常见的沟通原则：
1.沟通可以是有目的或无目的行为。
有些沟通行为是很明显带有目的性的，比如当你想跟老板提出升职加薪的意见时，你肯定会小心翼翼地组织语言。而有的沟通是无目的的，比如你朋友在无意中听到的你的喃喃自语，即便你并不是刻意想给他听的，但对方还是从你这里得到了一些信息。这些是言语沟通。而非言语沟通同样也能传递出一些信息，比如你可能自己都没注意到的说话时酸溜溜的语气，一个鄙视的眼神，等等，它们在人际沟通中同样起着作用。
2.不沟通是不可能的。
事实上，我们就像一个不曾关闭的发动机，时时刻刻都在沟通和传递信息，哪怕你说或者不说，喜怒溢于言表或是永远一张扑克脸，你都将自己的想法和感受传递给了别人。
3.沟通是不可复制的。
就像“你的两只脚不可能同时踏进一条河流”一样，你也不可能在进行一段一模一样的沟通。沟通的环境在变，沟通双方的心态在变，所以，沟通的效果也是发生着改变的。
4.沟通是不可逆转的。
“覆水难收”，说出去的话就像泼出去的水，其造成的影响再想收回来是不可能的。有时候你说得再多，你在别人心目中树立起的形象都已无法改变。所以这给我们的启示就是：谨言慎行，如果说得不好，就干脆闭嘴不说，还没有人因为闭嘴而犯错的。
5.沟通同时具有内容和关系两个向度。
这就是说，信息的互换都发生在两个层面上。一个是内容，即双方明确讨论的信息。“今晚吃饭了没有？”“你今天穿得真漂亮！”但除了这些明显的内容，沟通中更为重要的是关系向度，即沟通中传达出的你对对方的感觉：是喜欢还是厌恶？是领导者还是从属者？事实上，一句简简单单的话，都能传递出多种关系的信息。
那我们再来说一说沟通的常见误区。
1.沟通不是越多越好。
的确，有时候需要有充分的沟通才能解决问题，比如涉及到教育，家长和子女之间就需要深入的交流沟通，人与人之间消除误解也需要充分的沟通才行，等等。但是，有的时候沟通过头也会制造问题。比如一次面试过后，你缠着你的老板问东问西，督促他尽快回复你，等等，那么就很可能会产生负面作用。
2.沟通并不仅仅只是把话说出来。
有些人可能以为自己把话说明白了，对方就一定能准确地接收自己的信息。事实上这是一个很大的误解。你说的话可能在别人那里就理解成了另一种意思。这需要我们注意如何消减言语误解的技巧，并了解一些倾听技巧，以帮助自己确认自己听到的就是别人想说的。这些在我们以后的文章里会进一步讲到，希望大家持续关注。
3.成功的沟通并不表示彼此理解。
大家都以为成功的沟通一定是了解透彻的沟通？不不不，有时候一些理解上的“瑕疵”更可能帮助我们达成成功的沟通，从而促进关系。比如，当朋友问你他的新纹身怎么样，你可能会很模糊地回应：“哇！真的很特别诶！”尽管你心里觉得它很怪异，但你为了你们之间的关系，你不会这么说。
4.沟通不会解决所有问题。
比如，你的考试分数很低，但你自己觉得你可以拿到更高的分数，于是你去找老师求解释。但老师还是跟你说明了你为什么拿不到高分，并坚持自己的立场。你的问题通过沟通解决了吗？没有。
关于沟通还有很多很多技巧可供我们学习参考。请大家持续关注“干货罐子”，陪大家一起提升进步！
