一位美国华裔妈妈分享儿子学习中文的故事：
感恩节假期刚过，孩子一放松，学的字忘了一大半。孩子一边复习一边念叨：“不会写、不会写，我明天不要做中文测试，不要去上中文课，放了学以后我要直接回家，我不想去学中文！”
妈妈刚想对孩子说教，却发现孩子小脸憋得通红，眼睛里满是泪水。她看到了孩子的“求救信号”，决定帮孩子从坏情绪的控制中走出来。
妈妈首先是：“看见与肯定”。
妈妈和孩子说：“妈妈看出来，你觉得压力大，你觉得这么短的时间，要学会这么多字，一定做不到。测试写不出来，你会觉得很丢脸是吗？”
孩子点点头，妈妈安慰孩子，帮孩子按摩了一下，给孩子讲了他最喜欢的故事。
妈妈和孩子预算了一下时间，孩子还需要参加一个童子军的活动，但孩子去了之后再回来学压力更大。
妈妈做了第二步：反馈与建议。
妈妈和孩子商量说：“妈妈有两个提议，当然你可能有更好的办法，你也可以告诉妈妈想怎么做。我们可以取消童子军活动，妈妈帮你复习；或者参加童子军回来以后，再继续学。有时候，我们需要适当做一些减法，一次不参加童子军，并不代表你是一个不守信的孩子，我想今天你需要更多时间复习中文。”
妈妈提出了自己的建议，又帮助孩子明确了方向，同时还给了孩子选择权，孩子选的也是学习中文。
妈妈接着做了第三步：引导与轻推。
妈妈提出和孩子一起做游戏，问孩子还有多少个词要学，孩子说10个。妈妈拿出10颗糖豆放在一个碗里。告诉孩子：“我们用豆豆做标记，学会一个就放一个到旁边的碗，等下模拟测试，全部答对的话，你就把糖豆豆都吃掉。”
孩子一下子来了兴致，从挫败和压力中转移出来，快速开始学习，半个小时，10个词就搞定了。
妈妈的第四步：庆祝与强化。
儿子在神采飞扬的吃糖豆，她则拿着录像机问孩子的感受，孩子给了她一个夸张的笑脸。
妈妈问儿子：“你真的是永远做不到，学不会吗？”孩子答：“不是！”
妈妈又问：“那下一次再觉得自己永远做不到，你怎么办呢？”，孩子又一笑说：“应该要告诉自己，我想我可以！”。
妈妈真的是很睿智，几个汉字对孩子一生来说，其实是微不足道的。但在这种小事上，一点点积累起来的面对压力、面对挑战的态度，却对整个人生非常重要。
