影片讲述了一只叫八公的秋田犬在快递过程中被遗失并偶遇男主人公帕克教授。每一天早上八公都会送教授去车站，然后自行回家，下午5点再准时的去车站等教授一齐回家，但是突然有一天，八公怎样都不肯跟着教授出门，正因要上班，教授还是出门了，着急的八公叼了一个球追着教授去车站。第一次也是唯一一次，八公肯叼球了，教授因此很高兴，但八公不肯回家，还赖着教授玩，教授最后还是上了车。八公跑到站台上，看着火车在自己眼前一点点变小、消失，眼里流露出难过的哀伤。
自始至终，影片是以一种平淡的方式来叙述故事，没有跌宕起伏的剧情，没有生离死别的场景，有的只是生活中最平常的温馨片段；没有好莱坞式的特技炫耀，没有大牌明星的华丽出场，有的只是朴实无华的真谛：所谓的忠诚，就是不好忘记你所有爱过的人。
看过《忠犬八公的故事》后，或许你会得到久违的答案，就像教授的外孙最后说的：所谓忠诚，就是不好忘记你所有爱过的人。做人，必须要经得起谎言，受得起敷衍，忍得住欺骗，放得下一切。经历过年少无知的轻狂之后，我们需要成长，要学会忠诚，忠诚于那些爱过我们和我们爱过的人，要学会祝福，祝福她人也是在给自己最完美的祝福。影片中，教授的女儿对八公说：我们期望你和我们一齐生活，如果你必须想走，那么你走吧。说完打开了门，八公毫不犹豫地往外跑，出了门口再回望一下，然后就头也不回地跑掉，回到车站，继续等待逝去的主人。
