昨天一口气读了威尔.鲍温写的三本《不抱怨的世界》系列,包括人际关系篇和心灵成长篇。很是受用,对不抱怨有了更透彻的认识。威尔.鲍温讲抱怨就是,表达哀伤、痛苦和不满。抱怨的五个主要原因是:
寻求关注、推卸责任、引人艳羡、操纵力和为欠佳的表现找借口
在这五个原因中,我看到了我们课程中讲的因>果心态中的果的心态,尤其是其中的两点:推卸责任和为欠佳的表现找借口。
推卸责任的人往往会讲:“客户要求这么多,我还能有什么办法?”“现在的员工被家里宠坏了,个性太强不好管。”“市场大环境就这样。”“路上塞成这个样子。”这样的话语。咋一看,这些话都说真的,而且确实是存在的问题,在这些人的概念里:问题已经在那里了,又何必去做呢?就算做了又能怎么样(大家可以自行想象他们说这话的时候两手一摊的那种语气╮(╯▽╰)╭)?
为欠佳的表现找借口的人往往会在事情发生后抱怨、找借口:“市场部的推广方案没有打到客户的需求点。”“老板给的经费只有这么多。”“我工作已经这么忙这么累了。”“我就是这么倒霉ε=(´ο`*)))唉。”听着这些理由和借口,有没有熟悉的感觉,而且还会让你有一些认同感在里面o(╥﹏╥)o。
然而,一旦你认同了他们的理由和借口,后面接踵而来的就是各种不可控的结果、还有那些不断出现的一成不变的让你烦心的事。事实上,只要我们进一步分析,就会看到他们所说的客户、员工、市场、道路等等事物这些都有一个共同的特点:不可控。意思是这些事物不是他自己可以控制如何发生、如何进展的,结果也是不可预期的。怨天尤人这个词来描述也是十分贴切的。
这些基本就是心态在“果”这边的人(简称“果人”)的特点:不断为自己找理由和借口、不对自己负责,到最后只能等待事情的结果,无力改变导致对现实的无力感。如果“果人”的智商很高的话,他们找的借口和理由也会更高明、更有真实感。
曾经,我也是非常的“果人”,工作的时候,总有一些想法是:“这个领导怎么这样,一点不懂得欣赏。”“公司的制度一点都不人性化、加薪加这么一点。”“同事的业务水平真是,这么点小事都交待不清楚。”作为AD的人,虽然这些抱怨没有说给其他人听,但是一直在自己的脑海中对话。结果是自己不开心,同事不敢靠近因为总是脸色不好,升职加薪到最后真的是加这么一点(ಥ﹏ಥ)。
然而,当有一天,我的大脑中的对话是:“领导既然是其他职能线过来的,不太懂业务,那我可以如何发挥我的专业水平把工作做到更好?”“老板的脾气是这样,我有什么其他方法跟他相处会更融洽些,让他下次多批一些经费o(* ̄︶ ̄*)o。”我发现整个世界都在变化:同事和领导更信任我,时不时的还能请我喝个奶茶什么的;自己心情不错,下了班也没那么累的感觉,走在路上都轻松了好多(*^▽^*)。这些都是从我把那些抱怨的话从大脑中清除出去开始的,只有大脑中没有这些消极、抱怨的话,那些积极的、促进行动的想法才能进的来,不然你哪有那么多的时间和精力。
所以,停止抱怨和找借口,给新鲜的、积极的话语留出空间,让你脱离“果人”,开始更好的改变!