么证据表明此次困境一定会蔓延到生活其他方面?
·有什么证据可以表明此次困境必然会持续过长时间?
D=Do 做的事情:采取行动,提升自我提升表现
·我还需要什么信息?
·我可以做什么来获得对形势的一点点掌控感?
·我可以做什么来限制困境的影响范围?
·我可以做什么来限制当前困境的持续时间?
攀登者能勇攀高峰,打造攀登者文化
保罗·史托兹先生把生活中的任何成长和成功都比作登山,把登山的人们分成三种:放弃者(占人群的10%),选择在山峰给予的机遇前退出;扎营者(占人群的75%~80%),选择在登峰过程中停下,躲开可能遇到的逆境;攀登者(占人群的10%),选择终生努力攀登,不断自我成长和进步。
时代不一样我们面对的困境也不同。作者发现在1991年的时候,人们平均每天遭遇到三个问题,而如今这个数据以及达到32个。想要自己更强大,不被困难束缚,除了智商、情商、财商之外构建逆商额外重要,有意识到培养逆商能力,才能打倒困境立于不败之地。