这是最后一道大题!我计划用3000字左右的篇幅,从整体的角度描述这门课讲授的内容和这本教材的基本结构。之所以成为一门学科,其包含的内容必然是比较丰富且逻辑严谨的,指定的教材也不一定就窥得这门学科的全貌。但是通过熟读教材和参加考试,了解这门学科的基本知识和其中的逻辑架构,还是可以做到的。写这篇文章的目的,也是希望在考过试以后,还能从整体上把握这门学科,加上自己的理解,丰富自己的知识。所以这是最后一道给自己的大题,也是给想入门的朋友一个参考。
这门课程初看题目是比较吓人的,人类的恐惧往往源于对一个事物的不了解。就这门课来说,我们首先需要解题,即分析科目的名称。企业经营战略,展开来说就是,企业在经营活动中,应该具有的战略思想和实施的战略方案。由于每个企业都有自己独特的地方,所面向的领域和市场也有很大的区别,这就派生出非常多的类别和可选择的方案。企业在经营过程中,只有选择了适合自己的战略方案,才能发挥战略这个“核武器”的巨大威力,在市场上处于不败之地。
通过学习这门课,我认识到
首先,经营战略是一门科学。很多同学,包括我,在最初总是对企业的战略选择和实施不是特别理解,觉得这是高层领导的个人决策,也不清楚经营战略的选择和实施,具体内容是什么,对企业意味着什么。通过学习,我真正理解了经营战略是一门管理的科学。要想正确的选择和实施经营战略,首要就是必须收集大量的和本企业相关的信息。例如国家政策,行业特点,市场动态以及竞争对手情况等等,这些是外部环境;对于内部环境,要了解企业内部的生产能力,营销能力,企业文化,人力资源等等。通过综合这些信息,就可以按照理论上的各种战略方案进行选择,这其中就包括了总体方案,经营方案以及专业方案,例如市场、技术、人力物力、企业文化等等。战略方案的实施和控制,也是有一些方法可循。这些知识的综合,就是企业经营战略要表述的内容。
其次,经营战略解决的是企业定位问题。经营战略的研究也经历了几十年的发展,派生出很多理论。本套教材应该是以德鲁克的企业使命和战略目标理论为基础编写的。那么首要的问题就是解决企业定位问题。因为使命代表着企业应该担负什么样的社会责任,是什么性质的企业,它应从事什么事业。而战略目标是企业使命的具体化,例如市场推销目标,创新目标,社会责任目标和利润目标等等。我认为,学习工商企业管理学科的同学,都是为从事管理工作打基础,那么系统化的学习企业使命和战略目标定义的相关理论,有助于理解企业的创始人在为企业指明发展方向方面的考量,也能有效的将企业使命和战略目标的实现,融入到自己的管理工作中,上下同欲。
再次,经营战略具有巨大的威力。经营战略看似简单,例如讲到总体战略,无外乎发展型,稳定型和收缩型,但这些方案威力巨大。我们常讲武器分为战略武器和战术武器,战略武器就是那些威力巨大,给敌人以极大震慑的类型,例如核武器。所以谈到经营战略,就比经营中的一些战术方案,例如搞个促销活动,或者搞个研发项目等,要重要的多,原因就是其对企业的影响非常大。因为一个战略方案的实施,不仅在前期选择上,要投入大量人力、物力、财力去调研和分析。在实施过程中,必须要更多人参与进来,并投入最大的资源,才有可能成功。从结果上说,一旦经营战略得当,对企业的发展无疑是巨大推动作用,或者助力企业一飞冲天,或者帮助企业渡过寒冬。反过来,错误的分析了形势,并实施了不适宜的战略,轻则导致企业失去发展机会,产生倒退,重则拖垮整个企业,以破产重组收场。所以从事前、事中和事后分析,经营战略对企业的生存与发展都具有极大的威力。
最后,经营战略的实施需要长时间的努力。如果把企业比作一辆战车,那么战略的作用就是指挥这辆战车在瞬息万变的市场环境中求生存、求发展。它不仅是研发一种产品,占领一个市场这么单一的目标,而是关于企业生存发展的综合目标。由于这个性质,经营战略的实施需要比较长的时间,需要更多企业的员工参与,这包括了从一把手到中层管理者,最后到基层员工。由于环境的变化,往往还会带来战略的调整,这就更加大了战略实施的难度,也说明了一个成功的战略施加于企业,是非常困难的。正是由于这个特点,科学的收集信息,科学的选择方案,科学的实施和控制,是保证企业实现战略成功的惟一方法。这也是我们学习企业经营战略这门课的根本原因。
回到这门课程的具体内容,如果要提纲挈领的说一说企业经营战略,可以用第一章第三节的内容来描述。所有的企业经营管理内容,都包含在企业经营管理体系,或者说企业经营战略模式的概念中,其由三个部分组成。
战略管理过程系统。这是指战略性的各项工作在时间上的运行规律,即分为在时间上有先后顺序,相互衔接的三个阶段:战略环境分析阶段;战略制定与决策阶段;战略实施与反馈阶段。这三个阶段相互衔接,成为企业战略管理过程系统的一个重要组成部分。
使命目标经营战略层次关系。企业战略管理的主要工作是要确定企业的使命和战略目标,然后要制定企业三个层次的经营战略,即制定企业的总体战略,然后分别制定企业经营单位的战略和职能战略。企业使命和战略目标决策和三个层次体系的战略制定与决策,成为企业战略管理体系的核心部分,成为战略管理最主要的工作。
战略方案的内容体系。经营战略决策,是对多种战略方案的选择。因此,多种战略方案的设计,成为战略管理工作的又一重要方面。方案包括若干内容,这些内容之间有着密切关系,各层次战略的方案与内容又有差别。内容具体来讲包括战略思想,战略目标,战略重点,战略方针,战略阶段和战略对策(经营策略)等。
一张图很好的说明了整个企业经营管理体系的关系。
有了以上的知识铺垫,再来看整本教材,就显得逻辑结构非常清楚了。全书分5编22章,其中
第一编总论。除了第一章涉及总体知识外,第二、三章是对企业环境分析方法的讲授,这是制定正确战略的前提条件。而第四章首先涉及了使命和战略目标的决策;
第二编企业总体战略。第五、六章从发展态势上讲企业可以采用的发展型、稳定型和紧缩型战略。第七、八、九章从企业规模和市场定位上讲大型、中小型和国际化企业可以采用的相关战略;
第三编企业经营单位战略。这是比较短小的一部分,第十、十一章着重分析企业定位、投资、竞争与合作的经营战略;
第四编企业职能战略。通过分解,从第十二到第十九章分析企业在市场、产品 、产品质量、科学技术、物力、人力、企业文化和财务等八个职能领域可能采取的战略;
第五编企业经营战略管理。以上均为方案的选择,这一部分涉及实施与控制,包括第二十章讲整个过程,第二十一章讲组织与指挥,第二十二章讲企业家的作用。
通篇的结构和第一章第三节描述的内容比较一致(实施与控制的部分稍差),所以了解整部书的脉络,这一节是十分重要的。在企业经营战略这门课中,重点是方案的选择,而对方案的实施与控制展开不多,这部分操作起来可能也是比较难的。但首先选择一个正确的方案,也是成功实施战略的起点,好的开始是成功的一半,所以,这无疑也是合理的。