1、法定退休年龄时，只要缴费达到最低年限龄时，（目前是15年），退休之后的养老金是终身领取的。个人账户的钱领完之后，还有基础养老金可以一直领下去，这些钱可能不算很多，却是我们垂垂老矣、没有挣钱能力时唯一能领到的钱了。
2、不要迷信社保能把医疗、养老全解决了，也不要轻视社保医疗和养老终身相伴的重要特性。商业保险与社保天然互补，大家在根据自身经济能力规划商业保险以解决社保之外的各种医疗费用、养老补充问题的同时，也不要放弃社保持续稳定的保障。
3、一个专业保险服务人员的任务不是讲解一两个畅销产品，而是要提供三个层面的服务。
4、专业的保险业务员在帮助规划出风险对冲的方向、额度之后，进一步让消费者在细节上对比产品。这些产品不管怎么选择都不能脱离最初规划的目的，额度不能随意下降，保障谁、赔给谁更不能随意变更。
5、保险不是一个实物商品，看不见摸不着，不理赔的时候大家很难感觉到保险的作用。投保一两年之后，除了缴费，很多人已经忘了自己的保险是什么内容了。
6、家庭正从一个阶段到下一个阶段，许多情况都在变化：之前没有孩子，后来有了孩子；之前没有贷款，后来有了贷款；之前在国企有“金饭碗”，如今自己创业扛大梁……难道保险规划不需要跟着变化吗？这个时候就需要专业保险服务人士——最好还是设计初期规划的那个人，进一步根据家庭的变化加以调整，及时保持保险规划和家庭发展的同步。
7、消费者在发生风险的时候，报案所说的内容、提交的各种证明和资料，都会作为理赔资料的一部分，不恰当的描述、缺失证明材料，都会给理赔带来障碍。理赔环节在后文会有一个单独的篇章来说明，希望大家能理解家庭的保险产品，不是挑挑拣拣就能有良好结果的。
8、消费者的一些失误行为，也可以由敬业认真的服务人员解决，不让消费者的权益受侵害。同时，保险规划的服务又要依托保险公司的服务信誉和服务能力，一个好的保险公司应当要持久稳定经营，不断提高服务能力，更快、更好、更广地服务消费者。
9、真心希望每个家庭都能找到一位有职业操守和专业水平的保险专业服务人员，也能找到一个拥有强大服务能力的保险公司，灵活运用不同保险产品，长期服务自身家庭。
10、大家需要的不是药，而是治疗方案；不是保险产品，而是解决方案——条款当然重要，但是如何良好地配搭条款更加重要。
