袭人，全名“花袭人”，曹雪芹所著中国古典小说《红楼梦》中的重要人物，金陵十二钗又副册第二位，宝玉房里大丫鬟之首。原名珍珠(程乙本作“蕊珠”)。
她以“贤”、“花解语”著称，从小因家贫被父母卖入贾府为婢，原是跟着贾母，起先服侍史湘云几年，贾母见袭人心地纯良，恪尽职守，便命她服侍贾宝玉，成为贾宝玉的首席丫鬟。曾与贾宝玉“偷试云雨情”，最终嫁给蒋玉菡。
到了贾宝玉房中后，宝玉因见她姓花，便取名袭人，此名出自陆游"花气袭人知骤暖，鹊声穿竹识新晴"的诗句中。
袭人很懂得为奴本分，她的奴性可谓深深刻在灵魂之中。服侍主子尽心尽力，可谓"先主子忧而忧，后主子喜而喜"。
袭人的性格很得王夫人的喜爱，对她很是看重，甚至将她作为姨娘的后备人选。
后来袭人母亲重病，袭人回家探亲，王夫人命袭人打扮好好的回去，这就是为了显示要将袭人收入房中之意，但叫她病中的母亲放心，贾家是看重她的女儿的。
在自身的努力和王夫人的扶持下，袭人逐渐成为宝玉丫头中的领头人。
在贾宝玉从太虚幻境中归来，身体被调动起情欲后，想要与袭人发生了关系。
若是一般女子，怎么也应该有些女儿家的矜持。可是看袭人呢，给人的感觉就是理当如此，极为自然的就与宝玉发生了关系。
心眼里记得的都是"素知贾母已将自己与了宝玉的，今便如此，亦不为越礼"。
再来看，《红楼梦》中有一段描写袭人的家人，攒好了银钱，因记着自家女儿，便想来将袭人赎走。
当时袭人是这样说的："当日原是你们没饭吃，就剩我还值几两银子，若不叫你们卖，没有个看着老子娘饿死的理。如今幸而卖到这个地方，吃穿和主子一样，也不朝打暮骂。况且如今爹虽没了，你们却又整理的家成业就，复了元气。若果然还艰难，把我赎出来，再多掏澄几个钱，也还罢了，其实又不难了。这会子又赎我作什么？权当我死了，再不必起赎我的念头！因此哭闹了一阵。"
为人奴仆，身家性命都捏在主人家手里，凡是有盼头的，哪个不期望脱离贱籍。
而如今袭人自家的人，前来赎她，一是家里有了余钱，断不会发生卖了她之事，二是家里实际上还是很爱她的。有这两点，换做是谁，都会满心欢喜的跟着家人回家，偏袭人哭闹不止，致死也不想归家。
袭人的性格就是温柔和顺，但是她的温柔和顺有两面性，在不同的人面前，表现不同。
袭人在王夫人面前表现得忠厚老实，十分木讷。而她在贾宝玉面前却是另个样子，表现得温柔妩媚。
王夫人一直以为袭人是一个忠厚老实人，而且办事周到，就决定让袭人当贾宝玉的小妾。
王夫人没有明着给袭人升职，但是王夫人把袭人的月钱涨到一个月一两银子，只要是赵姨娘周姨娘所享受的待遇，袭人必须有。
这让荣国府所有的人看到袭人已经享受姨娘待遇了，以后就是贾宝玉的小妾。
袭人的确是个两面人，她向王夫人提议，贾宝玉年纪大了，必须跟姑娘们分开，不能像小孩子一样一起玩。
可是真正跟贾宝玉发生云雨情的就是她，而不是那个被王夫人认定为妖精的晴雯，更不是言语轻巧的金钏。
有人总怀疑袭人向王夫人告密，因为她是既得利益者。晴雯走了，就没人和她争小妾的位置了。
这实在冤枉了袭人，就凭晴雯那种直来直去又泼辣的性格，得罪的人太多，是众矢之的，迟早要被人告发陷害的，是永远得不到小妾的位置。
虽然袭人这个名字听起来像背后袭击人一样，但是她真的没有伤害过别人，暗算过别人。
袭人自然有她自己的生存之道，她靠着当两面人就可以得到更好的位置，又何必背后袭击人呢？
