2018年1月4日 Lee公子 文 于杭州
2018年11月22日 Lee公子 补充修改 于深圳
很多业内人士对于养老公寓和养老院的概念经常搞混，说不清楚二者的区别，讨论专业问题时经常出现张冠李戴，双方需要费时费力建立概念共识。
不过我确实还没有见到有人系统总结过关于二者的区别。根据自己的积累，尝试做一下梳理。
简而言之，养老公寓和养老院根本是两种完全不同的商业模式，二者无论是针对的目标客户、满足的市场需求、产品建筑形态、收费方式、行业属性各个方面都完全不一样。二者之间的关系，类似于幼儿与小学生的市场区别，中学生与大学生的市场区别，青年人群与中年人群的市场区别。
能不能搞清楚二者的区别，在我看来，是养老从业者是否已经入门的三个基本认知（另外两个认知，一个是医养关系，一个是牌照申请）。
模式对比
| 养老公寓 | 养老院（养护院） | |
|---|---|---|
| 目标客户 | 60~79岁健康活力老人。 | 80岁以上高龄自理、护理老人。 |
| 客户需求 | 追求美好晚年生活的心理刚需。 | 专业医疗、照护的身体刚需。 |
| 建筑形态 | 多层/小高层，单栋或多栋。塔楼形式。建筑楼层<18层。 | 多层。大平面。建筑楼层<6层。 |
| 盈利单元 | 以“套”为单位 | 以“床”为单位 |
| 理想规模 | 300-500套、3-5万平米（此处仅为参考经验值，并非绝对值） | 150-200床，5000-1万平米（此处仅为参考经验值，并非绝对值） |
| 配套设施 | 集中式的大面积配套或者会所（<3层）。大面积户外活动空间。 | 集中式配套（<2层）+分散于各楼层的功能空间；以室内配套为主。 |
| 配套设施规模 | 地上建筑面积的10-15% | 一般把一层作为主要配套区域，地下室及二楼作为延伸配套区域。1000-2000平米（不含门诊）；1500-3000平米（含门诊）。 |
| 核心服务 | 餐饮；健康管理；文娱活动；社交服务 | 餐饮；康复训练；专业护理；生活照料；心灵慰藉 |
| 人员配置 | 人员比：早期：1：5；后期：1：7 | 根据护理程度配人。 轻度：1：7~8 ；中度：1：4~5 ；重度：1：2~3 |
| 人员岗位 | 管家+厨师+保安+保洁 | 医生+护士+护理员+社工+康复师+厨师+保安+保洁 |
| 人才来源 | 管理层主要来自酒店行业。 | 管理层主要来自公立养老机构及医疗行业。 |
| 设备配置 | 适老化家具、厨具、办公设备等 | 医疗设备、康复设备、厨具、办公设备、护理床等 |
| 收费模式 | 会员费（或入门费）+房间租金+生活服务费+餐费+日杂费 | 入住押金+床位租金+生活服务费+护理服务费+康复服务费+日杂费 |
| 盈利模式 | 会员费财务收入+生活服务费+趸交租金+衍生性销售收入 | 护理服务费+康复服务费+衍生性销售收入 |
| 牌照 | 工商营业执照（可不申请民政牌照） | 须申请民政牌照或卫计委医疗牌照 |
| 产权关系 | 部分项目可销售，购买者获得产权或使用权 | 持有经营，购买者仅有服务使用权 |
| 行业属性 | 市场化盈利性 | 带有公益属性 |
| 合作模式 | 委托经营 | 租赁经营or委托经营 |
