创新在如今高速发展的社会里占据了重要位置。每一个企业想要在市场上站稳脚跟,就必须在原有的基础上不断地推陈出新。但不是每一个创新都可以变现,所以对于创新者而言,如何避开百种死法,将企业创新成功率从抛硬币变成板上钉钉就显得尤为重要。在马克·佩恩的《创新者的变现力》的封面上,有这样一句话:“不创新是等死,盲目创新是找死,不读这本书,你会遗憾死!”就是这句话,成功的撩动了我看这本书的欲望。
一、什么是“创新”及“创新成功”?
马克·佩恩定义了企业创新的核心——产品创新。只有产品创新能直接满足客户需求并带给客户不同的体验。同时,创新还能给企业带来足以维持其生存和发展的业务收入。
马克·佩恩也特别强调了创新的成功应该包括两个维度:满足客户需求和满足公司需求。由此,他们推出了“魔法金钱双M函数图”来分析这两个维度如何才能达到平衡,其目的是为了找到高质量的创新解决方案。
“魔法”的曲线负责挖掘目标群体的痛点、冲突和渴望。
“金钱”的曲线与之平行,衡量资产、所需资源和商业机遇。
☞在众多创新方案中,我们怎么比较各方案的优劣呢?
马克·佩恩提出了BFD地图,这是一种简单的过滤工具,意思是大(Big)、快(Fast)、可行(Doable)。
“大”的纵轴衡量的是机会市场的规模和战略价值大小。
横轴代表速度和可行性,当两个方案的可行性看上去一样时,执行速度更快的那个将在这一维度上列于更高的位置。
虽然这种筛选不能保证百分之百准确,但它依然能帮助我们专注于那些真正有价值的创意。通过BFD地图,我们得以给一系列市场机会排列优先顺序。
二、怎样进行创新?
马克·佩恩研究了一系列高潜力创意的失败原因是:一味追求创意性,而不花时间研究可行性。这纯粹就属于自嗨型创新了。为了避免出现这种情况,我们有必要了解什么是可行性。
研究可行性需要思考以下问题:
它真的能够解决预设的问题吗?
如何把它制造出来?
它的成本是多少?
如何将它推向市场?
可能遇到的管控或销售问题有哪些?
它会让公司变得更具有竞争力吗?
……
当我们一味地追求所谓颠覆性,完全忽略现实,而不是以现实为基础,哪怕最光辉的创意,也可能遭受失败。一个创新项目想要成功,很大程度取决于可行性问题在创新流程中的优先等级。为了提高成功率,可以先讨论一个问题的可行性,然后再朝着创意性前进,力争颠覆整个市场,创造出新的需求,将“为用户而设计”转变为“为结果而设计”。
三、创新八大法则
1、营造一种成果导向型文化氛围
整个团队都为了项目的最终成果负责。
2、流程在它管用的地方,真的很管用
在不断试错和修正,形成规范化流程。大致流程如下:
第1~4周:双管齐下。把相关者的利益点、竞争环境、同类产品和灵感来源汇聚起来。
第4~8周:创新策略综合。创新策略是所有消费者的问题、需求、期望和商业的问题、需求、运营战场,把项目的意图和公司的策略联系起来,并估算出成本。在这个阶段,可以拟定三四条商业假设,作为从策略到发想创意的跳板。
第9~12周:发想创意。筛选出能同时解决消费者需求和商业需求的一箭双雕式解决方案,在这基础上进行积极的辩论。最终选定三四个创意进入下一阶段。
第13~16周:提出解决方案。将解决方案提交给客户公司的管理层,同时拿给消费者评判。
第18~22周:迭代。不断优化消费者定位和商业定位。
作者强调:在成果驱动型文化中,流程绝不是成果的保证,而我们应该唯结果论成败。
3、不要让创造性或商业性任意一方的势头盖过另一方。
4、一个创新模型或商业模型,需要正确搭配“开局者”和“终结者”。
开局者不断扩大项目领域想创意,终结者负责把工作的重心从探索阶段转移到执行阶段。
5、让团队内部的考核标准高于外界的考核标准。
这并不是要竭尽全力降低风险,而是比投资人先行一步,替他们考虑机遇背后的挑战。高风险的创意,需要更强的说服力。
6、像双螺旋结构一样工作。
在形成创新策略、点子和解决方案时,成员之间,需要时而携手合作,时而独立前进。遵从这种模型,即链接了金钱和魔法的关键,也发挥每个人的最大潜能。
7、规则很有帮助,尤其对那些喜欢破坏规则的人而言。
无规则不成方圆,明确一系列创新规则很重要。然而,在规则的基础上可以不断地进行有效破坏重建。
8、设计和创新是两码事。
设计要尽可能人性化,能引起人们的情感共鸣,才可以提高创新成功率。
四、创新3件事:创意、产品、生意
一个成功的一箭双雕式创新需要一个了不起的创意——为消费者和公司带来新可能性;
一个伟大的产品(最好在后续发展成一系列产品)——把可能性变为现实;
一门伟大的生意——围绕创意和产品形成。
五、提高洞察力的方法
马克·佩恩总结出14种类型的洞察力,如图:
他同时还提出高效发现洞察力的5种途径。
1、提出变革性问题。
2、寻找新问题,并得到答案。
3、用两种方式思考:由外而内和由内而外,把新事物联系起来。并尝试在这两种思维之间转换。从不同角度看事物,会发现新连接。
4、学习商业人类学课程。偏门的环节更能显现新挑战和新点字。
5、一公斤的挑衅胜过十公斤的辩护。一旦有东西激发了灵感,要深究下去,说不定会有不一样的发现。
六、适度失败才是成功之母
不是任何创意都值得尝试,失败分为两种:可避免的和不可避免的。我们要尽量的发现和避免那些“可避免的失败”,因为这些会导致企业损失大量的人力、物力和财力。
七、总结
如何进行创新,如何提高创新成功率是企业发展的终身课题。在《创新者的变现力》里面,作者举了很多他们团队参与的典型案例,帮助很多企业实现创新的变现,特别适合作为创新者的案头书。不过话说回来,创新对企业来说至关重要,那么对于我们个人而言也是这样的,如果我们原地踏步,必然会在人才济济的社会失去竞争力。所以,我们也需要在原有能力的基础上进行强化和创新。
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