休息日早起做早餐、听书、运动、买菜。好好吃饭、好好学习,提升自己。
《高绩效教练》有感
真正应该解决问题的是谁呢?永远是他们自己。我们一旦轻易给对方建议,一旦轻易的指出对方应该怎么做的时候,对方立刻就把责任感推在了我们身上。
我们要能够学会通过提问的方式来引导对方把这个事做好。(相信人的潜能)
一个人之所以工作干不好,两个原因。①第一个原因是他缺乏自我认知,他对于自己当下的状况,他不知道自己现在所处的状况、状态,自己有什么责任,或者现在最大的困难点在哪?②第二个问题叫作没有自我责任,他认为这事儿不关我的事儿,为啥?因为老板是这么说的,因为大家都这样,因为社会环境就这样。你看,当他认为反正有一些理由导致我做不到的时候,那么我就做不到。他没有自我责任,他不是真的想要做到。
惠特莫博士发明的这一套grow模型,G、R、O、W这四个步骤,就是目标(理清目标、激发确立目标)、现实、选择和意愿,这四个步骤就能够帮助对方实现自我责任,同时认清自我的现状。
⒈目标:你要实现什么目标?具体的目标是什么?有什么具体的指标吗?打算什么时候实现?你能设想的最佳状态是什么?这一组问题是为了激发对方对于目标的这种感受。-不要轻易地评判对方的目标,就准确地、清晰地问出他的目标就可以了!
⒉现状:说那么现状是什么?哪些事让你特别心烦?你都做过哪些努力?效果如何?都有谁与此相关?让他把所有跟这个事儿相关的人都列出来。他们分别持什么样的态度?跟这事儿相关的这些人,他们分别持什么样的态度?你自己曾经做过什么努力来改变这些东西?跟你有关系的原因有哪些?这一组问题是为了让对方去搞明白自己现在所处的现状,我现在做了哪些努力?结果怎么样?
⒊选择(帮对方建立自我责任):你都有哪些选择?你有哪些办法来解决这个问题?对方说我没啥办法,没啥办法好,再激发他说,在相似或者相同的情况下,你听过或者见过别人用什么样的办法来解决这个问题吗?这个问题是给予对方一个思考的空间。
选择的这一部分最重要的目的是尽可能多的帮助对方穷尽各种各样的想法,让对方知道这个事原来有这么多种解决方案,往往在这个时候对方是最激动的,因为他找出了很多种解决的步骤和方案。
⒋意愿:最后要问你打算怎么做?何时是采取下一步的最好时机?下一步的行动是什么?你还需要谁对你的帮助和支持?还有哪些资源是必须的?
当你把这组问题问完了以后,你有没有发现对方已经开始准备下一步的行动?下一步要做什么,找谁去要什么东西,就ok了。
总结:我们要学会不评判,不建议;教练自身要放松、真诚。在未来人们越来越多的需要的是被激发,需要的是被辅导,而不是被指令。因为人们都越来越有个性,人都越来越独立。